Hängt sich ab und zu auf

    Hallo,
    wenn ich eine Route eingebe und nicht fahre, ist es dann normal, dass sich das Gerät aufhängt? Mein 910 liess sich, nachdem ich es ausgeschaltet hatte, nach einiger Zeit nicht mehr einschalten. Erst mehrmaliges reseten brachte Erfolg. Ich liess ihn dann, ohne die Route zu löschen, eingeschaltet. Wiederum nach einiger Zeit konnte ich das Gerät nicht mehr abschalten. Nach Reset erschien erst nur der Startbildschirm und weiter nichts. Erst nach mehrmaligem reseten klappte es dann wieder.
    Nach der Verbindung mit dem PC und anschliessendem Trennen, liess sich mein TomTom auch nicht abschalten. Schätze, ich hätte das Gerät in der Taskleiste abmelden müssen, oder?
    Habe ich in der Bedienungsanleitung was überlesen, oder steht über Fehlbedienungen nichts drin?
    Sind die Geräte allgemein so empfindlich, oder liegt es an meinem Gerät?


    Grüsse, Heinz


    Habe ich deine Frage richtig verstanden? Du planst eine Route und schaltest das Gerät anschließend ab. Wenn du es danach wieder einschalten willst, geht es nicht mehr an.


    Ich plane zur Zeit oft in der Wohnung im Vorfeld eine Route. Dann schalte ich es aus und nehme dann später den 910er mit ins Auto. Dort schalte ich ihn ein. Das alles klappt ohne Probleme. Ein Aufhängen, so wie von dir beschrieben, habe ich noch nie erlebt. Ich musste auch noch nie einen Reset vornehmen.


    Hast Du vielleicht schon Dateien auf die Festplatte gespielt oder dort gelöscht? Kann es vielleicht daran liegen? Ich habe weder MP3 noch Bilder, sondern nur OVIs in das Europa-Verzeichnis kopiert.

    Ja, ich habe MP3 überspielt. Dabei kann man ja eigentlich nichts verkehrt machen. Die Dateien werden laut Anzeige im Tom Tom Home anscheinend noch weiter komprimiert. Sie werden, so wie ich das sehe, alle normal wiedergegeben.


    Nach trennen der Verbindung mit dem PC hatte sich das Gerät erstmalig aufgehängt.


    Grüsse, Heinz

    Zitat

    Original von HeinS
    Ja, ich habe MP3 überspielt. Dabei kann man ja eigentlich nichts verkehrt machen. Die Dateien werden laut Anzeige im Tom Tom Home anscheinend noch weiter komprimiert. Sie werden, so wie ich das sehe, alle normal wiedergegeben.


    Nach trennen der Verbindung mit dem PC hatte sich das Gerät erstmalig aufgehängt.


    Grüsse, Heinz


    Hallo Heinz,


    nimm doch mal die MP3´s herunter und versuche es dann nochmal. Vielleicht klappt es ja??? Dein TT hat bestimmt nicht den gleichen Musikgeschmack wie Du.


    Gruß Kati

    Also meine Erfahrungen sind die: Wenn sich z.B. ein PC aufhängt, sind oftmals Dateien korrupt. Vielleicht hast Du ein ähnliches Problem.


    Habe schon mal irgendwo gelesen, dass es mit MP3s Probleme gegeben hat. Weiß aber nicht mehr genau wo.


    Ich denke, Du hast bestimmt eine Sicherung gemacht. Versuche doch mal, den Auslieferungszustand wieder herzustellen.

    Danke für eure Meldungen.
    Mir ist noch eingefallen, dass ich den Probemonat TT Plus aktiviert hatte und die Meldung bekam, dass die Verbindung übers Handy nicht hergestellt werden konnte. Muss ja beim Mobilfunkanbieter erst GPRS aktivieren. Vorher klappt das ja nicht. Ob hier der Grund der Abstürze zu suchen ist?
    Im Moment macht das Gerät keine Probleme.


    Grüsse, Heinz

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    Nachtrag: Wenn ich in TTHome auf das Symbol vom Einschaltknopf des 910 klicke, stürzt die SW ab, kurz nachdem der Bildschirmhintergrund auf dem symbolischen 910 erscheint. :-D)
    Ich glaube, ich versuch doch mal den Auslieferungszustand wieder herzustellen. Oder liegt es an meinem Mist XP? Oder beides...


