Systemfehler! Navi Defekt ?

Hallo zusammen,
habe wieder ein Problem mit meinem Aldi Navi, was ja Baugleich mit dem VDO Dayton 4150 ist.

Ich habe folgende Meldung im Display stehen:

Systemfehler!

Eine oder mehrer Navigationsfunktonen sind defekt.

Nach einigen Wiederbelebungsversuchen wendete ich mich dann an C-IQ - Nr. stand ja im Display - wurde aber ganz schnell an Medion verwiesen.
Nach einigen falschen Verbindungen landete ich dann doch endlich bei dem richtigen Techniker.
Er erzählte mir, dass ich das Gerät noch mal Stromlos machen soll, und danach die original Software noch mal neu draufspielen soll. Stromlos machen ok aber Software draufspielen ?? Das brauchte ich doch vorher auch nicht und im Handbuch steht davon auch nichts drin. Es funktioniert nicht, die Fehrlermeldung kommt immer wieder.
Weiß jemand vielleicht noch einen Rat oder muss ich das Gerät schon einschicken? Gibt es sowas wie eine Werkseinstellung ? Voreinstellung reicht nicht.
Alle anderen Funktionen, wie, Radio oder CD abspielen, funktionieren einwandfrei.
Ich bin sogar schon mal ins Service Menu gegangen - ich weiß..sollte man nicht, ich war aber Vorsichtig - und bin dann auf Fehler lesen gegangen aber es wird kein Fehler angezeigt.

Wist ihr vielleicht noch was, was ich evt. noch machen könnte??

Gruß beo45

weiß keiner einen Rat?

Doch!

Deine Navi-Software ist abgestürzt und leider mußt Du es in den Service schicken, denn nur die können das reparieren.

Hallo Andreas,
vielen Dank, dass du mir geantwortet hast.
Deine Antwort war absolut richtig! Ich hatte noch mal mit einem Techniker von Medion gesprochen und der erzählte mir ähnliches. Er meinte, dass mit großer Wahrscheinlichkeit die Gerätesoftware defekt sei.

Wie im anderen Forum, möchte ich hier ein großes Lob an Medion aussprechen! Die Techniker sind wirklich sehr freundlich und absolut bemüht einem zu helfen.
In meinem Fall, wurde mir sofort ein Geräteaustausch angeboten. Das heißt im Klartext, ich bekomme jetzt ein neues Gerät im Austausch zugeschickt.

Da drüber war ich natürlich sehr erfreut.

Noch etwas an Alle!!

Etwas anderes, was nicht so erfreulich ist, ist die Tatsache, dass dieses Gerät kein MS 4150 ist!
Es soll zwar eine sehr große Ähnlichkeit mit dem Original besitzen und auch ähnliche Eigenschaften haben aber dennoch ist es ein "nur für Medion entwickeltes Gerät". Eine neue Betriebssoftware gibt es für dieses Gerät nicht bzw. die neue Betriebssoftware des 4150 würde dieses Gerät zerstören.

So laut Aussage des Technikers von Medion!!

Hmmmm.... irgendwie fällt es mir schwer dies zu glauben, will es aber auch nicht auf einen Versuch ankommen lassen. Muss es so hinnehmen.

Gruß Beo45

Hi, mal eine kleine Erklärung ... diese Fehlermeldung (Systemfehler! Eine oder mehrer Navigationsfunktonen sind defekt.) taucht auf, wenn Du eine der Funktionen wie "Revokierung" (Rückgabe) oder "Vorschau" versuchst zu verwenden, zu diesem Zeitpunkt aber keinen GPS Empfang hast. Dies kann natürlich an einem defekten Empfänger oder Antenne liegen ... nicht unbedingt eine Sache für den Service.

Man kann den GPS Empfang auch selber prüfen: Zielführungsschirm - unten links das Icon mit den zwei "Boxen" die halb übereinander liegen - dann im Menü die Option "GPS / Kompass" wählen ... und schon zeigt Dir das System die Anzahl der Satelitten an.

Hallo!

Zitat

Original von kweitzel
Hi, mal eine kleine Erklärung ... diese Fehlermeldung (Systemfehler! Eine oder mehrer Navigationsfunktonen sind defekt.) taucht auf, wenn Du eine der Funktionen wie "Revokierung" (Rückgabe) oder "Vorschau" versuchst zu verwenden, zu diesem Zeitpunkt aber keinen GPS Empfang hast. Dies kann natürlich an einem defekten Empfänger oder Antenne liegen ... nicht unbedingt eine Sache für den Service.

