Neue DVD-KartenSW erschienen

Halt die Version vorher, die bis vor kurzem wohl noch die aktuelle war. Ich schrei doch auch nicht Betrug, wenn ich freitags am Kiosk den Spiegel vom letzten, und nicht vom nächsten Montag bekomme. Ist einerseits gerade Pech gehabt, andererseits würde ich die Änderungen von Jahr zu Jahr auch nicht überbewerten - irgendwas fehlt immer (außer wenn wir mal aufhören, neue Straßen zu bauen ...).

Am Besten beim Ford-Kundenzentrum nachfragen, wann in der Produktion die Umstellung auf die neue Version war, und ob Deiner die schon hätte haben müssen.

Gruß,

Tomtom

@TomTom

grundsätzlich hast du schon recht, aber wenn ich mir die navis ansehe, die ein 3/4 jahr lang mit der uralt-karte verkauft wurden, so hätte man auch gleich ein oldtimer-nummernschild nehmen können

schliesslich wirst auch du dich verkohlt fühlen, wenn du freitags den aktuellen spiegel am kiosk verlangst und bekommst mit ein ausdauernden frechheit bestätigt, dass der dir gerade verkaufte und 3 Jahre alte spiegel aktuell sei. auch da wiederrum hat kiosk/ford in gewisser recht - auch dieser spiegel war mal aktuell.

nehmen wir noch unser leidens-bug-navi dazu, frag ich mich wie lange die ihre autos im oberen reinen ford-segment noch verkaufen wollen...

gruß

Danke du spricht mir aus der Seele
den ich habe für diesen Ford 38 T-Scheine
bezahlt und bekomme eine Software von 2003!!!

Aldi bietet neue Software auch schneller an

Gut, Spiegel kommt halt einmal die Woche, und die DVD einmal im Jahr. Mehr Updates würden sich sicher im Preis niederschlagen (und der ist ja schon hoch genug).
Ich wollte nur auf den Unterschied zwischen "das könnte besser sein" und "Betrug" hinweisen. Wenn ich jemanden "Betrug" unterstelle, komme ich selbst schnell in den strafrechtlichen Bereich.

Gruß,

Tomtom

auch da muss ich wiedersprechen: dieses jahr handelt es sich bereits um das zweite kartenupdate(bis jetzt insgesamt 3 karten) . auch das unterstreicht die schwachsinnige haltung bei ford, die mondeos seien mit aktuellen karten ausgeliefert worden.

...aber wir warten mal ab!

@meile

Zitat

dieses jahr handelt es sich bereits um das zweite kartenupdate

Das ist so nach dem Stand der Dinge nicht richtig. Zu diesem Irrtum mögen die bis Mitte des Jahres häufig sich widersprechenden einschlägigen Infos beigetragen haben. U.a. war unmittelbar aus Köln (Quelle: Hotline, die ihrerseits noch viel für eine ansehnliche Reputation zu tun haben wird...) zu vernehmen, es solle im Mai 2004 eine neue DVD-Map-Version erscheinen, was letztlich nicht geschehen ist.

Wie auch immer, der Tenor aller Beschwerden trifft schon ziemlich genau den Kern des sog. Übels. Allerdings darf aus juristischer Sicht nicht verkannt werden, daß der von Köln stereotyp wiederholten Rechtsauffassung nicht ernsthaft widersprochen werden kann. Die jeweilige Karte ist Teil des gesamten Kaufgegenstandes. Soweit (möglicherweise zu Recht) vermutet wird, daß zuweilen auch alte SW beigepackt worden ist, obgleich die neue schon verfügbar gewesen sein könnte, wird es nicht möglich sein, hieraus "risikofrei" eine Unterstellung zu konstruieren. Hier spielen andere Kräfte des freien Handels in einer freien Marktwirtschaft hinein.
Zusammengefaßt: Die Frage des kostenlosen erst- und einmaligen Kartenupdates kann ausschließlich auf dem Terrain der Kulanz bereitschaft von Ford Köln befriedigend beantwortet werden.
An anderer Stelle hatte ich parallel zu einer gelaufenen Sammelaktion stets gemeint, als Betroffener solle jeder mit Köln verhandeln. Geschieht dies auf "geeignete " Weise, kann dies auch zum Erfolg führen.

