Typhoon MyGuide 3210go erfahrungsaustausch

  • Hallo ich bin Neu hier,
    habe mir letzte Woche auch den MyGuide 3220 von Typhoon geholt.
    Meine Probleme sind so bei der Routenführung und Plannung.
    Nach Auskunft von Typhoon Hotline
    soll es in 4 Wochen ein Update auf die Version 5.5 geben.
    Der Link auf Software ist auf der Produkseite vom Typhoon 3200
    unten noch vorhanden. Die Interseite ist aber am Dienstag - Mittwoch entfernt worden.
    Hab mir die Poverpointpräsentation runtergelanden.


    Ihr solltet mal die Homepage http://www.my-guide.de besuchen
    ist zwar in Englisch aber etwas Informativer wie von Thyphoon.
    Die Adresse steht auch im Online Handbuch auf der Typhoon Seite.


    Peter

  • :-D) jo toll, jetzt muss mir nur noch einer englisch beibringen : drink


    also, gerade hat ja computerbild unser navi im test gehapt, platz 5 ... aber denen traue ich irgentwie bei den tests nie über den weg. einige wichtige dinge hatten sie gar nicht geprüft, und in berlin haben sie das navi sicherlich nicht getestet, was genauigkeit angeht. seit dem ich den direkten vergleich hatte, gehts mir irgendwie schlechter ...


    was bewirkt dieses update? das der navi rechts sagt und links zeigt geht wohl mehr auf einen hardwarefehler zurück, weil das gerät selbst nicht weiß, in welche richtige es gerade zeigt (kurz nach einer kurve z.B.). es ist das gesamtpaket an kleinen fehlern die mich mitlerweise an diesem gerät so nerven. aber trotzdem bringt es mich ja immer wieder ans ziehl, auch wenn es mal länger dauert.


    richtig nervt mich jetzt aber der fehler mit dem TCM, wie gesagt geht das gar nicht mehr bei mir, weil sich der navi stets dabei aufhängt. schon ergerlich, dass ich nun auch auf meinem navi ein "windows blue screen" habe :achdufresse

  • windows blue screen, da hilft wohl nur der Hard resett.
    Gerät ausschalten mit dem schieber unten und nach 5 Minuten wieder neu einschalten. Wenn das auch nicht funzt, schraub griffe an dein Navi und wirf es gegen die Wand. : drink :gap

  • Was das update bewirkt keine Ahnung die Version 6.0 ist noch in der Probephase .
    Meine Erfahrungen mit dem Typhoon - Service sind sehr durchwachsen.
    Kommt mir so vor als wollten sie aber können nicht.
    Ich wurde bei jedem Anruf in Warteschlange gestellt um Rücksprache zuhalten.
    Bei einer Anfrage per E-mail kam als Antwort das ich mich an den Telefonsupport halten soll.
    Hier ging es nähmlich um die Guide (Stadtführer usw.) die man erwerben kann aber nirgendwo bekommt.
    Hab mich anschließend an Gate5 gewannt die mir eine Supportnummer gaben. Als da anrief wurde mir gesagt das sie mir aus Vertragsrechtlichengründen weil das Produkt von Typhoon ist nicht weiterhelfen dürfen.
    Vieleich ist das bei samrt2go was ja Gate5 ist, auch so wollen schon dürfen nicht.
    Auch die Reg. bei Typhoon kam mir ziemlich seltsam vor.
    Es wurden nur die Adresse und die Produktnummer aufgenommen aber keine frage nach Seriennr. Windowsversion usw. .
    Das sind nach meiner Meinung Informationen die ich brauche um eine guten Support zuleisten bzw. um fehler nach zu vollziehen.
    Bei der genannten Hompage gibt es unter Kontakt eine Telefonnr. in Hamburg
    die sich um das Problem kümmern wollen. Hier finde ich mich auch nicht unter MP3- DVDspielern usw. wieder.
    Hier kann man aber auch sehen das es Kartenmaterial für Osteuropa und Amerika geben soll.
    Bei dem Computerbild Test sehe ich, dass anscheined hier eine andere Software drauf ist vielleicht die 5.5 . Die Abbildung auf Seite 54 kenne ich von meinen MyGuide überhaupt nicht.
    Genauso siehe Technischedaten Kartensoftware Nordarmerika wo gibts die denn ???
    Lieferumfang 1 GB Speicherkarte ??
    Die Geräte sollen sich doch nur das Kartenmaterial unterscheiden!!!


    Mein Gerät will mich immer (kürzeste Strecke und PKW Schnell) in unsere gegend über Strecken führen die nur für Forstwirtschaft und Landwirtschaft
    frei sind ( Verkehrsicherheit ??).


