Problem mit MD 40600 einschicken?

    Hey,


    habe ein großes Problem mit meinem 40600. Er ist jetzt 2 Jahre alt und fängt langsam an zu spinnen (schlechter bis super schlechter GPS empfang und flackerndes Display)
    Beides tritt aber nur leider sporadisch auf....


    Habe schon gelesen, das der Support bei Medion eweig dauert ;(


    Da es nur sporadisch auftritt, habe ich aber ein bißchen Angst es zu Medion zu schicken. Nacher funktioniert das Gerät bei denen super und wenn ich es zurück bekomme funktioniert es bei mir nicht mehr!
    Verlangt in so einem Fall Medion dann Bearbeitungsgebühren?


    Was meint ihr, werde ich wieder meinen 40600 bekommen oder wird er ausgetauscht gegen ein anderes Gerät, da er ja schon 2 Jahre alt ist???


    MfG und noch ein schönes Wo.


    Gruß Nico

    Hi Nico,


    wo wohnst Du denn, evtl. in der Nähe eines Medion-Servicecenters? Dann lohnt es sich dort mal hinzufahren und zu fragen, dann geht es ggf sogar sehr schnell.


    Wenn Du es hinschickst, dann kann natürlich einige Zeit ins Land gehen, da gibt es genug Berichte zu.


    Die Frage ist auch immer, ob Ersatzteile da sind, dann geht es in der Regel sehr schnell.


    Aber falls Du in der Nähe von Medion wohnen solltest, dann lohnt es sich dort hinzufahren.

    Katzen landen auf ihren Füßen.
    Toast landet auf der Marmeladenseite.
    Eine Katze mit einem Toast auf ihrem Rücken schwebt über dem Boden in einem Zustand von Quantenunentschlossenheit.

    Einmal editiert, zuletzt von Familievierfuss ()

    Hi Nico,


    es ist auch immer von Vorteil sein Profil auszufüllen, damit habe es die "Helfer" einfacher.

    Hey,


    also ich wohne in der Nähe von Ulm. Hat es da so ein Service Center?


    Was meint denn Ihr, würde ich da ein neues Gerät bekommen oder wird meins noch rep?

    Hi,


    Ulm sieht schlecht aus.


    Zitat

    MTC MEDION Technologie Center
    Freiherr-vom-Stein-Straße 131
    D-45473 Mülheim/Ruhr


    Öffnungszeiten:
    Montag Freitag: 08:00 Uhr 17:00 Uhr
    Samstag: 08:00 Uhr 14:00 Uhr


    Also anrufen und fragen.


    Ob Du ein neues Gerät bekommst oder nicht, dass hängt wie schon geschrieben auch von der Ersatzteillage ab.


    Schreib mal wie es weitergeht.

    Katzen landen auf ihren Füßen.
    Toast landet auf der Marmeladenseite.
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    Ok Danke,


    jup, das ist ja nicht gerade bei mir um die Ecke :)


    Evtl lassen die ja mit sich reden wenn man was drauf zahlt das man ein neues Gerät bekommt......


    MfG und ich meld mich wieder...


    Gruß Nico

    Hallo Nico,


    Gewährleistung ist aber nur maximal 2 Jahre, da wird es mit dem MD40600 recht eng. Und es ist leider auch so, dass es nach 6 Monaten eine Beweisumkehr gibt.


    Ich wünsche Dir in jedem Falle viel Erfolg. Der MD40600 hat mich zur Pocketnavigation gebracht und tut meiner Frau immer noch treue Dienste.


    Gruss, Snoopy


    P.S.: Ich möchte noch das Posting von cohabit unterstützen. Wenn Du in Deinem Profil wenigstens ein wenig Infos gibst, fällt auch das Helfen leichter. Das "hab ich noch nicht" stimmt ja wohl nicht mehr.


    Gruss, Snoopy

    Nix für ungut, es kommt darauf an.


    Wenn er von Aldi gekauft ist, 3 Jahre Garantie.
    Wenn von Medion, 1-2 Jahre Gewährleistung, je nachdem ob B-Ware.


    Und wie schon cohabit und snoopy schrieben:
    Bitte das Profil ein klitzekleinwenig anpassen.

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    Kann man dort in Mühlheim direkt anrufen, oder muß man hierbei immer über das Callcenter mit der 01805-Rufnumnmer gehen, um sein Sprüchlein aufzusagen ?
    Ich habe vor drei Wochen mein 40600 dorthin eingeschickt und möchte mich mal nach dem Stand der Dinge erkundigen......