Gruß

poldix

Ich glaube, solange das Kartenmaterial nur als, wie oft auch immer aktualisierte, CD oder DVD verfügbar ist, wird sich am Grundproblem nichts ändern. Eine jährlich erscheinende DVD wird 9 von 12 Monate als veraltet empfunden, eine halbjährliche 4 von 6 etc.

Grundlegende Verbesserung erwarte ich erst von inkrementellen Updates (über GSM, UMTS, oder "Softwaretankstellen"), mit wiederbeschreibbarem Massenspeicher (HD, Solidstate) im Gerät selber. Die werden dann auch sicher mit neuen Lizenzmodellen ähnlich C-IQ einhergehen (wozu soll ich ständig fast 400¬ für eine Europa-DVD zahlen, wenn ich aktuelle Daten eigentlich nur in Deutschland brauche).

Etwas Linderung bringt auch der einmalige kostenlose Update, der von manchen Herstellern verfolgt wird (habe ich zumindest hier im Forum auch mal gelesen). Wie weit sich das dann aber wieder auf den Gesamtpreis niederschlägt (sind im Preis dann die 2 Karten komplett drin, oder nur 1,1 Karten ...) kann ich nicht beurteilen.

Gruß,

Tomtom

Zitat

An anderer Stelle hatte ich parallel zu einer gelaufenen Sammelaktion stets gemeint, als Betroffener solle jeder mit Köln verhandeln. Geschieht dies auf "geeignete " Weise, kann dies auch zum Erfolg führen.

Ich war gestern bei meinem Ford-Händler. Dort wurde das Radiomodul ausgetauscht. Alle Kabel wurden überprüft.

Ich habe das Gefühl, dass die Senderstabilität besser geworden ist und auch dass die Else ihre Ansagelautstärke nun beibehält.

Dummerweise ließ sich das Update der goldenen CD #33 nicht mit dem Werkstatttester aufspielen, so dass ich nun immer noch den gleichen Softwarestand habe wie vorher. Das zeigt sich auch daran, dass die automatische TMC-Suche immer noch nicht ordentlich funktioniert.

Der Händler hat für mich eine neue Navi-DVD 2004 bestellt, die er auf Garantie mit Ford abrechnen will.

CU, Darfnix

@polldix

Deine Bemerkung zum Kartenmaterial als Teil des gesamten Kaufgegenstandes kann ich voll und ganz unterstreichen. Deshalb habe ich auch in der Vergangenheit oftmals nicht verstanden, dass Leute sich über eine "alte" Karte aufregen.
Das ist die eine Seite.

Allerdings hat sich meine Meinung hierzu geändert, seitdem ich mich über die Beschaffenheit der TMC-Daten schlau gemacht habe: bei den deutschen Rundfunksendeanstalten ist seit dem 01.01.2004 - nach monatelanger Diskussion im TMC-Gremium - die Location Code List 3.0 im Einsatz, nach der TMC-Daten codiert werden.
Wenn nun ein Hersteller / Hädler weiterhin Fahrzeuge mit einer TMC-Funktion bewirbt, aber auf der anderen Seite keine zur uneingeschränkten Funktion erforderliche DVD mit der LCL 3.0 ausliefern kann, dann lässt sich das eigentlich nicht mehr akzeptieren...

Somit sollte zumindest für die in 2004 gekauften Fahrzeuge eine kostenlose neue DVD drin sein, und für alle alten Fahrzeuge womöglich sogar eine nachträgliche Wertminderung, da die TMC-Funktion über 8 Monate dieses Jahr nicht uneingeschränkt nutzbar war... ok, letztere Forderung ist vielleicht etwas übertrieben ;-))

Gruß,
JBP

@JBP:

Sich über eine alte Karte aufzuregen, nur weil eine neue erschienen ist, ist natürlich nicht nachzuvollziehen. Schließlich hat man sich im Computerzeitalter daran gewöhnt, dass ein Produkt veraltet ist, sobald man es gekauft hat.

