tomtom funzt nach upgrade nicht mehr

    Hallo,


    hab mir vor ner woche das tomtom one geholt. Im Internet hab ich mir das tom tom home von deren HP runtergeladen und am Rechner installiert. Nach anstecken meines Gerätes zum PC per USB erkannte die Software auch mein tomtom one.


    Nun wurde nach einer Aktualisierung der Version des navi gefragt. Ich bejahte. Nach Beenden der Sitzung schaltete ich das tomtom aus und löste das USB-Kabel.


    Nun hab ich das Problem, wenn ich das navi normal einschalte, kommt kurz das tomtom-Logo und folgende animation wird angezeigt: im Bild das tomtom, die sd-karte wird aus dem gerät entfernt und anschließend mit einem roten Kreuz durchgestrichen.


    Resetten half nix. tomtom home erkannte auch mein gerät und auch die sd-karte mit der Deutschlandkarte und den Stimmen. Weiß nicht mehr weiter.


    Hoffe Ihr könnt mir helfen.


    Grüße


    Harald

    Hallo im Forum!


    Hast Du denn ein Backup gemacht?


    Gruß Schelle

    Zitat

    Nun hab ich das Problem, wenn ich das navi normal einschalte, kommt kurz das tomtom-Logo und folgende animation wird angezeigt: im Bild das tomtom, die sd-karte wird aus dem gerät entfernt und anschließend mit einem roten Kreuz durchgestrichen.


    Ich gehe davon aus dass es eine 2 Gig karte ist und Du auf die 6.14
    geupdatet hast. Auch die 6.14 ist ein wenig fehlerhaft ganz einfach beim support anrufen dann bekommst Du die 6.15 beta zugeschickt und dann klappt es mit der Karte

    es ist die mitgelieferte 256MB - Standard-SD- Karte mit installierter Deutschlandkarte

    also mal ne ganz bescheidene frage am rande: wenn es offensichtlich eine (ausgereiftere?) version 6.15 gibt, warum wird diese nicht online gestellt?


    läuft hier ein beta-test oder ein anderer feldversuch, etwa: "wie belastbar sind unsere kunden?" oder "wieviel kann man ihnen zumuten, bis die volksseele kocht?"


    stranges verhalten....


    ps: sorry, habe gerade den anderen post gelesen und erfahren, dass 6.15 also doch ne beta ist. nichtsdestotrotz bleibt die frage nach dem sinn dieser release-politik. das wäre ja in etwas genauso, als wenn ich ein auto auf den markt bringe, bei dem bei unter -10 grad die bremsen nicht mehr funktionieren und wenn die ersten gegen die wand gerauscht sind, bringe ich ne beta bremse,.. (ok, der vergleich hinkt ein wenig, aber der punkt wird trotzdem deutlich, hoffe ich)

    Einmal editiert, zuletzt von Wolfgang_MUC ()

    soo,


    es gibt neues. habe tomtom doch noch zum laufen gebracht.... tomtom HOME wollte irgendeine tomtom Aplication installieren.... das wurde dann auch gemacht...... danach ließ sich tomtom kabellos gar nicht mehr einschalten, nach 2 sek trommellogo verließen sie ihn und er schaltete sich aus....


    dieses prob hatte ich vor 2 wochen mit dem ersten Gerät, ohne dass ich updates oder ähnliches gemacht hätte. man bringt tomtom nur dann wieder zu laufen, wenn er am strom hängt ist und resettet.


    Werde das Gerät morgen wieder zurückgeben und mir das Geld wiedergeben lassen.


    Fazit: jedes mal derselbe Fehler an zwei Geräten ..... da scheint die software nicht ausgereift zu sein. :(


    Bin enttäuscht, da tomtom immer die besten tests abgeschnitten hat ?(

    Zitat

    Original von Gollum007
    Fazit: jedes mal derselbe Fehler an zwei Geräten ..... da scheint die software nicht ausgereift zu sein. :(


    Man lerne daraus und installiere sich neue Updates erst, wenn viele andere User zufrieden sind.


    Achim

    genau das habe ich vor....zumal die 6.15 schon in der schublade liegt. abgesehen davon: "never touch a running system"


    bis mich äußere umstände (zb. neue karten) dazu zwingen, die neue software aufzuspielen, werde ich das hier beobachten.


    wobei: wenn das niemand aufspielen würde, wüssten wir auch nicht bescheid. hier also mein dank an die mutigen, die ihre neugierde auf die neue software (die ich ja auch habe) befriedigen ...

    Hallo,
    das Problem mit dem Update auf 6.14 mit der Originalkarte über tomtom-Home hatte ich auch. Auch mir wurde ein Fehler angezeigt.
    Es liegt aber ganz schlicht an der zu kleinen Original-SD-Karte, die tomtom mitliefert! Fürs Update fehlen ein paar MB...:-( Ärgerlich, aber es ist so.
    Ich habe probeweise einfach aus dem Ordner "voices" ein paar Stimmen rausgeschmissen und anschließend einen neuen Versuch gemacht. Läuft jetzt wieder einwandfrei, der ONE.


    Herzliche Grüße
    repa


    Apple Powerbook G4, Mac OSX 10.4.7


    Mein Kollege hatte das gleiche Problem.
    Nachdem wir mit angeschlossener Stromversorgung kurz nach dem Starten ein Reset gemacht haben, lief er wieder. Danach machten wir noch mal ein erneutes Update. Seitdem keine Probleme.


    Gruß Schelle

    Sorry, hatte mich getäuscht.


    Gruß
    Peter

    Einmal editiert, zuletzt von Snurf ()

    Hallo,
    ich habe nun im Forum Bereich die beta 1.15 gefunden, die meine 2GB Transcent 150X wieder zum laufen gebracht hat.
    Das ist aber wirklich eine beta, weil die Steuerung des one über tt home nicht funktioniert.


    Ich rate jedem, bis zu einem neuen bugfix update zu warten! Mit 6.14 hat man u.U. nur Probleme (zumindest bei SD Karten über 1GB)


    Lieben Gruß!


    Das klingt nach dem Akkubug, den man bei den meisten neueren Geräten vorfindet. Er muss lange geladen werden, danach hält er aber auch nur bis ca. 50%. Ab hier schaltet er sich unkontrolliert aus. Vorzugsweise bei Sprachausgaben, aber auch auch so zwischendurch bei dem "kitischen"Akkustand. Würde ein Ladegerät für ~5 mitgeliefert werden, wäre die Sache nur halb so tragisch.

    Hallo,


    hatte nach dem 6.14er Update über TTHome dasselbe Problem, TomTom in Endlosschleife und lief nicht an. Hab mir die 6.15er Version über nen Link hier im Forum besorgt und siehe da, alles super. Einfach per Hand auf den TomTom kopieren und es geht.


    Grüße aus dem Erzgebirge