Hi, ich nutze seit Jahren als Privatanwender Antivir und hatte bisher nie Probleme mit dem Updaten.
Seit Tagen, mittlerweile Version 7, kann ich weder die neuen VDF-Dateien downloaden noch das Programm selber aktualisieren. Ich bekomme einfach keine Verbindung zum Downloadbereich von free-av.de.
Kann das jemand bestätigen oder ist das mein persönliches Problem?
Frank
ich bekamm zuhause am samstag auch eine fehlermeldung .. hatte mich dann aber nicht mehr weiter damit beschäftigt.
probiers mal mit neuinstallation direkt von der free-av.de seite ...
danach sollte sich antivir updaten. hatte ich auch schon machen müssen, den automatischen updates auch schon probs hatte ...
dIdI
Ich hatte das Problem schon, *bevor* ich die Version 7 installiert habe. Ich schätze einfach, dass die Server überlastet sind, da wohl einige die neue Version herunterladen etc.
Kann ich auch nur bestätigen. Früher gab es bei der freien Softwareversion schon Performanceprobleme bei den Servern, als noch jedesmal 4 MB für die Definitionsdateien runtergeladen wurden. Dies besserte sich dann bei den incrementellen Updates.
Nun wird aber auch ein Update auf Version 7 fällig, mit ca. 10 MB Größe. Da klemmen wieder die Server.
Ich vermute, wenn dies in ein paar Wochen durch ist, geht es auch wieder schneller.
Meine Schwester hat die Premium Version, da fluppt es nur. Keine Probleme, da andere Server.
Dies ist evtl. ein Hinweis darauf, dass man sich lieber die Premiumversion kaufen sollte....Ein Schelm, der etwas Böses dabei denkt....
Ich schließe mich Frank vollinhaltlich an!!!! 
Seit Version 7, kein update mehr möglich! 
Die Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden. 
ZitatOriginal von Familievierfuss
Dies ist evtl. ein Hinweis darauf, dass man sich lieber die Premiumversion kaufen sollte....Ein Schelm, der etwas Böses dabei denkt....
Ich finde es nur vernünftig und gerecht, dass jene, die die Software gewerblich einsetzen und nicht wenig Geld dafür hinblättern, nicht darunter leiden müssen, dass Millionen (?) Leute wie wir das ganze kostenlos nutzen und damit die Systeme zu Stoßzeiten, wie diesem Update, aus- bzw. überlasten.
Durch ihre Lizenzgebühren finanzieren die zahlenden Kunden letztlich unsere kostenlosen Versionen und deren Weiterentwicklung mit.
Unter diesen Gesichtspunkten nehme ich ein paar Tage oder Wochen mit schlechteren Verfügbarkeiten von Updates gerne in Kauf. 
So,
nachdem ich Antivir komplett deinstalliert und neu heruntergeladen und installiert habe, läuft das Update auch durch.
Mutmaßung:
Das update von Version 6 auf 7 funzt nicht richtig!
ZitatAlles anzeigenOriginal von Lucky-Felix
So,
nachdem ich Antivir komplett deinstalliert und neu heruntergeladen und installiert habe, läuft das Update auch durch.
Mutmaßung:
Das update von Version 6 auf 7 funzt nicht richtig!
Ist aus meiner Sicht nicht haltbar, da:
1. Das Problem mit nicht verfügbaren DL-Servern bereits *vor* dem Update bestand (s.o.).
2. Das Update bei mir gerade auch wieder funktioniert, und zwar ohne Neuinstallation. ![:]](https://forum.pocketnavigation.de/cms/images/smilies/pleased.gif "Zufrieden Grinsen..."){kind=small}
@ NaviNator,
ZitatIch finde es nur vernünftig und gerecht, dass jene, die die Software gewerblich einsetzen und nicht wenig Geld dafür hinblättern, nicht darunter leiden müssen, dass Millionen (?) Leute wie wir das ganze kostenlos nutzen und damit die Systeme zu Stoßzeiten, wie diesem Update, aus- bzw. überlasten.
sehe ich auch so zumal das Programm sehr, sehr gute Leistung bringt. Meine Frage war auch keine Beschwerde sondern eine Nachfrage ob das Problem allgemein auftritt oder ob z.B. ein Virus/Wurm Antivir blockiert.
@ Lucky-Felix,
ich schätze, da hast Du einfach nur Glück gehabt. Ich habe, gerade weil ich einen Virus/Wurm befürchtet hatte, zuerst die Version 7 von einer CD und danach wieder die Version 6 auch von einer CD installiert. Das Update klappte mit beiden Versionen nicht.
Wahrscheinlich ist es wirklich eine extreme Überlastung des Servers und wenn man Glück hat kommt man ab und zu mal durch. Das liegt wohl daran weil die ganzen 6er Versionen jetzt mit über 10MB auf die Version 7 upgedatet werden und z.B. Chip dicke Werbung für Antivir macht sodass auch viele neue Nutzer hinzukommen.
Ich werde es auch mal früh morgens oder spät abends probieren. Vielleicht habe ich dann mehr Glück.
Frank
ZitatOriginal von frabe
@ NaviNator,
sehe ich auch so zumal das Programm sehr, sehr gute Leistung bringt. Meine Frage war auch keine Beschwerde sondern eine Nachfrage ob das Problem allgemein auftritt oder ob z.B. ein Virus/Wurm Antivir blockiert.
Ich seh das auch so, vor allem kostet der Jahresbeitrag 20, wobei 5 noch für einen guten Zweck sind.
Hallo,
meine Erfahrung mit V7:
Ja, die Updateserver sind scheints chronisch überlastet - möglicherweise wegen der Last durch den Update 6 -> 7, wie Wilbert ja schon vermutete.Aber: Die V7 probiert ein paar mal, die Server zu kontaktieren (ich meine, es wären drei Durchläufe) ud stellt dann seine Arbeit ein. Startet man dann das Update nochmals, klappt es oft (aber nicht immer). Je später der Abend, desto schöner (=schneller) das Update
Wastl
Empierisch bestätigt,
habe ständig Probleme mit dem Update.
Vor 90sec probiert,
sofort Connect zum Server, Updatezeit 18sec.
Offensichtlich ist es wohl tatsächlich ein Trafficproblem auf den Servern der "Kostenlosversion".
Da drängt sich mir auch langsam der Verdacht auf, dass dieses "Problem" nicht ganz uneigennützig herbeigeführt wurde.
Wenn das so ist, stelle ich fest, dass der Herausgeber der Software höcht fahrlässig, wenn nicht gar vorsätzlich gegenüber des in Ihn bis gesetzten Vertrauens handelt.
