habe auch Antwort bekommen aber wie sollte es auch anders sein den standart text finde ich eine frechheit von Pioneer so mit seinen Kunden Umzugehen
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Anfrage.
Entschuldigen Sie die verspätete Beantwortung Ihrer Fragen. Die Verspätung ist durch ein hohes Emailaufkommen und der Erkrankung einiger Kollegen bedingt.
Die Abweichung deutet auf schlechten satempfang hin, wo ist die Antenne plaziert?
Stand der Software ist 4.Quart. 2002. Dies ist auf die Entwicklungszeit des Navigationssystems zurück zu führen. Das so genannte Compiling, wo die Software mit der Firmware des Gerätes abgestimmt und entwickelt wird, fand bereits vor 2 Jahren statt. Da es sich bei der AVIC-X1 um eine Neuentwicklung handelt, die zudem auch noch auf Kartenmaterial eines anderen Kartenanbieters zurückgreift als ältere Pioneer Systeme (Tele Atlas), konnte bei der Entwicklung nicht auf bestehende Systeme aufgebaut werden. Die zweijährige Entwicklungszeit bedingt nun einmal, dass die Software nicht auf dem aktuellsten Stand ist. Dies bedeutet aber nicht dass die Software fehlerhaft ist. Es kann bei jeder Routenberechnung zu fehlerhaften Berechnungen aufgrund falscher Adressierungen im Kartenmaterial kommen. Dies ist aber bei anderen Systemen ebenfalls der Fall. Fehler können hier allerdings nicht 1:1 verglichen werden, denn jeder Kartenhersteller hat unterschiedliche Lücken im kartografierten Europa-Gebiet. Auf diese Problematik weißt Pioneer ebenso wie alle anderen Hersteller im Handbuch zur AVIC-X1 ausdrücklich hin. (siehe Seite 1 + 2).
Pioneer kann keine Gewähr für eine 100% ig fehlerfreie Berechnung aller Routen geben, da dies auf das Kartenmaterial zurück zu führen ist.
Das nächste Software Update wird ab März 2005 zu einem UVP von 279? erhältlich sein. Ein kostenloses Update von Pioneer Seite können wir aus oben genannten Gründen nicht anbieten. Für ein Software Update wenden Sie sich bitte an den Fachhändler.
Sollten Sie weitere Fragen zu einem unserer Produkte haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
PIONEER Hotline
Tel.: 06039/8009999, Mo-Fr 9.00 bis 18.00 Uhr
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