seltsames Problem mit Comand

hallo,
ich bedeure das ich mich wegen eines problems hier anmelden muss, aber ich denke in einem gutem forum bekommt man gute hilfe.

Ich besitze ein Comand A2108204889 und habe seit kurzem folgendes problem.

Ich hörte eine orginal musik cd und plötzlich kamen sehr laute dreh-geräusche..man hätte meinen können an der cd schleift etwas...

dann wollte ich die cd sofort raus holen und die ging total schwer...ich musste mit der hand nachhelfen.

nun kann ich keine neue cd mehr einlegen. die cd lässt sich ca 2cm einschieben und dann blockiert etwas.

ich habe mal den filz zur seite gedrückt und habe 2 weisse plastikzähne gesehendie im weg sind.

kennt jemand dieses problem??

vielen dank für eure hilfe

Tach auch und herzlich willkommen im Forum,

es hat den Anschein, als hätte dein Comand ein Problem mit dem laufwerk. Die Nasen sind üblicherweise nur zu sehen, wenn eine CD eingelegt ist. Das Gerät sollte sich mal der Blaupunkt-Service ansehen, bzw. eine Service-Firma, die sich damit auskennt. Auf Wunsch kann ich zwei mögliche Adressen nennen.