Kein Shopzugang mit E4240

  • Hallo,


    seit letzter Woche hab ich das E4240 (MD98...).
    Das Navi wird ohne Probleme von GoPal 5.5A gefunden.


    Beim Versuch über die Anwendung auf den Medion-Shop zuzugreifen erscheint die Fehlermeldung: "Navi wurde nicht erkannt" (oder so ähnlich, habs gerade nicht hier).
    Kein Feedback bisher vom Medion-Support.


    Was kann ich machen ?


  • Das Navi wird ohne Probleme von GoPal 5.5A gefunden.


    Es muss nicht von GoPal 5.5 gefunden werden, sondern vom Assistanten, den du erst installieren musst. ;)


    Des weiteren muss eine - bei XP - ActiveSync, bei Vista und Windows 7 - Mobile Device Center, aktiv sein. :)

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Brandjoker,


    der Assistant bzw. dein Navi hatte einen ganz falschen Versionsparameter an den Shop gesendet. Wir haben diesen Fehler an die MEDION Programmierabteilung weiter geleitet. Damit trotzdem sofort alle den Shop nutzen können, habe ich gestern einen "Bugfix" eingebaut, sodass auch die neuen ME 5.5(A) Geräte ordentlich erkannt werden. Wenn du es jetzt neu versuchst, sollte dir die korrekte Shop Auswahl angezeigt werden.

  • Kristian:
    Danke, hab gestern Deine/Ihre Mail bekommen.
    Funzt nun (unter XP)
    Schön, dass der Medion-Support hier mitliest :)


    @brummi1844
    Ich meinte natürlich den GoPal-Assistenten ;)
    Und das Mobility-Center bzw. Active Sync waren aktiv.