Garantiezeiten auf PDAs wer kennt sie?

    Hallo Leute,


    ich beschäftige mich schon etwas länger mit der Anschaffung eines PDAs, der häuptsächlich aber nicht nur für Navi verwendet werden soll.


    Erst sollte es der Aldi werden (hätte ich vielleicht doch zuschlagen sollen).
    Da hätte ich unglaubliche 3 Jahre Garantie erhalten.


    Ich frage euch, ob es hier einen Thread gibt, wo die Garantiezeiten der Hersteller aufgelistet sind. Über die Suchfunktion habe ich nichts gefunden.


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    Inzwischen ist es vielleicht sinnvoll sich vor dem Kauf nicht nur über das schöne Produkt, sondern auch über die Garantiezeiten, den Service und den allgemeinen Umgang mit dem Kunden zu informieren, da bei PDAs schön öfter mal ein Defekt auftritt.


    Z.B. Yak: Was ich über den Service gelesen habe ist der Horror.


    Wie sieht es wirklich mit der Garantie aus?


    Haben die Geräte ein Jahr oder zwei Jahre Garantie, oder nur zwei Jahre Gewährleistung?


    Wie sieht es bei Loox aus?
    Die Teile gelten als solide und werden für ihre gute Verarbeitung und das Design gelobt.
    Auch die Preise sind entsprechend.


    Bietet der Hersteller in Bewusstsein auf sein gutes Produkt eine bessere Garantie als beispielsweise Yak?


    Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr kurz eure Garantiebestimmungen posten würdet.


    Danke,
    Thilo

    Die Wahrscheinlichkeit, dass dein PDA in der Garantiezeit kaputt geht, ohne dass du ihn z.B. hast fallen lassen etc., ist gen Null zu sehen, egal ob die Garantiezeit 1, 2 oder 3 Jahre ist.


    Achim

    Moin,


    ich würde mich an Deiner Stelle nicht so sehr um die Garantiebestimmungen der einzelnen Hersteller kümmern, ist mehr oder weniger ja gesetzlich geregelt und weicht nicht stark ab. Auch der Service ist Herstellerübergreifend nicht die Welt. (Darf gar nicht daran denken, dass ich mein eventuell mal defektes Gerät dem ASUS-Service überlassen müsste!)


    Schau lieber danach, was Du mit dem PPC alles machen willst, ob Du VGA, WLAN, Bluetooth, GSM/GPRS brauchst,ob der Prozessor schnell ist, das Gerät aktuelle Speicherkartengrößen unterstützt. Wenn Du dann was gefunden hast, kannst Du ja nochmal in den einschlägigen Foren nach dem Typ suchen und dann auch schnell die Schwachstellen entdecken!!:gap


    P.S. Meist möchte man später mehr mit dem PPC machen, als man sich das jetzt schon vorstellen kann!


    Viele Grüße
    Peter

    Hallo zusammen,


    vielen Dank für die Antworten!


    Generell werden also 1 Jahr Garantie und 2 Jahre Gewährleistung geboten.


    Kann mir denn jemand sagen, welcher Hersteller einen gut erreichbaren Service und eine einigermaßen zufriedenstellende und schnelle Reparaturabwicklung bietet?


    Grüße,
    Thilo

    Einmal editiert, zuletzt von Templedog ()

    Hallo,


    Dell bietet als Zusatzleistung einen "Next Day Austauschservice" an inkl. umfassender Garantie und einer Versicherung bei Diebstahl und Beschädigung ("CompleteCare") für bis zu drei Jahre. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, kommt das vielleicht für dich in Frage. Die angebotenen Leistungen sind bisher das Beste bzw. Umfassendste, was ich gefunden habe. Das Versicherungspaket kostet allerdings nicht wenig - ich habe es für meinen Dell nicht abgeschlossen.


    Grüße, Uwe

    Einmal editiert, zuletzt von UweR ()

    Hi,
    dazu muss ich auchmal was loswerden:
    1)

    Zitat

    Die Wahrscheinlichkeit, dass dein PDA in der Garantiezeit kaputt geht, ohne dass du ihn z.B. hast fallen lassen etc., ist gen Null zu sehen, egal ob die Garantiezeit 1, 2 oder 3 Jahre ist.


    ..da kann ich nicht zustimmen, ich habe 3 (drei) V35 in 2 Jahren verschlissen, und die Geräte wurden von Tausch zu Tausch immer schlechter, weil ja auch nur reparierte Geräte geliefert wurden...


    Der letzte Tausch kam in einer Plastik-Tüte..und hielt ganze 2Monate, leider ist dort dann das Display geplatzt ( ich meine mal von innen) Weil a) der Touchsrceen unbeschädigt und b) ich zuschauen konnte, wie das Gerät plötzlich in meiner Hand eine "schwarze" Blase bekam + Riss von Links nach rechts..., naja, da war dann Schluss mit Lustig, es wurde dann nicht mehr getauscht, obwohl sonst der Service Vorbildlich war...


    Nun zu Garantiezeiten:
    In Deutschland herrscht 2 Jahre GewährleistungsPflicht des Händlers, ich will hier nicht weiter darauf eingehen..., die Garantie ist Freiwillig die Gewährleistung ist eine gesetzliche Pflicht ( DES HÄNDLERS), also such dir auch einen ordentlichen Händler aus. So kleine Geschäftchen versuchen dich dann immer abzuwimmeln.., Könnte wieder ein Beispiel nennen...


    Also 2 Jahre sind Pflicht, in den 2Jahren kannst du dir dann aussuchen , ob du dich an den Händler oder Hersteller wendst.., wenn der Hersteller nur 12 Monate gibt, dann muss der Händler die letzten 12 Monate gerade stehen...


    Gruss

    oh hab was falsch gemacht, zu meinem nichtssagendem Beitrag folgender Text:


    Habe mit Hp gute erfahrungen gemacht. Bei meinem HX4700 war der Lautsprecher kapput. angerufen, eine Bearbeitunganummer bekommen, einen Tag später das Gerät mit Spezialverpackung bei mir abgholt und 4 Tage später war es wieder repariert zurück.


    Das finde ich gut!