    Mich würde mal Intressieren was eure Geräte errechnen bei
    einer Planung von (kürzeste Strecke und PKW Schnell)
    59929 Brilon Bernhard Bartmannstr.8
    nach Freudenstadt in Baden Württemberg


    Gesamtentfernung von 477,4 km



    Im Internet bei Map24


    Ihre Route: 387.66 km



    Mein Routenplaner für 0.- aus einer
    Heftbeilage kam auf 389,8 km


    TMC funktion hatte ich noch gar nicht in Betrieb erstmal muss das andere laufen


    mfg


    Peter


    Ps : Vielleicht ist das ganze langssam eine Sache für den Verbraucherschutz ???. Was ich auch immer dachte das Versandhäuser bzw. Märkte die Produkte testen, bevor Sie diese in Ihre Produktpalette aufnehmen.

  • :-D) jetzt hat schon die zweite zeichschrift das tomtom one zum testsieger gekührt ... ich bin jaaaaaa so deprimiert :-D)

  • hi peter-w,


    Zitat

    Service sind sehr durchwachsen. Kommt mir so vor als wollten sie aber können nicht.


    ja, das scheint mir auch so. ich glaube mit falk war typhoon früher besser drann.


    Zitat

    Hier kann man aber auch sehen das es Kartenmaterial für Osteuropa und Amerika geben soll


    das steht im widerspruch mit dem netten support von smart2go der im forum noch herrumgeistert, aber sich hier nicht mehr blicken lässt (hoffnungslose fälle?) falls du den post verfolgt hats, dann weißt du ja, dass ich mir die dvd gekauft habe wo osteuropa drauf sein soll. letztendlich sind aber nur ca. 12 oder 13 länder mit drauf, wie viele länder hatte noch mal europa :)


    Zitat

    Mein Gerät will mich immer (kürzeste Strecke und PKW Schnell) in unsere gegend über Strecken führen die nur für Forstwirtschaft und Landwirtschaft frei sind ( Verkehrsicherheit ??).


    na hör mir aus, meiner hat mich ein paar kilometer neben der hauptstrasse fahren lassen, auf einem feldweg, danach sahm mein auto aus ... ich wollte ja immer wieder auf die hauptstrasse, aber da war ein graben dazwischen. die einstellung "kürzeste Strecke" ist auch so gemeint, der navi nimt die kürzeste strecke, auch wenn die parallelstraße eine zweispurige hauptstraße ist und diese nur 10m länger ist, wenn überhaupt. das kenn ich zwar anders von navis, aber der support würde sagen "da steht doch kürzeste Strecke, oder nicht".


    Zitat

    Ps : Vielleicht ist das ganze langssam eine Sache für den Verbraucherschutz ???. Was ich auch immer dachte das Versandhäuser bzw. Märkte die Produkte testen, bevor Sie diese in Ihre Produktpalette aufnehmen.


    das ist wohl ein witz :wow warum sollten sie die produkte testen? wieso sollte man es denen auch übel nehmen, ich denke hier ist tatsächlich typhoon und smart2go verantwortlich. stell dir mal vor es gebe nur noch testsieger bei mediamarkt :lachen



    sag mal peter, geht dein aus und anknopf auch so leicht, sodass sich das gerät bei der kleinsten berührung an bzw. aus schaltet?


    noch eines, kann ich einfach nicht lassen :D



    wovon lebt er eigentlich , der peter
    "das lied ist doch sooo ... anders :-)"

    Einmal editiert, zuletzt von morpheus_2001 ()

  • Anschaltknopf was ist das??


    Die Bezeichnung Berührungssensor ist besser.


    Wenn ich mein Brot als Lkw-Fahrer mit dem dingen verdienen müßte
    währe ich wahrscheinlich schon längst Arbeitslos




    mfg
    Peter

  • Danke, danke danke.
    Ich wäre eher geflogen, wenn ich das scheiß teil nicht gehabt hätte.
    Jeden Tag hab ich neue Kunden kennen lernen dürfen, ist eben der nachteil wenn man als letzter in eine Spedi rein kommt.
    Zum schluss bekam ich die Eifel Tour, die ging von Euskirchen bis nach Monschau hoch. Der Navi ist nicht übel, aber Typhoon und Smart2Go können einiges besser machen, aber wenn zufriedene Kunden unwichtig sind, dann können die mich langsam auch mal...........

  • Ich habe früher auch mal in einer Spedition gearbeitet ( als Schrauber)
    unsere Jungs fuhren Schüttgut und auch immer die Zeit und
    Polizei im Nacken.
    Der kollege Morpheus kommt doch aus Berlin wo die Fa. smartgo bzw.
    Gate5 ansässig ist.
    Er könnte doch mal persönlich vorstellig werden.


