Beiträge von orc999

    Ich würde erstmal nix machen.


    Da ich ein Problem mit meinem Ipaq hatte habe ich ein Romupdate gemacht. Da ja meine CD´s bei navigon sind und die Software Pünktlich an die Kunden raus ging, dachte ich mir am anfang der 20Kw machste mal das Update. 3-4 Tage ohne Navi kein Problem.


    Und was jetzt, seit der 20 Kw keine Navi mehr und über die Infos meiner Lieferung kann ich nur noch lachen. Erst 20 Kw dann 21 Kw, dann anfang 22 Kw und weitere Aussagen wahren nicht vor mitte Juni. Und das obwohl ich meine Soft schon anfang/mitte April an Navigon gesendet habe.


    Das einzige gute ist das die nie das Jahr geschrieben haben. :(


    Ich habe jetzt alle Updates mitgemacht. Erst von Medion auf MNEE, dann bei Navigon ein MNEE Bundel bestellt mit Ipaq. Dann von MNEE auf Version 1.5 und jetzt auf MN|4.


    Und nach meinen ganzen erfahrungen, und den jetzigen schlechtin Info´s wird das warscheinlich mein letztes Update sein.

    Zitat

    Original von mt247
    Auch auf die Gefahr dass ich mich täusche, aber bei MNEE 1.5 hatte ich diese Hinterherhänger nicht. Da war die Kartenposition = der Fahrzeugposition. Nur hänge ich ca. 30 Meter hinterher.


    Mir auch nie aufgefallen das es bei MNEE je so gewesen ist.


    Und noch was, da die Karten ja gleich sind wie bei BMNEE, warum ist das da nicht,
    und nun beim MN|4 ist das so. ???????????



    Alles sehr komisch. ?( ?( ?( ?( ?(

    Tja obwohl ja hier einige schon die Hw haben, ist diese doch für die meisten noch nicht in sicht. Auch ein Anruf oder Mail an Navigon gibt doch immer wieder verschiedene Antworten.


    Und ich dachte immmer ich Arbeite in einem Chaos Computer Club, nur die scheinen noch besser zu sein. :-D)

    Zitat

    Original von Sydney


    Vielleicht sollten 'mal die Programmierer samt der Qualitätssicherung, die den "Schrott" verbockt haben, zur als Strafe einen Tag lang den Telefon-Support übernehmen und sich das "Wehklagen" der unzufriedenen Kundschaft anhören :evil:.


    Vielleicht hilft's bei den nächsten Versionen. ;D


    Die Idee hatten wir bei uns auch schon, das werden die Programmierer nicht verstehen, die haben zu 80% nur einen gradeausblick. :(

    So hier mal nach einer telefonischen Anfrage die Antwort.


    leider hat der Hardwarehersteller derzeit Lieferschwierigkeiten, die
    Auslieferung des Paketes wird noch etwas dauern. Leider kann ich Ihnen noch keinen endgültigen Termin nennen.
    Damit simmt ja die Aussage ja auch nicht Aufgrund der hohen Nachfrage.



    Tja, da kann man nur noch den Kopf schütteln, auch wenn Navigon direkt dafür nix kann, nur mit so einer Aussage kann ich nix anfangen, weil die kann dann auch August 2004 kommen. X(

    Also fakt ist,


    das es nicht nur einige Mail gegeben hat, wo Updater mit Hw stehen haben.


    "Der Versand Hardware und Software ist ab der 20Kw."
    Und bis jetzt hat noch keiner hier im Forum Hardware bekommen.


    Eine neu Info von navigon ist nie wieder gekommen, das sich die Lieferung verzögert. Und da kann ich Manfred schon verstehen, das gleiche hatten wir schon mal bei MNEE. Auch da hat er recht.


    Villeicht würden sich die Updater nicht so Ärgern wenn man mal Informiert würde.


    Und wenn jeder hier Cityhunter, der dafür nix kann, auch noch ne PM zusendet, dann kommt der zu nix mehr.

    Zitat

    Original von ChrilleS
    So, ich werfe mal wieder ein neues Datum in die Runde: Auslieferung HW ab KW 23 (d.h. ab 1.6.) mal sehen wie realistisch dieses Datum nun wieder ist.


    Gut das Navigon nicht das Kommunikationsmedium der Email kennt, um seine Besteller zu informieren. Nein, es ist auch besser wenn jeder dort anrunft...


    Ne kennen die nicht, nur das erste mal, wo mir dann eine Kw mitgetelte wird. Und wenn man diese nicht einhalten kann, scheint diese Firma nicht in der Lage zu sein eine neu Mail zu Schreiben. :-D) Sowas könnte man ja Kundenservice nennen. :gap


    Dazu habe ich schon mal was geschrieben. Ich möchte das mal was anders ausdrücken. Entweder ist der Lieferand der Hardware nicht in der Lage zu liefern, dann muss ich diesen als Navigon unter druck setzen. Oder die bekommen es nicht auf die reihe die Ware zu Versenden/Verpacken.


    Diese ständige verschieberrei des Liefertermins ist aber langsam nicht mehr so lustig. Jeder der bei der Hotline anruft bekommt ne andere Auskunft. ?(
    Das ist erst recht mist.
    Mir hat man gesagt ende der Woche sollte die Ware da sein.
    Das wird dann auch wieder nix, denke ich mal.


    Erst habe ich bei Navigon den ganzen Update kram mit MNEE mit gemacht und jetzt wieder sowas. Wenn man sowas in der Bildzeitung als Geschichte schreiben würde, das wird ja keiner glauben :gap



    Zum guten schluss fehlt mit noch das man die MN|4 CD zum Update/Patch auch noch Einsenden muss, ich denke mal dann werde ich ausrasten. X(

    Leider noch nicht. Es ist wohl so das die Hardware noch nicht da ist.


    Diese soll aber noch in dieser Woche raus, wenn die kommt.


    Erst sollen die Updater was bekommen und dann die Händler usw.

    Zitat

    Original von CityHunter
    Die Software und Hardware Pakete werden zusammen an die Händler ausgeliefert. Wir beliefern momentan nur die Updater. Sobald die Hardware ankommt, geht die auch raus.


    Und wann wird das sein ? Ich habe imer noch ne Mail wo ab der 20Kw steht.

    Zitat

    Original von CityHunter
    An den Terminen für die Hardware hat sich bisher nichts geändert. Wir haben jetzt Mitte Mai und es wurde angekündigt, dass wir die Hardware sofort versenden, wenn wir die bekommen.
    Das kann eventuell sogar schon diese, oder näcste Woche sein.


    Zu den Tests:
    Es wurden vorab Testexemplare an die Presse verschickt. Das ist allgemein üblich.


    Also so langsam glaube ich da nicht mehr dran das ich diese Woche die Soft+maus bekomme. Ich habe schon sehr früh bestellt. Die 20Kw neigt sich dem ende, und DHL ist nicht in sicht. Die Meldungen kommen immer öfter das die Hw noch nicht verfügbar ist. Mich würde das ja alles nicht so Berven wenn ich nicht ne Mail bekommen hätte wo drin steht Hw Versand ab der 20Kw. Und wenn man sowas nicht einhalten kann ist das nicht schlimm, schlimm ist es wann man den Kunden nicht Informiert.
    Sowas ist sehr schlechter Kundenservice. :(