Ständig neuer Gerätecode

  • Hallo,


    ich besitze einen MD95069 mit Medion Navigator 4.2. Ich habe mir im Medionshop nun ein Update auf den GoPAL AE gekauft ( https://www.medionshop.de/?areaID=449B1E7BA8D87281E10000000A00005A&lnkname=GoPal-BamS )


    Die erste Installation ging auch Problemlos und das Freischalten hat geklappt. Nachdem mein Akku leer war musste ich den GoPAL neu auf meinem Navi installieren lassen. Jetzt wollte das Progamm wieder einen Freischaltcode von mir. Ich habe den alten eingegeben, aber der funktionierte nicht mehr.


    Nach genauer Prüfung habe ich festgestellt, das ich nach jedem Softreset oder Hardreset einen neuen Gerätecode angezeigt bekomme - was ist da falsch. So kann ich die Software leider nicht mehr installieren - kann mir jemand einen Tipp geben wo der Fehler ist.


    Komischerweise bekomme ich beim POI-Warner immer den gleichen Gerätecode - nur beim GoPAL AE kommt immer ein anderer Gerätecode.


    Danke.

  • Leider funktionier mein per EMail erhaltetener Code nicht mehr und ich bekomme nach der Eingabe folgenden Fehler:


    F3010: Fehler bei der Freischaltung! Der von ihnen eingegebene Freischaltcode ist ungültig! Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben.



    Der Medion Support weis auch nicht weiter und sie wollen mich in ein paar Tagen wieder anrufen.

  • Hallo,
    habe PNA150 MD 95157 mit ehemals Navigon 4,2 und
    genau das gleiche Problem.Wechselnde Gerätecodes
    nach Reset und Ratlosigkeit bei Medion.Warte ebenfalls
    auf Rückruf.
    Vermute daß es an den alten PNA´s liegt.Können wohl
    die Nummer nicht abspeichern.Aber Medion hats versprochen.
    Gruß Michel

  • Es ist wenigsten gut zu wissen das ich nicht der einzige mit dem Fehler bin. Da sollte die Hotline also was tun können.


    Sollen sie doch einfach eine Seriennummer reinpacken und den ganzen Aktivierungsmist weglassen. Ich habe schliesslich nur ein Navi und kann es eh nur einmal installieren.

  • Das legitime Interesse des Herstellers, sein Eigentum zu schützen, in allen Ehren. Aber wenn das dazu führt dass ich als Käufer Scherereien habe, fehlt mir das Verständnis. Ich werde so schnell nicht auf AE updaten.


    gruss


    christoph

  • Ich habe bei meinem MDPNA200 mit der Kennung MD95305 auch das Problem. GOPAL stürzt beim berechnen der Route ab und nur noch ein HardReset hilft. Beim neuen Hochfahren ist der HardwareCode anders und das wars.
    Die überforderten Techniker an der Hotline ( 20 min. Wartezeit ) wollten das weiterleiten und mir per E-Mail eine Antwort zukommen lassen. Ich sehe das als Mangel der Software an, und werde auf Wandlung drängen. Die Software an sich ist ja nicht übel, aber es kann nicht sein das ein Absturz der Software mitten in der Pampa einen ohne Funktioniernden PNA stehen lässt.
    Mal sehen wie MEDION darauf reagiert.
    Ich komme selber aus der IT-Branche, und weiss das solche Klöpse
    normalerweise recht kulant geregelt werden.
    Notfalls werde ich aber versuchen einen FachRechtsanwalt einzuschalten
    und die Kosten einzuklagen.


    Eric

  • Hi zusammen, was ist aus eurem Problem geworden ?
    Mich hat es jetzt auch erwischt : :§$%
    Typhoon 3200GO Desktop freigeschaltet dann Medion GoPal PNA für 129,- Euro mit SD Karte 1 GB gekauft.
    Software installiert und über Internet aktiviert hat alles prima geklappt !
    Software läuft prima ! :gap
    Aber jetzt Hardwarereset und neuen Gerätecode erhalten, Erneute Freischaltung nicht mehr möglich.
    Anruf bei der Hotline: ( ach sie haben keinen PNA von Medion ) es gibt wohl PNA´s die nach einem Hardwarereset eine neue Gerätenummer bei GoPal erzeugen! Ich soll am Montag einen Anruf und einen Lösungsvorschlag von der Hotline erhalten.
    Ich werde dann davon Berichten !


    (Es lebe der Kopierschutz) :wand


    Dienstag 29.08.06 : Noch keine Lösung in Sicht ! :burn1


    Gruß
    Tiroler2000

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