Synctool Problem

1. offizieller Beitrag

    Obwohl ich mich angemeldet habe, bekomme ich eine Fehlermeldung, wenn ich mit dem POI-Warner Synctool meinen TomTom Go 700 synchronisieren will.


    Der angegebene Benutzer existiert nicht.




    Was mache ich nur falsch ?


    Benutzername und POI-Warner ID sind richtig eingegeben.






    danke für Eure Hilfe !




    Markus

    Hallo Ronneburg,
    wo hast du dich mit was angemeldet?
    Welches POI-Warner Synctool meinst du?


    Wozu auf dem GO überhaupt einen POI-Warner? Der hat diese Funktion schon eingebaut. Oder meinst du Radarwarner? Blitzer OVIs (POI und OVI meinen das selbe, ist nur eine engl. und deutsche Bezeichnung für ein und das Selbe!)


    Gruß
    REM

    Am Besten du wendest dich an den Support von www.pocketnavigation.de und schilderst denen Dein Problem.
    Da die GOs einen POI-Warner eingebaut haben, brauchst du dieses Synchronisation eigentlich nicht. Das was du hast ist wohl eher für die PocketPCs gedacht.
    Ich habe mich damals registriert über:
    www.pocketnavigation.de
    / POI-Dienste & Stimmen
    / POI Dienste bestellen
    / TomTom GO, ONE, Rider (classic/300/500/700)


    Wenn ich jetzt auf das Sync Profil gehe, gebe ich den Nutzer und das Passwort ein (das gleiche wie auch hier im Forum). Dann wähle ich meine Downloads / POI Dienste und ich bekomme die entsprechenden Daten angezeigt.
    Diese müssen dann nur noch downgeloadet werden, entpackt und ins entsprechende Verzeichnis auf den GO kopiert werden.
    Und fertig ist die Sache...
    Gruß
    REM

    • Offizieller Beitrag

    Hi REM,


    da bist Du nicht ganz auf dem laufenden:
    http://www.pocketnavigation.de/news/view_590/1.1.4.html


    Das Sync Tool ist schon spezielle für den GO entwickelt und macht es eben wesentlich einfacher die Daten auf den GO zu übertragen und bald dann auch die Richtungsbezogene Warnung zu ermöglichen usw.


    @Ronneburg bitte wende Dich in der Tat mal an unseren Support, denn in Deinem Profil sieht alles korrekt aus!


    Gruß
    Tobias

    Hallo Tobias,
    Stimmt! Da dies eine kostenpflichtige Sache ist, verwende ich Sie nicht. Bin auch bisher ganz gut ohne ausgekommen.
    Daher kannte ich auch Ronneburgs Probleme nicht.
    Danke für den Hinweis!
    Gruß
    REM

    Stimmt Ihr Benutzername defintiv mit unserer Datenbank überein ist der Fehler bei der PocketPC-ID zu suchen. Bitte lesen Sie Ihre aktuelle PocketPC-ID im POI-Warner unter Datei/Registrieren an. Die PocketPC-ID ist 12-stellig und hat am Ende ein X. Bitte senden Sie uns diese ID, damit wir einen Abgleich mit der Datenbank vornehmen können!


    Hinterlegte Pocket POI-Warner ID in unserer Datenbank: M54116J00941



    Liegt an meiner ID ? ( weil ohne X ?



    Danke für Eure Hilfe.




    Rommeburg