Probleme

  • Nun habe ich von tt meinen Go zurückbekommen ( es wurde das Update 606 gemacht ).
    Also freudenstrahlend ausprobiert und was muss ich sehn, ein Pixelfehler der vorher noch nicht da war, das wär aber noch nicht so schlimm. Das er schon seit 4 Stunden keinen Sat. findet geht ja auch noch aber wenn ich eine Stimmt auswähle und sie anhören möchte stürtzt er immer ab.
    Irgendwie ist jetzt der Wurm drin.
    Was nun, gibt es einen Tip oder soll ich ihn schon wieder einschicken???


    :(

  • Sorry, Kommando zurück :) Die Stimme ist da, nur dier selbst aufgespielten nicht, da stürzt er nach wie vor ab. Zumindest geht es jetzt wieder mit Lisa. Pixelfehler ist zu verschmerzen und GPS Empfang hab ich immer noch keinen. Lass ihn jetzt mal über die Nacht unterm Fenster an ( da hatte er vorher auch Empfang )

  • Wie jetzt?


    Du hast schon die Version 6 drauf?


    Und hast Du schon mal die Menüs durchgeguckt, ob irgendetwas neues dabei ist? Von der Version 6 kann man ja schon einen Sprung erwarten.


    Oder ist alles beim alten? Aus welcher Situation musstest Du den GO den einschicken?

  • @Neo4711,


    er meinte die Kartenversion v606, nicht eine Firmware 6 ?(

    Gruß Jopi56


    ~ TomTom GO 930 Traffic ~ Firmware 9.510 ~ EU v937.5913 ~ US-CA v935.5753 ~
    ~ Garmin Dakota 20 ~

  • Schade :(


    Ich danke Dir, Jopi, für die Erklärung :)


    Wäre ja auch zu schön gewesen, was?

  • Zitat

    Original von Thomasmmm
    Pixelfehler ist zu verschmerzen und GPS Empfang hab ich immer noch keinen.


    Den Pixelfehler hast Du jetzt, weil Du ein anderes Gerät bekommen hast. M.W. nach wird von TomTom in der Regel nur getauscht. Alles andere wäre wohl zu Aufwendig.


    Gruß, iLion

  • das kann gut sein. das schlimmste ist aber das ich immer noch kein empfang habe. ich habe es heute morgen 3 stunden auf die fensterbank gestellt, nichts, danach eine reset gemacht und wieder 3 stunden. dann kamen ganz schwach 2 balken hat aber nicht gerreicht. dann war der akku leer. als ich im auto war, wieder nichts.
    hat jemand einen tip????
    war am anfang echt davon begeistert aber das läßt gerade etwas nach. hätte ich ihn doch nur nicht eingeschickt.
    danke für euere tips

  • hi neo,


    also als ich ihn weggeschickt hatte die neueste, zurück kam sie mit der vorgängerfirmware. natürlich hab ich gestern abend gleich wieder die neue aufgespielt. war das ein fehler?
    es steht übriegens wieder seit über einer stunde am fenster und nichts passiert.

  • Du solltest Ihn mal wirklich im Freien benutzen,
    der Empfang am Fenster ist vielleicht nicht optimal.


    Grüße vom Frolic-man

  • das dachte ich mir auch und hab ihn vor etwa 2 stunden komplett zurück gesetzt und auf den balkon gestellt. nicht :(
    bin so langsam echt am verzweifeln.
    hat noch jemand einen rat

  • ich hatte ihn heute 4 stunden auf dem balkon stehn und siehe da, er hatte empfang, nach 4 stunden!!!!!!!!
    dann hab ich ihn ausgeschaltet und kurz danach wieder an und was war? das gleiche spiel von vorn, wieder kein empfang.
    kann das am empfangsteil liegen?
    beim support hab ich mal nachgefragt aber als antwort nur bekommen ich soll ihn 45 min. ins freie stellen ( war aber 4 stunden ), die sd karte prüfen ( beim 700?????? ), aus dem auto nehmen ( war auf dem balkon ) und einen reset durchführen ( hab ich bestimmt schon 7 mal gemacht)


    hat noch jemand einen rat bevor ich ihn wieder einschicke?
    hätte ich ihn doch nur behalten, hatte immer so super funktioniert :( ich trauere soo meinem "alten" nach.

  • Heute hab ich schon Antwort vom Support bekommen, die meinen ich soll es mal einschicken. Versuch es heute aber auf jeden Fall nochmal.


    Muß aber an dieser Stelle mal den Support von TT loben, die Antwortzeiten sind wirklich sehr kurz und den Service halte ich persönlich auch für sehr gut. Das ein Gerät mal Fehler aufweisen kann ist ja auch mehr als verständlich.
    Wenn ich das mit anderen Firmen vergleiche, die versuchen sich in der Sache zu winden wie ein Aal :)