    Also ich stelle mir das so vor
    Sensortaste betätigen
    adresse eingeben
    los fahren
    hoffen das man an kommt


    und anschließend
    mal 1 runde mit den jungsfahren ????
    am besten mit einer Dame und abends
    nartürlich kürzeste strecke und hoffen
    das daß dingen einen Waldweg anfährt
    wichtig hierbei die REAKTION abwarten.


    mfg


    Peter

  • und anschließend
    mal 1 runde mit den jungsfahren ????
    am besten mit einer Dame und abends
    nartürlich kürzeste strecke und hoffen
    das daß dingen einen Waldweg anfährt
    wichtig hierbei die REAKTION abwarten.





    Lööööööööööööööööl


    Nicht übel, wenn der Navi Abends mal auf meine 3 Kids aufpasst, dann fahr ich mit meiner Frau einen Feldweg an, warte die Reaktion ab, denke dafür brauche ich nicht wirklich einen Navi.


    Habe ich Reverenzen??
    Na klar, 3 kleine Hosenscheißer. : drink : drink ;) ;) :gap :gap 8) 8)

  • Die nartürlich solange bei smartgo abgeben.
    Ist doch logisch
    Das ist dienst am kunden !!!!


    mfg


    Peter


    und nicht den Testbericht vergessen !!!

  • hallo,


    Zitat

    siehe mal Anhang


    oh mann, wollen die mich veräppeln? die haben doch gerade gesagt, dass sie keine karten von polen und tschechien haben :ugly


    WO IST DENN DER LIEBE SMART2GO SUPPORT?!?!? ICH WÜRDE GERN DIESE KARTE HABEN!!! VON WEGEN NICHT ZUMUTBAR WEGEN GERINGER ABDECKUNG?! X(


    Zitat


    Die Bezeichnung Berührungssensor ist besser


    also doch kein hardwarefehler. wieso haben die nicht gleich einen lichsensor eingebaut, oder besser das gerät mit klatshein einschalten ... aber dieser knopf ist ja auch mal was neues. ich schaffe es ihn durch anpusten zu betätigen :respekt


    Zitat

    Der kollege Morpheus kommt doch aus Berlin wo die Fa. smartgo bzw. Gate5 ansässig ist.


    ja ja, denkt ihr nicht dass sich smart2go abgeschert hat? denkt ihr wirklich bei all diesen problemen würde der navi dich bis vor ihre tür fahren? ich denke da ist eine sicherung dabei :) sicherlich führt der navi mich dann wieder mit dieses richtungsangaben in die irre. heute wieder sagt die dame zu mir "jetzt links abbiegen", nur will ich nicht zum geisterfahrer auf der autobahn werden ... der pfeil zeigte aber wieder die richtige richtung an. ich finde das sogar gefährlich, denn ein alter opa, oder ein junger fahranfänger in einer hektischen situation könnte so massiv probleme bekommen, von einer frau ganz abgesehen :) (nicht so gemeint)

  • lach
    Das ist noch besser, dann schreib ich gleich mal smartgo an und abwarten was die meinen. Nur dumm, wenn die ja sagen, immerhin sind das schon ein paar Km. bis nach Berlin von Kerpen. ;)

  • also doch kein hardwarefehler. wieso haben die nicht gleich einen lichsensor eingebaut, oder besser das gerät mit klatshein einschalten ... aber dieser knopf ist ja auch mal was neues. ich schaffe es ihn durch anpusten zu betätigen :respekt


    Muss ich auch mal versuchen



    Zitat

    Der kollege Morpheus kommt doch aus Berlin wo die Fa. smartgo bzw. Gate5 ansässig ist.


    ja ja, denkt ihr nicht dass sich smart2go abgeschert hat? denkt ihr wirklich bei all diesen problemen würde der navi dich bis vor ihre tür fahren? ich denke da ist eine sicherung dabei :) sicherlich führt der navi mich dann wieder mit dieses richtungsangaben in die irre. heute wieder sagt die dame zu mir "jetzt links abbiegen", nur will ich nicht zum geisterfahrer auf der autobahn werden ... der pfeil zeigte aber wieder die richtige richtung an. ich finde das sogar gefährlich, denn ein alter opa, oder ein junger fahranfänger in einer hektischen situation könnte so massiv probleme bekommen, von einer frau ganz abgesehen :) (nicht so gemeint)[/quote]


    Hm, dafür kommt ja auch wenn ich meinen Navi neuinstall. muss der dumme Spruch, das alleine der Fahrer für die Verkehrsicherheit zuständig ist.