Zitat
Original von Fenchel
Auch auf die Gefahr hin, mich jetzt noch mit den Mods anzulegen: Genau aus diesem Grund gibt es das Fernabsatzgesetz und das BGB , um die Käufer vor rechtswidrigen AGBs zu schützen, für deren Details durchaus juristische Kenntnisse erforderlich sind.
Hi Fenchel,
keine Bange, wer so sachlich schreibt, wie Du, wird hier schwerlich Ärger bekommen. 
Ich stimme Dir uneingeschränkt zu, auch auf die Gefahr hin, einigen Verschwörungstheorien Vorschub zu leisten, aber das ist ein anderer Thread...
Zitat
Original von Fenchel
P.S. Wenn kein expliziter Verweis auf die 14-tätige Rückgabefrist erfolgt, kann die bestellte Ware glaube ich noch 4 Monate nach Zustellung bei voller Kostenerstattung zurückgeschickt werden. Das ganze Thema "Fernabsatz" ist nicht ohne....
Die 14 Tage gelten doch nur bei Nichtgefallen, hier ging es wohl um eine Garantiereparatur/Austausch. Hier sind die Versandkosten natürlich vom Händler zu tragen.
Auch ich wünsche mir, dass die Händler/SMs, die hier die Gelegenheit bekommen, ihre Waren zu verkaufen, darauf verzichten, User (Kunden) anzumachen, wenn diese eine berechtigte Beschwerde/Reklamation vortragen.
Natürlich gibt es bei den Usern auch immer wieder die ganz Schlauen, die 2 Artikel bestellen, einen zurückschicken, und dann die Versandkosten für die Erstlieferung wiederhaben wollen.
Ich wundere mich immer wieder, wieviel Porzellan von den Händlern zerschlagen wird, wegen läppischer 7 Euro Versandkosten, noch dazu bei völlig klarer Rechtslage...
nachdenkliche Grüße
H.-J. (der sich inzwischen schwer tut, manche Partnershops in seinen Postings zu empfehlen, obwohl die eigenen Bestellungen immer völlig problemlos gelaufen sind...)