ABER: Alle, die in 2003 ihren neuen Mondeo bekommen haben, wurden bei dem nicht unerheblich teuren Navigationssystem mit einer Karten-DVD abgespeist, deren angeblich aktueller Inhalt in unserer schnelllebigen Zeit eigentlich als Datenschrott bezeichnet werden müsste. Konkret heist das, dass strassen- und städtebauliche Veränderungen, die zum Auslieferungszeitpunkt schon weit mehr als 2 Jahre alt waren, auf der zum Zeitpunkt der Auslieferung mitgelieferten DVD noch nicht enthalten waren. Im Zeitalter von täglichen Viren- und Windowsupdates also nicht nachvollziehbar. Gerade wo auch Datenlieferant Navtech diese Veränderungen recht zeitnah bereitstellt, war man bei Ford, Denso oder wo auch immer nicht in der Lage, für das neue System einen aktuellen Datenbestand mitzuliefern, sondern es wurde eine DVD beigepackt, deren Inhalt offenbar schon vor längerer Zeit zusammengestellt wurde und bis dann nicht aktualisiert wurde...

Gruß,
T.

@Tombo

dem kann ich mich nur anschließen!

ich bin viel unterwegs und kann nur sagen, dass die 2 jahre alten daten noch untertrieben sind! in meiner straße fehlt beispielsweise eine komplette straßenverlängerung inkl. brücke - in benutzung seit ca. 5 jahren, denke ich an die a 38 und die von dort führende HAUPTSTRAßE nach leipzig - diese straße existiert mindestens 3 jahre und fehlt komplett... so geht es durch viele gebiete. eine lange liste käme so zusammen, anhand derer sich auch der uralt-datenbestand leicht verifizieren ließe.

ich denke der ärger der kunden, selbst mit dem mondeo-kauf im sommer 2003 ist sehr wohl berechtigt.

mfg

Abgesehen davon sind ein nicht unerheblicher Teil der Hausnummern auf der DVD seitenfalsch codiert. Bei einer normalen Straße ist das nicht weiter tragisch, aber wenn die Straße mehrspurig mit Mittelstreifen ist, hört der Spaß definitif auf.

CU, darfnix

Hi!

Ist ja schon gut - ich verstehe euren Punkt ja...

Auch wenn ich wie gesagt trotzdem der Ansicht bin, dass man sich vor dem Kauf über den Softwarestand des Kaufgegenstandes informieren könnte.

Aber darum ging es mir nicht.

Mir ging es mit dem Posting darum, darauf hinzuweisen, dass durch das späte erscheinen der neuen DVD die FUNKTIONSFÄHIGKEIT des Produkts eingeschränkt war, da die TMC-Codierung der einzigst verfügbaren DVD nicht mehr mit der Codierung der Sendeanstalten übereinstimmte. Das wollte ich ja nur für die Mondeo-in-2004-Käufer als Argumentationsgrundlage gegenüber Händler oder Ford anbringen.

Grüße,
JBP

Ja, ebenso verstanden. Trotzdem: Informieren war für uns in 2003 nicht. Oft haben die Händler selbst das neue Navi zum erstenmal live im frisch angelieferten Kundenfahrzeug gesehen. Außerdem: wer denkt schon an sowas, dass bei einem vollkommen neuen System uralte SW dabei sein könnte...

Zum TMC: Ab welcher Kartenversion ist denn die korrekte Codierung enthalten? Mir ist aufgefallen, dass bei der 100 / 200m-Karteneinstellung oft (besonders auf der A45) Staus als heilloses Durcheinander angezeigt werden (die roten Striche laufen Zick-Zack und Hin und Her) bei mind. 500m-Kartenmaßstab ist alles korrekt. Hat das auch etwas mit dieser TMC-Kodierung zu tun oder ist das einfach nur ein weiterer Bug im System?

Grüsse,
T.

@polldix:

Habe die Version in meinem DVD Navi.
Kannst Du mir sagen ob die Version schon TMC3.0 kodiert ist?
An der Verpackung kann ich nichts erkennen.

Gruss
Frank