Hallo zusammen,
ich habe mir direkt bei TomTom das Upgrade von tt3 auf tt5 für 59 Eur bestellt und es mir in die Schweiz schicken lassen. Die Versandgebühren lagen bei ca 25 Euro (glaub ich), weil ausserhalb der EU. Das hat prinzipiell auch gut geklappt.
Gestern habe ich jedoch eine Rechnung von UPS bekommen, in der sie mir Zollgebühren berechnen, zuzüglich einer Gebühr dafür, dass UPS die Zollgebühren verauslagt hat. Insgesamt 29,60 CHF. Aus dem beigefügten Zoll/MwSt-Ausweis geht hervor, dass man die Gebühren ausgehend von einem Warenwert von 172 CHF berechnet hat. Da stellen sich mir zwei Fragen:
1. Wie kommen die auf einen Warenwert von 172 Franken? Ich habe nur Ware im Wert von 59 Euro liefern lassen. 59 Euro entsprechen ca 92 Franken.
2. Wenn ich schon Zoll bezahlen muss, warum verlangt UPS dann noch eine Extra-Handling-Gebühr? Immerhin habe ich ja für den Versand schon 15 Euro extra bezahlt (Versand innerhalb EU 9.95, ausserhalb 24.95).
Habe bei UPS erstmal Widerspruch gegen die Rechnung eingelegt. Warte noch auf einen Rückruf.
Hat jemand von Euch sich das Update auch in die Schweiz schicken lassen? Wie waren Eure Erfahrungen mit Zoll und anderen Gebühren?
Dank&Gruss
David