6500xl Wackler???

    Hallo,


    habe einen Lidl 6500 XL PDA. Leider mußte ich heute feststellen, dass wenn der PDA am laden ist und ich ihn leicht bewege er aufhört zu laden. Auch wenn ich an dem Ladekabel rüttel geht die ladelampe aus, ist scheinbar ein Wackler. Kennt das einer das Problem bzw. wie lange dauert so eine Reperatur bei dem Kundenservice?


    Gruß
    Andy51

    Zitat

    Original von Andy51
    Hallo,


    habe einen Lidl 6500 XL PDA. Leider mußte ich heute feststellen, dass wenn der PDA am laden ist und ich ihn leicht bewege er aufhört zu laden. Auch wenn ich an dem Ladekabel rüttel geht die ladelampe aus, ist scheinbar ein Wackler. Kennt das einer das Problem bzw. wie lange dauert so eine Reperatur bei dem Kundenservice?


    Gruß
    Andy51


    Hallo Andy51


    Unabhaengig davon ob ein User den Fehler kennt oder nicht, solltest Du den Service kontaktieren solange der PDA noch Garantieansprueche hat. Denn der Fehler wird mit zunehmender Gebrauchsdauer mehr und nicht weniger werden.

    Hallo
    Bei mir funktionierte mal der TMC Empgfang nur mehr zeitweise, war auch ein Wackler am Kabel.
    Habe dem Support mein Problem geschildert und habe dann nur das Kabel einschicken müssen.
    Ablauf war folgender:
    1. Auf UPS Aufkleber per Post warten.
    2. Aufkleber aufs Paket und von UPS abholen lassen.
    3.Warten
    4. Paket von UPS mit neuem Kabel zurück.
    Hat ab Anruf ca. 10-14 Tage gedauert.(Alles nach Österreich)


    mfg fmx

    Das Problem ist bei dem PDA bekannt und rührt daher, dass das Einsetzen des PDAs in das Cradle wahrscheinlich ohne die durchsichtige Stütze geschah. Somit wurde der PDA nur über die Aufnahme gehalten und das schafft hat nicht jede Aufnahme.


    Die Kabelverbindung innerhalb des PDA ist wohl auch ein bisschen empfindlich. Der Service kennt aber das Problem.
    Kontakt unter http://www.myguide-navigator.de/spanisch/4000_kontakt_es.htm (warum die Seite allerdings auf Spanisch ist, weiß ich nicht...)

    Zitat

    Original von Andy51
    Hallo,


    habe einen Lidl 6500 XL PDA. Leider mußte ich heute feststellen, dass wenn der PDA am laden ist und ich ihn leicht bewege er aufhört zu laden. Auch wenn ich an dem Ladekabel rüttel geht die ladelampe aus, ist scheinbar ein Wackler. Kennt das einer das Problem bzw. wie lange dauert so eine Reperatur bei dem Kundenservice?


    Gruß
    Andy51


    Hallo,
    die ganze oder ein Teil der ersten serie hat diesen Fehler. Hier wurde beim Löten des Steckers bzw. der Platine schlecht gearbeitet. Es hat meiner Erkenntnis nach nur z.T. mit der Cradle zu tun (was bisher eher die gängige Meinung war). Ist für dich aber auch egal. Lass dir beim service eine RMA geben usw...
    Im Service wird in jedem Fall das ganze Board getauscht (sowas lötet heute keiner mehr). Mach also auf jeden Fall ein FullBackup. nachher wirst du eine neue Freischaltung von Navigon brauchen, da die Geräte ID dann anders ist. Ich hatte den Zauber auch...
    der Service ist aber scheints wesentlich schneller geworden, bei mir war das Gerät nur Dienstag bis Freitag weg (Lies auch hier)


    Grüsse
    sososo

    Zitat

    Original von guidom
    Das Problem ist bei dem PDA bekannt und rührt daher, dass das Einsetzen des PDAs in das Cradle wahrscheinlich ohne die durchsichtige Stütze geschah. Somit wurde der PDA nur über die Aufnahme gehalten und das schafft hat nicht jede Aufnahme.


    Die Kabelverbindung innerhalb des PDA ist wohl auch ein bisschen empfindlich. Der Service kennt aber das Problem.
    Kontakt unter http://www.myguide-navigator.de/spanisch/4000_kontakt_es.htm (warum die Seite allerdings auf Spanisch ist, weiß ich nicht...)


    Wie geschrieben: ich gehe von einem Lötfehler in der ersten oder einer der ersten Serien aus. Mit der Cradle hat das bei mir zumindest nichts zu tun gehabt (obwohl selbige auch mal getauscht wurde...). Kabelverbindungen am Connector innerhalb des Gerätes gibt es nicht, es sind die Lötverbindungen zum Board, die tatsächlich bauartbedingt (SMD) nicht ganz ohne sind.


    Hy,


    was meinst du damit genau? Weil mir kommt das auch spanisch vor, dass ich nie einen TMC Empfang habe, auch wenn ich momentan nur die Wurfantenne einsetze. Egal ob Falk Navigator 2 mit SP3 oder Navigon 5.1. Und das in Ballungszentren von Stuttgart bzw. München! Nie Empfang...
    Liegt es an der Wurfantenne oder vielleicht sogar am kompletten Autoladekabel mit TMC Empfänger?

    Hallo widi2005


    Ich meinte eigentlich nicht den Empfang sondern MN erkannte den TMC Empfänger nicht mehr (durchgestrichenes rotes Kreuz über TMC Symbol).
    Hatte anfangs auch die Wurfantenne (hatte aber nie eine TMC Meldung weil Falk in Ö nicht funktioniert.
    Ich verwende jetzt MN mit Y-Kabel und damit funktioniert's perfekt (zumindest wenn irgendeinmal die TMC Meldungen stimmen würden, zu 70% würde ich nicht vorhandene Staus umfahren).


    mfg fmx