PNA 5000 von Fahrradhalterung geflogen - Garantiefall?

    Tag zusammen,


    gestern wollte ich mal ausprobieren, wie sich mein Navigon 5000 so auf dem Radl macht. Die Fahrt war nach 500 Metern beendet, weil der Navigon aus der blöden Halterung geflogen ist - und dass auf geteerter Straße. Mit der Folge, dass das System weg und das Display plötzlich total hell ist.


    Das Ding hat noch Garantie. Die Frage ist nur: Bin ich ehrlich und sage: "Aus der Fahradhalterung geflogen"? Und riskiere damit, dass ich eine (vermutlich unglaublich teure) Reparatur bezahlen muss? Eigentlich meine ich, dass eine Fahrradhalterung das Ding besser halten muss. Aber der Hersteller wird das vermutlich anders sehen.


    Da nur geringe Spuren am Gehäuse zu erkennen sind und das Display keinen Riss hat, würde ich sonst einfach sagen: Nach langer Sonneneinstrahlung war das Display einfach so weg...


    Was meint Ihr? Ehrlich mit Risiko? Mich ärgert schon, dass Navigon so eine üble Fahrradhalterung dazu packt, die faktisch nicht zu gebrauchen ist...


    Speci

    Hi,


    das ist wohl eher eine Frage der Ehre. Die kannst du dir imho auch nur selbst beantworten. Dabei gehe ich davon aus, dass die Halterung keinen Produktionsfehler aufweist und somit tatsächlich kein Garantiefall (Haftung des Hersteller für Mängel seines Produktes bei sachgemäßem Gebrauch) vorliegt.


    Es wird hier wohl, mit den entsprechenden Grauzonen, die Geiz-istgeil-Fakultät ebenso geben wie die Verfechter des Recht-bleibt-Recht geben.


    Auf die Diskussion dieser Gruppen bin ich gespannt. Ich werde mir schon einmal Speisen und Getränke bereitstellen und dann am PC ausharren.


    Gruß
    Harald

    Hast du den PNA nicht richtig auf der Halterung befestigt ???


    Normalerweise sollte dieser nähmlich nicht (schon garnicht auf einer Asphaltfläche) einfach abfallen!


    Du könntest zwar das mit der Sonneneinstrahlung behaupten, aber denkst du nciht auch das die Techniker, die das Gerät unter die Lupe nehmen, einen Schaden durch Sonneneinstrahlung oder einen Produktionsfehler von einem meschanichen Defekt, der durch das Herunterfallen entstand unterscheiden können ???


    Und selbst wenn du das so sagen willst, warum postest du das dann hier öffentlich in ein Forum ??? Schon mal dran gedacht, das ein Mitarbeiter der Herstellerfirma hier registriert sein könnte ???

    also ich würde auf jeden Fall bei der Wahrheit bleiben. (nicht nur deshalb, weil ja uU wirklich jemand vond er Firma hier mitliest...)


    wenn der T5000 wirklich "einfach so" wie von dir beschrieben von der Fahrradhalterung geflogen ist (und warum soll das nicht stimmen), dann bin ich mir ziemlich sicher, dass es keine Probleme bei der Garantie gibt.


    meine Erfahrung ist eher die, dass Firmen sogar froh sind, wenn sie auf solche Mängel hingewiesen werden (Fahrradhalterung) und sich so eine Menge weiterer Garantie/Kulanzfälle ersparen.