Lizenznummer für Speicherkarte

    Hallo,
    ich hatte eine funktionierende MN5 Installation, bis mein Pocket-PC den Geist aufgab. Ein halbes jahr später ist das Teil nun repariert und ich versuche gerade den Update auf MN5.1. Beim ersten Start werde ich nach der Lizenznummer für die Speicherkarte gefragt, von der ich unglücklicherweise nicht mehr weiß, wo ich die finden kann.


    Unter MyNAVIGON finde ich einen Aktivierungscode, eine Geräte-ID, eine Seriennummer ... alles Mögliche - nur keine Lizenznummer. Wer kann helfen?


    Ciao
    Hans-Peter

    Einmal editiert, zuletzt von HaPeRieger ()

    Zitat

    Original von HaPeRieger
    Hallo,
    ich hatte eine funktionierende MN5 Installation, bis mein Pocket-PC den Geist aufgab. Ein halbes jahr später ist das Teil nun repariert und ich versuche gerade den Update auf MN5.1. Beim ersten Start werde ich nach der Lizenznummer für die Speicherkarte gefragt, von der ich unglücklicherweise nicht mehr weiß, wo ich die finden kann.


    Unter MyNAVIGON finde ich einen Aktivierungscode, eine Geräte-ID, eine Seriennummer ... alles Mögliche - nur keine Lizenznummer. Wer kann helfen?


    Ciao
    Hans-Peter


    Hallo Hans-Peter


    Na wenn Du heute postest das Du Probleme bei der Installation hast, nachdem Dein PDA ein halbes Jahr in Reparatur war, dann hast Du aber schon sehr frueh den MN|5 gehabt. Glueckwunsch.


    Beachte mal das vorherige Posting. Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit das der Aktivierungscode nicht mehr stimmt sehr gross. Denn derAktivierungscode setzt sich unter anderemaus einer Motherboardkennung des PDA´s zusammen. Wenn der PDA nun so lange in Reparatur war, dann kann es durchaus sein, das da ein anderes Motherboard verbaut wurde. Dann brauchst Du hier keinen nach einem Ratschlag zu fragen, da in diesem Fall nur Navigon Dir weiter helfen kann. Reparaturrechnung und bisherigen Aktivierungscode an Navigon senden. Dann erhaelst Du einen neuen Aktivierungscode.

    Hi,


    der Pocket-PC war tatsächlich nur 4 Tage bei HP in Reparatur. Was die da gemacht haben, weiß ich nicht (Akku hielt nur 2 Stunden, Pocket-PC blieb auch im ausgeschalteten Zustand warm). Kann schon sein, dass die da "größere Teile" ausgetauscht haben. MN5 habe ich seit dem 10. Mai, also doch nicht ganz ein halbes Jahr.


    Der Aktivierungscode funktioniert nicht (mehr). Reparaturrechnung gibts es keine, weil HP das als Garantiefall ansah. Es gibt nur eine (sehr magere) eMail-Korrespondenz. Sogar UPS hat das Teil auf HP-Kosten abgeholt. Mal sehen, ob mir das die Fa. NAVIGON ohne Beweise abnimmt.


    Schönen Dank noch mal.
    Hans-Peter


    Hallo Hans-Peter


    Dann leg mal alles was Du hast (Abholbeleg, Lieferbeleg/Packetbeilage von HP/E-Mail Korrespondenz/... ) bei. Dann viel Glueck weiterhin.

    Hi,


    nur um das Thema abzuschließen: Der nette Herr von der Navigon-Hotline hat mir ein Formular zur "Zweitregistrierung" zugefaxt und wollte es ausgefüllt mit einem Reparaturbeleg und meiner MN5 Rechnung zurückgefaxt bekommen. Hat alles innerhalb weniger Stunden funtioniert und der MN5.1 auf meinem reparierten iPaq tuts jetzt wieder.


    Danke Navigon! Klasse Service!


    Gruß
    Hans-Peter