Neue Version der Scheibenhalterung in Sicht???

Habe gerade folgenden Beitrag auf der Englischen MeinTOMTOM Seite gefunden:

I just got off the phone with a second tier TomTom support rep and was told that the reason for the delay in shipping me a new car mount is that they have made design changes to address the charging and power down issues that customers are seeing. I didn't get any specific information about what the changes will be but if this is true it's excellent news.

Das ist das erste Mal, dass ich konkret was von einer Nachbesserung der Scheibnhalter lese. Hat jemand da mehr Informationen?
Ein offizielles Eingestehen des Kontaktproblems-nach langem Abstreiten durch TOMTOM- scheint es ja nun endlich zu geben. Siehe dazu: http://www.pocketnavigation.de/news/view_629/1.1.9.html

Ich hoffe wirklich sehr, dass es nun bald eine systematische Rückrufaktion und Austauschaktion gibt.

Grüsse
Michael

Hat schon jemand Neuigkeiten zu dem Thema gehört???

Gruß Alex

Zitat

Original von Teddygo

Eine Rückrufaktion wird es wohl nicht geben!
Wer Probleme hat, kann sein Gerät tauschen, sofern Austauschgeräte vorhanden sind

Gruß Teddy

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Bin von dieser Aussage etwas irritiert

Wird immer das komplette Gerät getauscht oder nur die Halterung

Zumal hier ja nur die Halterung einen Fehler hat. (Bei dem PC Dockingfuß sind mir keine Kontaktprobleme bekannt)

Hallo Teddy,

hab heute mit Support telefoniert, man empfahl mir zuerst die im Supportforum eingestellten Bilder zur richtigen Handhabung anzuschauen. Nach meinem beteuern, dass mir die Bilder schon vertraut sind und ich trotzdem keinen Kontakt mit dem Dockingfuß herstellen kann, räumte man ein, dass ca. 1% der ausgelieferten Geräte hier wohl einen Fehler aufweisen.

In den ersten 14 Tagen nach dem Kauf tauscht der Händler das komplette Gerät gegen ein neues aus. (Vorausgesetzt er hat noch eins vorrätig)

Mein Händler hatte kein Gerät mehr, ich muß jetzt warten bis ein Ersatzgerät wieder in den Laden kommt. :§$%

Gruß

Vlad Tsepesh