Interessante und schlüssige Theorie: Das System kennt dann ja nicht das aktuelle Datum / Uhrzeit, was für die Freischaltung notwendig ist. Gut zu wissen, dass ich die Vorschau nicht unbedingt in der Tiefgarage aktivieren sollte. Hat bisher jedoch problemlos funktioniert, es muss also auch noch etwas anderes eine Rolle spielen.

Grüße,
Torben

Wie schon in anderen Posts gesagt, die Erfahrung als C-IQ Service Center Mitarbeiter sagt mir dies ... und in 90% aller Fälle ist dies auch die Richtige Antwort ... z.B. bekommst Du diesen Fehler nicht, wenn Du einen UL (unlimited) Code freischaltest, da dieser für die Freischaltung kein Datum benötigt ...

Die Medion Geräte sind alle Deutschland TA + TMC UL freigeschaltet (preloaded), die Kunden haben aber das Angebot bekommen, dies in eine 2 Jahre Update Freischaltung umzutauschen. Dabei kann so etwas passieren, wenn der KD das Gerät eingebaut hat, noch keinen GPS Empfang hat und die Revokierung durchführen will, oder auch , wie schon gesagt, eine Vorschau freischalten will.

Trotzdem ist dies kein Garant dafür, dass das Gerät OK ist, da immer noch etwas im Empfänger Teil des Systems oder an der Sat.-Antenne defekt sein kann.

Guten Morgen!

@ Kweitzel

Vielen Dank, für deinen zwar etwas verspäteten aber äußerst interessanten Beitrag. Du hast wirklich recht, ich hatte zu dem damaligen Zeitpunkt erhebliche Probleme mit dem Empfang. Danke, habe wieder was dazu gelernt ! Wie alles aber letztendlich ausgegangen ist, kannst du hier lesen. Bin ziemlich Fertig!

http://www.navi-forum.net/board/viewtopic.php?t=13995

@ Torben

hattest du meine Mail bekommen? Ich hatte dir gestern geschrieben und über das Forum an dich gesendet.

Gruß Beo

wow ... das hört sich ja sehr schlimm an ... hmm aber Citroen verkauft auch S-VDO Navis, ich bin sicher auch in diesen Fahrzeugen.

Hallo Klaus,

ja ... das Ganze hat mich schon ganz schön mitgenommen. Das passiert mir auch garantiert nicht ein zweites Mal.

Aber wie sagt man so schön: " Aus Schaden wird man klug"

Von den S-VDO Geräten weiß ich leider nichts, es kann schon möglich sein, dass es Citroen-Fahrzeuge gibt die damit klar kommen aber leider nicht der C2 und C3. Die benötigen das NaviDrive, welches unverschämt teuer und absolut häßlich sein soll.

Mal abgesehen davon, kann ich den Kauf des Medion - Gerätes leider nicht mehr rückgängig machen, geschweige den Kauf des neuen Wagens.

Das einzige, was ich jetzt noch tun kann, ist, auf die Suche gehen, wo ich eine wirklich gute, ehrliche und vor allem kompetente Werkstatt finde, die mir das Navi richtig einbaut. Ich kanns auf jedem Fall beim besten Willen nicht.

Gruß Beo

Hallo Beo,

schau mal hier .
Kompetent, hilfsbereit und fair.

Wenn Tom das nicht zum laufen bringt, dann keiner!

Gruß
MS5500

Hallo!

Zitat

Original von Beo45
@ Torben

hattest du meine Mail bekommen? Ich hatte dir gestern geschrieben und über das Forum an dich gesendet.

Leider weder eine persönliche Nachricht (PM) im Forum bekommen noch eine Mail

Deine 2. Mail ist dann im Spam-Filter hängengeblieben, die habe ich da gerade rausgefischt.

Grüße,
Torben

P.S.: MS5500 hat sicher recht

Hallo MS5500,

Vielen Dank für den Tipp! Ich habe schon nachgeschaut, es sind von hier bis nach Limburg ca. 106 km. Also, wenn du wirklich Sicher bist, dass er mir helfen kann, dann werde ich das echt in Erwägung ziehen.

Danke nochmals

@ Torben

Ich versuche es noch mal, hoffentlich landet es nicht wieder im Spamfilter.

Gruß Beo

Hallo Beo,

ruf doch mal den Tom an.
Solltest Du eh tun, da er so etwas sicher nur mit Termin erledigt.
Vielleicht kennt Tom das Problem (und dann sicher auch die Lösung) schon.

Ein Tachosignal kann man immer generieren, z.B. mit dem MA3400 von VDO Dayton.

Gruß
MS5500