Beiträge von loew

Hallo,

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Jede gut geführte Firma macht regelmäßig, und ganz besonders vor einer Messe wie CeBIT, ein Briefing, so dass ein solches Chaos, wie berichtet, nicht entstehen kann. Dadurch kann es gar nicht vorkommen, dass Mitarbeiter am Telefon oder am Messestand so unterschiedliche Antworten geben.

an den Messeständen diverser Firmen haben eine Vielzahl kurz zuvor geschulter Promotion-Teams gearbeitet, die ihren Job zum Teil sehr gut gemacht haben, nach meinem Verständnis in der kürze der Zeit aber nie in die weiteren Interna involviert werden (können).

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Unerklärlich sind die Berichte, nach denen die Antworten des Supports ziemlich unfreundlich waren. Hast du dafür auch eine Entschuldigung? Freundliches Verhalten am Telefon ist ja eine Grundbedingung für Kundenkontakte!

Stimmt.

Und egal, bei welchem Unternehmen aus der Navi-Branche ich in den letzten Jahren angerufen habe. - Mir wurde immer ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit weitergeholfen.

Ich denke, dass es manchmal einfach nur die Ansprache des Anrufenden ist, die den weiteren Verlauf des Gespräches bestimmt ...

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Übrigens: Vor einiger Zeit habe ich irgendwo (hier in diesem Forum oder in einem der Partner-Foren) gelesen, dass eine Gruppen von Spitzen-Programmierer von Navigon angeheuert werden sollten, sie sollen jetzt bei NavnGo arbeiten...

In der Financial Times habe ich gelesen, dass Navigon ein Spitzen-Team von Navteq aus den USA übernommen hat.

Viele Grüße,
Sven

Um es mit Michi´s Worten zu sagen:

wer oder was ist Salzburg???

;D

Viele Grüße,
Sven

Hah!

Das hatte wir ja auch noch nicht, dass mich jemand auf eine Teilnehmerliste setzt.

Aber L-F darf das.

Treffen diesmal NICHT in Frohnau, sondern in Zehlendorf.

Genaue Lokalität wird noch folgen.

Wer ist dabei?

PN-Usertreffen in Berlin, am 28.03.07

[X] Pinguin
[X] loew

Viele Grüße,
Sven

<< Wird mal wieder Zeit fürn Dinner >>

Oder erklär´s mir bei nächster Gelegenheit bei einem Bier.

Da haben wir dann auch mehr Zeit.

Viele Grüße,
Sven

Hallo L-F,

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schau mal in den BB ... was Du da "angerichtet" hast

ich weiss gar nicht, was Du hast.

Ich sehe hier lauter leckere Getränke. - Also ist doch alles wie immer im Lot.

Viele Grüße,
Sven

Hallo Charly,

1. ist es die falsche Richtung

2. setzt Du scheinbar die falschen Prioritäten

...

;D

Viele Grüße,
Sven

Hallo Michi,

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Aber von nichts kommt nichts - und ich halte gerade diese Plattform in seiner Form und Grösse für richtig, seine Erfahrungen kund zu tun.

<seufz> wenn es mal so wäre. - Ich kann mich allerdings des Eindrucks nicht erwehren, dass es -insbesondere momentan- vielfach gar nicht mehr um Erfahrungen, sondern vielmehr um willkürliche Behauptungen geht.

<< Und da hat IMHO kein Mod einzuschreiten, solange es verbal im Rahmen bleibt. Und das tut es. >>

Stimmt. - Ich möchte hier nur auch mal meine Meinung zu der Thematik los werden. - Zum "Einschreiten" gibt es doch gar keinen Bedarf.

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Und nehmt endlich mal den Schutzpanzer vom Schriftzug "Navigon" - es könnte wirklich der Eindruck entstehen, Ihr habt persönliche Interessen.

Mir geht es hier nicht um einen "Schutzpanzer" für eine bestimmte Firma. Vielmehr würde ich die letzten Postings auch dann geschrieben haben, wenn es um andere Hersteller gehen würde und ich in den entsprechenden Foren aktiv wäre.

Als zufriedener Navigon-Anwender interessiert mich nun aber mal insbesondere dieses Forum.

Selbstverständlich habe ich mir daher bei Navigon auf der CeBIT selbst ein aktuelles Bild machen können, nachdem ich mich zu den entsprechenden Verantwortlichen durchgefragt hatte.

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Nicht nur mir fällt auf, dass immer mehr (Stamm-)User beim Nennen dieses Namens nervös auf den Pobacken hin- und herrutschen und dabei auch Postings vom Stapel lassen, wo man sich fragt: "meint der das jetzt ernst?"

Sorry; ich kann Dir hier nicht folgen.

Viele Grüße,
Sven

Charly,

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Da das offenbar nicht ausreichend gewürdigt wird, muss ich mir mal überlegen. ob ich mir diese Mühe nochmal vor Deinem 1/2-Jahrhundert-Fest mache...

sieh´ es mal so:

Wie soll man das ausreichend würdigen können, wenn man es nicht live erlebt!

Kommst Du nach Erfurt?

Viele Grüße,
Sven

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Original von karomue

Dir sing ich nochmal Ständchen....

<ohjeohjeohje> Und das, nachdem ich mich an die Ständchen nach den ersten Jahren -ja, sagen wir "fast"- gewöhnt habe ... ;D

Warst das nicht Du in dem Space Shuttle!? - Dann muss ich mich geirrt haben.

Viele Grüße,
Sven

Hallo Michi,

ich schrieb auch nicht von einem Mitarbeiter, sondern grundsätzlich von "Mitarbeitern" ...

Ich stelle mir nur vor, ich würde mich für meine Firma und / oder ein bestimmtes Produkt aufreiben, dabei mit Sicherheit einen guten Job machen und in öffentlichen Foren ständig mitbekommen müssen, wie die eigene Firma "in den Schmutz" gezogen wird ... - Mir würde es nicht gefallen.

Viele Grüße,
Sven

<weia>

Nicht, das aus dem Hecht ein Hering wird ...

<megabesorgtguck>

Werde ich Dich beim nächsten Mal noch erkennen??? ;D

Viele Grüße,
Sven

Hallo,

verschiebe den Thread hiermit in das passende Forum ...

Viele Grüße,
Sven

Hallo,

hier geht es weiter:

Navigon auf der CEBIT?

Thread closed.

Viele Grüße,
Sven

Hi L-F,

lass mich raten; es sind noch immer nicht alle angekommen, die Eule hat es aus dem Orbit zurück geschafft, in den wir sie geschossen hatten und die Fischsuppe hat beim Kraulen ein Pfund abgenommen ...

Viele Grüße,
Sven

Hallo,

natürlich kann es sein, dass der Support einer Firma mal nicht weiss, was in der Entwicklung gerade läuft / gerade gebogen wird. - Das lässt sich jedoch aus der Welt schaffen.

Nach meinem Rechtsempfinden würde ich es begrüßen, wenn hier nicht grundsätzlich Mitarbeiter einer Firma -und dabei ist es unerheblich von welcher- heruntergemacht werden.

Auch Navigon hat hochqualifizierte Mitarbeiter, die sich Nächte um die Ohren schlagen, um etwas zu bewegen.

Und ich bin mir sicher, dass es hier User gibt, die noch nicht einmal wissen, ob sie auf der CeBIT mit einem Mitglied des Promotion-Teams einer Firma, oder mit einem Programmierer gesprochen haben!

Viele Grüße,
Sven