GNS - Ungleichbehandlung der fm9-TMC-Kunden

hi.

hi navi-kollegen.

warum bekommen manche pda-user mit externem bt gps-empfänger, von gns ein fm9 tmc kabel für ihren pda fabriziert und andere, werden einfach abgelehnt?

diese frage, hab ich auch bill von gns via pn gestellt und bis dato keine antwort erhalten!

welche kriterien muss ein kunde erfüllen, um von gns erhört zu werden? Ist das ein zufallsprinzip oder wie muss man sich das vorstellen? ich kann da keine klare linie von gns erkennen.

vielleicht hat jemand einen tipp...ausser einen der tmc-mäuse zu kaufen oder ein kabel selbst zu fabrizieren. nen tmc-empfänger (sirfII) möchte ich nicht und ein kabel selbst fabrizieren auch nicht.

thanks.

Vielleicht weil nicht alle PDAs einen echten Comport haben der sich verwenden lässt?

Garry

hi garry.

dann gibt es also loox 720 mit echten und welche mit unechten com-ports? das erklärt natürlich, weshalb man einigen loox 720 usern ein kabel fabritziert und verkauft und andere wegen unechten com-ports ablehnt. - is ja lustig!

haste ja klasse analysiert, respekt!

Zitat

Original von Marco der Polo
warum bekommen manche pda-user mit externem bt gps-empfänger, von gns ein fm9 tmc kabel für ihren pda fabriziert und andere, werden einfach abgelehnt?

Das nennt sich Vertragsfreiheit. Grundsätzlich ist niemand verpflichtet mit Dir einen Vertrag einzugehen. Allerdings existieren Ausnahmen, in denen ein Kontrahierungszwang besteht. Jedoch fällt die Herstellung eines fm9-tmc-Kabels nicht unter diese Ausnahmen.

Zitat

Original von Marco der Polo
hi garry.

dann gibt es also loox 720 mit echten und welche mit unechten com-ports? das erklärt natürlich, weshalb man einigen loox 720 usern ein kabel fabritziert und verkauft und andere wegen unechten com-ports ablehnt. - is ja lustig!

haste ja klasse analysiert, respekt!

So was ist nicht grundsätzlich auszuschliessen und im Rahmen eines Redesignes - z.B. auch aus Bauteilmangel durch die Bleifreiumstellung - durchaus denkbar.

Hier würde ich jetzt allerdings ehr vermuten dass Du vielleicht den falschen Weg für Deine Bestellung gegangen bist wenn Du sie direkt an Bill adressiert hast.
Kann mir vorstellen dass ehr sehr viele Mails /Tag bekommt und einfach nicht in der Lage ist diese alle zu lesen - ist ja auch nicht primär sein Job.

Garry

GNS bietet diese Teile auch nicht für den loox 720 an - das ist mal ein Faktum

du möchtest eben etwas, was bei GNS nicht im Programm ist - und wegen dir soll GNS möglicherweise eine Produktionslinie stoppen, nur damit du einen Sonderwunsch erfüllt bekommst

denn eine Einzelanfertigung ist ein unverhältnismässig hoher Aufwand,
kann man machen, wenn leicht Zeit ist - wird man eher nicht machen, wenns irgendwo brennt und viel zu tun ist

und möglicherweise schwirrt jener Techniker, der das sonst manchmal macht, gerade bei einem Kunden (beispielsweise in Asien) rum

ob eine PN eine gute Idee war, sei mal dahingestellt
hast du eigentlich schon mal nachgesehen, ob und wenn ja wann diese PN gelesen wurde - bevor du dich öfentlich beklagst, dass du keine Antwort bekommst

@marco polo,

hey,

manchmal weiß ich schon nicht mehr was ich schreiben soll, weil mir die Worte fehlen. .....ja das gibts *g*

Wenn wir das passende Kabel zur Zeit nicht im Sortiment haben, dann ist das halt so. Da sprechen mit Sicherheit auch irgendwelche Gründe dafür das wir nicht liefern. Das kann sein

1. technische Machbarkeit
2. Kein Material
3. keine Resourcen
4. bla bla bla

Was ich nicht verstehe ist das man dann zickig reagiert.
Ich kann auch nicht zum VW Händler gehen und einen 12 Zylinder Golf kaufen wollen. Wenns das nicht gibt dann gibts das eben zur Zeit nicht.
Geduld mein Herr ......

Gruß

Bill

Gibt es nun offiziell:

GNS FM9 RDS TMC Adapter Loox 400/600/700er bei avalingo

>LINK<