Bedinungsanleitung Destinator PN

  • Was soll eigentlich die Aufregung um die Anleitung ?


    Wie man weis, ist ja die auf der CD vorhandene Anleitung sowieso nicht ganz richtig und die, uns kurz nach erscheinen der Software, versprochene neue Anleitung zum Download ist ja bis heute nicht erschienen.


    Das nenne ich echten "Service am Kunden" X( :(

  • Zitat

    Original von Ego72
    Was soll eigentlich die Aufregung um die Anleitung ?


    Wie man weis, ist ja die auf der CD vorhandene Anleitung sowieso nicht ganz richtig und die, uns kurz nach erscheinen der Software, versprochene neue Anleitung zum Download ist ja bis heute nicht erschienen.


    Das nenne ich echten "Service am Kunden" X( :(



    Genau, hier wird sich vom "Support" ( sorry Saxi, ist nicht persönlich, Du kannst ja nichts für die Infopolitik Deiner Massas... 8) ) um jeden Sch*** gekümmert, nur auf die wesentliche Dinge Update/Karten Osteuropa bekommt man keine vernünftigen Antworten...


    volkte

  • Zitat

    Original von volkte
    und was ist, wenn der Vorbesitzer die Cds verloren hat, sie ihm gestohlen wurden...?
    oder er einfach aus Unzufriedenheit die Cds mit dem Presslufthammer zerdeppert hat...? :gap


    Dann hast du ja sicher immer noch eine Rechnung über den Kauf.
    Einfach den Hersteller anschreiben und eine Ersatz CD ordern. :gap
    Wird zwar meist ein kleiner Unkostenbeitrag erhoben, dafür kann man aber wieder reinem Gewissens die Software einsetzen bzw. verkaufen. Lizenztechnisch ist man jedenfalls im grünen Bereich. ;)

  • Zitat

    Original von kr_ratte
    Dann hast du ja sicher immer noch eine Rechnung über den Kauf.
    Einfach den Hersteller anschreiben und eine Ersatz CD ordern. :gap
    Wird zwar meist ein kleiner Unkostenbeitrag erhoben,


    Hmmm... hattest Du mit solch einer Aktion schon einmal Erfolg?


    Gruß
    bonnie

  • Zitat

    Original von SAXI
    ...
    das ist leider so nicht richtig.
    Wenn man eine Software verkauft oder verschenkt, muss man die dazu gehörigemn CDs auch weitergeben, da nur so sichergestellt ist dass man die Software nicht weiter nutzen kann. Die Lizenz geht erstt auf den Käufer/beschenkten über, wenn er auch die CD in den Händen hällt.


    Saxi,
    hierfür wäre eine (seriöse) Quellenangabe sinnvoll.
    Wolf

  • Also man kann auch Lizenzen ohne CDs kaufen.
    Habe ich beruflich u.a. mit einem Office 2003 Paket gemacht.
    Es war auch ein seriöser Händler. :P
    Er hatte sogar einen Rahmenvertrag mit dem BMI.


    Wenn ich z.B. ein Netzwerk aufbauen will und alle Rechner sollen Win 2000 haben, dann kaufe ich mir eine CD und die dazugehörige Anzahl Lizenzen.
    Warum sollte das auch nicht gehen. :gap


    Wo steht das ich zu jeder Lizenz auch eine CD haben muß? Ich brauche nur einen Nachweis (Rechnung etc.)
    Der ursprüngliche Benutzer darf die zurückbehaltene CD nicht weiter nutzen. Wenn doch dann macht er sich strafbar eine nicht lizenzierte Software zu benutzen.


    Sehe ich etwas falsch? :(

  • Das siehst Du imho genau richtig. Es geht um den rechtmäßigen Erwerb des Nutzungsrechts. Für alles andere hätte ich auch lieber eine seriöse Quellenangabe. Wir sind ja nicht beim Hauskauf (Übergang erst durch Grundbucheintrag in Deutschland usw.)


    Übrigens wird auch bei Falk immer gesagt, man müsse die CDs besitzen. Das ist aber etwas verkürzt. Man kann mit diesem Merksatz vielleicht den Regelfall beschreiben beim Handel mit Navi-Programmen, aber Verallgemeinern kann man das nicht. -> Kaufe als Erstkäufer ein Bundle aus Gerät und Programm vom Händler und Du darfst die Software benutzen, auch wenn irrtümlich die CDs nicht beigelegt wurden.

    2 Mal editiert, zuletzt von navigamind ()

  • So etwas wird im allgemeinen in den Lizenzbestimmungen festgelegt. Und die kann der Hersteller in Rahmen der gesetzlichen Regelungen definieren. Daher sollte man sich die Lizenzbestimmungen auch mal durchlesen. Aber wie das, wenn diese nur auf den Orginal CD's vorhanden sind?


    Schon wären wir wieder beim Thema gültige Lizenz! : drink

    Gruß master1964


    Bitte nach Möglichkeit Fragen nur im Forum stellen, ich leiste keinen Support per E-Mail.

    Einmal editiert, zuletzt von master1964 ()