TomTom Mobile 5 mit SDA Music - Sicherung der Software von SD-Karte

Hallo,

habe ein SDA Music mit TomTom Mobile5 (auf SD-Card vorinstalliert) angeschafft.
Es gelingt mir nicht, die SW von der Speicherkarte auf den Rechner zu sichern.
Weder über ActivSync., noch über WIN-Explorer kopieren, noch über Cardreader kopieren funktionieren. Auch nicht an verschiedenen Rechnern.
Jedes mal Fehlermeldungen an der gleichen Stelle, bei den Kartendaten:
"CLINE kann nicht kopiert werden. Ein benötigtes Gerät ist nicht angeschlossen"
oder
"MAP-Deutschland - Fehler beim Kopieren der Datei.
Der Dokumententyp kann vom Ziel nicht bearbeitet werden."

Gibt es hier evtl. einen Kopierschutz ?

Kennt jemand das Problem bzw. eine Lösung ?

Die TomTom-Hotline ist wohl überfordert damit, oder schlichtweg unwillig.
Seit 6 Wochen PingPong per Mail. Statt Antworten, immer wieder die gleichen Fragen. Lange Reaktionszeiten. Die Tel.-Hotline permanent belegt.
Für mich: gutes Produkt, Support ist Katastrophe - nach dem Motto:
Produkt verkauft, Kunde uninteressant.
Bin ich hier ein Einzelfall ?

Bez. des Supports bist du nicht alleine. Andere Forumsteilnehmer haben die gleichen Erfahreungen gemacht wie du.#
Dein Prob. kann ich mir nicht erklären. Ich konnte ein Backup ohne Problem herstellen.

Das Problem ist nicht neu und auch schon länger bekannt,betrifft hauptsächlich das bei T-Mob angebotene Bundle.
Wobei T-Mob dann mal wieder den schwarzen Peter hat.
Hier im Beitrag von VooDoo gibt es eine funktionierende Cline.dat,zieh sie dir einfach runter und das Prob ist gelöst.