    Grüsse, Heinz

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    Hat das mit dem Wiederherstellen des Auslieferungszustands geklappt?

    Wiederherstellung klappt nicht mehr, weil mir eine beschädigte Datei gemeldet wird und ich soll chdisk ausführen. Jetzt brauch ich wohl wirklich Hilfe :-D)


    Das TT Home Programm stürzt meisst gleich ab. Statt besser wird es schlechter. Wenn ich mit XP eine Wiederherstellung mache, íst die Sicherungsdatei ja auch weg.


    Was raten mir die Fachleute?


    Grüsse, Heinz

    Lass doch event. das TomTom-Home-Programm mal aussen vor.


    Die Wiederherstellung müsste doch auch ohne diesem Programm klappen. Ist jetzt aber Spekulation. Habe das noch nicht probiert.


    Die Sicherung der Dateien ist ja unter


    C:\Dokumente und Einstellungen\xx\Eigene Dateien\TomTom\HOME\Backups\GO\Backupxx\Storage


    gespeichert. Vielleicht bringt es was, einfach über den Explorer die Dateien von diesem Verzeichnis auf den 910er zu kopieren.


    Ist aber wie gesagt nur eine Idee. Ich weiß nicht, ob das wirklich funktioniert.

    Ich lass den Tomo Tom erst mal so.


    XP habe ich mit der Wiederherstellungskonsole zurückgesetzt und die SW neu installiert. Von dieser kann ich nicht mehr die Wiederherstellung des 910 auf die gesicherte Datei machen. Die ist zwar noch in dem Ordner, aber man kann sie nicht mehr so in TT Home integrieren, dass das klappt. Jedenfalls nicht mit meinen bescheidenen Kenntnissen. Hab ich gerade probiert. Mit dem Explorer das lass ich es erst mal.


    Ich werde das Gerät erst mal behalten. Wenn ich es tausche, bekomme ich vieleicht ein Gerät mit Kontaktproblemen. Da warte ich erst mal ab. Ich hab ja nicht nur ein paar Tage Garantie. ;)


    Grüsse, Heinz

    Ok, aber wie gesagt, es müsste reichen, wenn du die Dateien mit dem Explorer von deinem Sicherungsverzeichnis auf den 910 kopierst. Ich denke mal nicht, dass die Dateien vom Home beim Sichern irgendwie verändert (z.B. komprimiert) werden.

    Habe eine Rückmeldung von TT erhalten. Wenn ich eine Route eingebe, darf ich das angeblich nicht in der Wohnung tun, sondern muss, um ev. Probleme zu vermeiden, das aus dem Auto oder freien Himmel tun. Eben dort, wo ich erstmalig den Fix gemacht habe.
    In der Wohnung müsste ich die Route von A nach B eingeben.


    MP3 könnten Probleme machen. Zur Probe sollte ich sie mal löschen.
    Ein Reset soll am Ladekabel angeschlossen erfolgen. Wie das denn? Da kommt man doch garnicht an den Pin zum reseten.


    Die TTHome Software muss bei ausgeschaltetem Virenscanner, ohne laufende Programme im Hintergrund (ist eh klar) installiert werden.
    Das Gerät darf bei der Installierung nicht an einem Hub bzw. Front-USB angeschlossen werden, sondern nur hinten, direkt auf dem Mainboard-USB. Sollte ich das anders gemacht haben, muss mit einer SW, die sie mir mitschicken wollten, aber vergessen haben, die Registry gelöscht werden um sie dann neu zu installieren. Dann sollte es mit der SW keine Probleme mehr geben.


    Im Moment stürzt das Gerät nicht mehr ab.


    Die SW werde ich, wenn ich denn mal das Registry-Lösch-Programm habe, nach Vorschrift installieren.


    Grüsse, Heinz

    Einmal editiert, zuletzt von HeinS ()

    Wegen dem Reset bei angeschlossenem Ladekabel bekam ich eine neue Antwort. (Ging sehr schnell, toll!!)
    Das hat der Kollege wohl zu unüberlegt geschrieben. Es war gemeint, dass der Akku voll sein muss. Das ist klar. :)


    Grüsse, Heinz