Weißer Bildschirm am Tom Tom Go 300

    Hallo, habe folgendes Problem: Tom Tom Go 300, 3 Wochen alt, hat plötzlich nur noch weißen Bildschirm. Resetten oder Neustart haben keine Wirkung. Begrüßungsmusik hörbar. Ich glaube, dass im Hintergrund noch etwas läuft da einmal "Ziel erreicht" hörbar war. Wer kann mir helfen?

    Hallo Stranger,
    Meinst Du mit "Begrüssungsmusik" die 2x schlagende Trommel ("TomTom")? Falls dies so ist und Du irgendwie nachvollziehen kannst, dass die Maschine im Hintergrund läuft (wie Du vermutest), könnte ein Hardware-Defekt des Bildschirms vorliegen. Bei Garantie wäre m.E. meist der Versand angezeigt, sonst kann ein elektronisch bewanderter allenfalls das Ding aufmachen und dann mögliche Kontakteprobleme des Displays zu lösen versuche.


    Ansonsten in Ferndiagnose schwierig - ausser andere kennen die Symptome?


    CherStein

    Zitat

    Original von stranger3259
    Hallo, habe folgendes Problem: Tom Tom Go 300, 3 Wochen alt, hat plötzlich nur noch weißen Bildschirm. Resetten oder Neustart haben keine Wirkung. Begrüßungsmusik hörbar. Ich glaube, dass im Hintergrund noch etwas läuft da einmal "Ziel erreicht" hörbar war. Wer kann mir helfen?


    Würde das Teil umgehend reklamieren, klingt in der Tat nach einem Hardwaredefekt. Ist dir das Teil mal runtergefallen ? Oder hat es heftige Stöße bekommen ? Allerdings kann die Bildübetragung auch nicht wirklich defekt sein, wenn ein weißer und kein schwarzer Bildschirm angezeigt wird.


    Hast Du mal den GO ohne die SD Karte angemacht ? Ist der Bildschirm dann auch weiß ?

    Hallo Navihenk,
    ja habe ich, trotzdem bleibt der Bilschirm weiß. Vermutlich ist der Grafikchip defekt. Werde das Gerät reklamieren.
    Danke!
    Gruß Stranger3259

    Hi Stranger,


    wo hast Du das Gerät gekauft bzw. wo tauschst Du es nun um?


    Halte uns mal auf dem laufenden, wie es gelaufen ist.


    Gruß


    Neo

    Ey Neo,


    wärst du kein Mod, wärst du jetzt zum König geworden (inoffiziellen Glückwunsch)

    Ich danke Euch für die angenehme und lustige Zusammenarbeit, welche es einem einfach macht auf 1000 Beiträge zu kommen :)

    Zitat

    Original von Neo4711
    Ich danke Euch für die angenehme und lustige Zusammenarbeit, welche es einem einfach macht auf 1000 Beiträge zu kommen :)


    Aber ich bin dir auf dem Fersen.... ;D

    Hatte das auch schon mal. Bei mir hats geholfen die Speicherkarte auszuwerfen, wieder einzuschieben und den Go wieder anzumachen. Seit dem nich wieder gesehen. Versuch es mal sonst Umtausch

    Das hatte ich Ihm ja auch mal geraten, aber das funzte auch nicht ! Da scheint was Größeres im Argen zu liegen...