Moin,
wollte mal hören, ob auch bei anderen Leuten schon derartiges passiert ist.
Seit gestern abend reagiert mein Touchscreen bei dem 6500 xl tmc nicht mehr. Ein durchgeführter Hardwarereset brachte keine Veränderung.
Tja, nun habe ich schon ein UPS-Ticket erhalten.... am Montag wird das Teil abgeholt...dann bin ich mal gespannt, wie lange es dauern wird????
Du hast nicht zufällig kurz zuvor eine Displayschutzfolie angebracht?
doch, das habe ich, aber das habe ich schon häufiger gemacht, bislang hat das nie gestört
....und zur Positionierung der Folie etwas Feuchtigkeit verwendet? Wenn ja, lies mal hier: >>Klick mich<<
Bestimmt hast Du die Folie schon abgenommen und das Gerät geht trotzdem nicht?! Wenn nicht, runter damit, wäre nach Reparatur eh weg. Der Support macht sich nicht die Mühe irgendwelche Folien ab und wieder drauf zu friemeln.
Das hört sich nach Feuchtigkeit im Display an. Mit dem Abschicken solltest Du Dir noch überlegen. Denn das Ding wird dann sofort ausgetauscht. Kosten bis 200 EUR würde ich jetzt mal schätzen, je nach Gerät und wo Du das machen läßt.
Grüße
könntet ihr sehr recht haben...
vielen Dank für die Postings.
Da es wohl nicht bei allen geholfen hat, werde ich die Backofenmethode erstmal nicht ausprobieren,
morgen wird das Ding abgeholt.
Die sollen sich das erstmal anschauen, bevor die eine Rechnung stellen können, müssen die zuvor einen Auftrag von mir bekommen.
Ich spekuliere zunächst auf einen garantiebedingten Austausch.
Schauen wir mal...
Danke an alle
