Karten-Fehlermeldung an TomTom

  • Ich möchte TomTom einen Kartenfehler melden. Ich habe das schon mal getan, aber jetzt finde ich auf tomtom.com keinen Link zu einem entsprechenden Formular.

  • Das Thema hatten wir hier schon mal. Was soll denn TomTom mit den Kartenfehlern? Da musst Du dich direkt an den Kartenhersteller wenden, also TeleAtlas.


    Gruß


    Neo

  • Hi Neo,


    das ist so nicht richtig. TomTom nimmt Kartenfehler schon entgegen. Dazu muss man sich nur unter "Mein Konto" einloggen und dann auf der rechten Seite "Kartenfehler melden" anwählen. Dort kann man dann sein Gerät angeben und den Ort des Fehlers.


    Gruß, iLion

  • Neo meinte wohl es sei besser direkt bei Schmidt zu melden und nicht beim Schmidtchen.

  • Dann bitte ich um Entschuldigung. Als wir das gleiche Thema vor einiger Zeit schon mal hatten, waren wir uns einig, dass es nicht minder sinnvoll wäre, die Kartenfehler direkt an TeleAtlas zu melden. Aber das mit dem Account via TomTom funzt natürlich auch.

  • Hi,


    ich habe bisher alle Fehler über TomTom gemeldet. Die TeleAtlas-Seite ist da nicht gerade übersichtlich gestaltet. Gehst Du über Support/PDAs, dann landest Du bei Autonavigationsgeräten, gehst Du über Navigations-CDs, kannst Du PDAs und PNAs auswählen. ?(


    Gruß, iLion

  • Alles klar und dank Dir für den nützlichen Hinweis, iLion :)


    Gruß


    Neo

  • Danke, da muß ich wohl gestern abend Tomaten auf den Augen gehabt haben. Jetzt hat's bei TomTom geklappt.


    Bei TeleAtlas habe ich es parallel versucht, doch da kommt nach dem Absenden eine Fehlermeldung: "Some error has ocurred". Wohl eine temporäre Störung.


    Ulli