Vorsicht vor Firma NextCave GmbH

    Hier dazu mein Report:


    Habe mir unter http://www.nextcave-it.de/shop/index.php?artnr=ETOM4
    am 24.04.2005 das TT 700 für 719,90 bestellt (weils damals mit das günstigste Angebot war).


    Habe am 10.08 die Bestellung storniert (wegen indiskutabler Lieferzeit und weil ich das Gerät mir beim MediaMarkt gekauft habe).


    Weder unzählige Anrufe noch etliche Mails konnten bewirken das die Firma NextCave GmbH mir mein vorausüberwiesenes Geld wieder zurücküberweist. Sie haben mir zwar die Stornierung bestätigt und wollten auch das Geld wieder zurückübeweisen aber nix ist passiert.


    Die Frist läuft an diesem Mittwoch ab, danach bekommen sie Post von meinem Anwalt.


    Ich hab die Schnauze gestrichen voll und werde ab jetzt nur noch vorab übweisen wenn der Artikel auch lieferbar ist.


    Also lasst bitte die Finger von dieser Firma!!!


    Jan X(

    2 Mal editiert, zuletzt von Mini40 ()

    Zu dieser Firma gibt es unzählige Beschwerden, die in die gleiche Richtung gehen.


    Siehe auch hier


    Aber eins muß man ihnen lassen: das Geld der Kunden ist billiger als das von der Bank!


    Andererseits muß man sich auch über die Kunden wundern, die leichtgläubig Geld -und dann auch noch in der Höhe- vorab überweisen.
    Wenn der Laden pleite geht, dann gute Nacht. Wenn man sich vorab informiert hätte, wußte man über die Firma Bescheid . . .
    Geiz kann auch blind machen :-D)

    Einmal editiert, zuletzt von flipper500 ()

    Hey Flipper, wenn auch OT..
    Herzlichen Glückwunsch zum Prinzen :D


    Neo, verzeih mir : drink

    Zitat

    Original von BilliG
    Hey Flipper, wenn auch OT..
    Herzlichen Glückwunsch zum Prinzen :D


    Neo, verzeih mir : drink


    Danke schön.


    Dann gebe ich auch hier zur Feier des Tages einen aus, bedient euch:


    : drink : drink : drink : drink : drink : drink : drink : drink
    : drink : drink : drink : drink : drink : drink : drink : drink


    @neo
    auch für Dich :engel
    :love2 :D

    Grundsätzlich bezahle ich niemals Vorkasse, da es zu viele "windige" Firmen im Internet gibt.


    Was hat man überhaupt davon, bis auf einige vermeintlich gesparte Euro ???


    Die Ware wird erst verschickt, nachdem das Geld eingegangen ist, und dann kann sie bereits ausverkauft sein.


    Es dauert länger, u.U. Wochen und ist riskant !!


    Also, Finger weg davon !!!

    Auch bei mir hat NextCave bis heute nicht zurückgezahlt. Ein Einschreiben an die Firmenadresse ist zurückgesendet worden von der Post - Lagerfrist überschritten.


    Ich habe jetzt an die c't geschrieben, hoffentlich können die das aufklären.
    @Mini40: gibt es denn was neues, hat der Rechtsanwalt etwas klären können?


    Gruß
    Der blaue Claus

    Einmal editiert, zuletzt von BlauerClaus9 ()

    Hmm...komisch die Sache mit deinen Briefen zumal ja die Hotline besetzt ist und normale Briefe kommen anscheinende auch an (haben damals wegen Stornierung schon einen geschickt).


    Ich halte Euch auf dem Laufenden! Kann nur bis Anfang nächster Woche dauern..


    Jan

    hi. :)


    wenn frankfurt nicht zu weit von dir entfernt ist, würde ich an deiner stelle, das problem dort persönlich klären!...


    es geht doch nichts über ein nettes "gespräch". ;) - den anfahrtsweg dürften die dann auch noch zahlen...

    Hallo zusammen,


    ich hatte meinen GO 700 "damals", als auf der Website noch vollmundig von "Verfügbarkeit ab Mitte Juni 2005" gesprochen wurde, per Nachnahme bei Nextcave bestellt mit der Bedingung: Bestellung vorbehaltlich Lieferung bis spätestens (Datum).


    Nachdem dieses Datum überschritten war, habe ich die Bestellung per e-mail mit Verweis auf die nicht erfüllte Bedingung storniert. Dieses Storno wurde umgehend von Nextcave per e-mail bestätigt.


    Ich kann ebenfalls nur davon abraten, per Vorkasse zu bestellen. Das bringt in aller Regel nur Probleme, wie das Beispiel Nextcave leider zeigt.


    Grüße
    Jürgen

    bei einem so hohen wert, ist die nachnahmegebühr eher gering, dafür aber besser als vorauskasse 8)


    es ist schade das manche leute so einen ärger haben.... andere leute lernen daraus einiges. ich werde mich auf jeden fall hüten bei einer so hohen summe vorauskasse zu leisten. ich wurde schon 1 x bei ebay um rund 700 betrogen, das reicht mir :( aber da ging es um kein tomtom, sondern um einen tft. der verkäufer ist natürlich pleite und da gibt es einige leute vor mir die geld von ihm bekommen... da werde ich wohl nie wieder etwas davon sehen X(


    hoffe du bekommst dein geld schnellstens wieder... ich würde persönlich vorbei fahren... natürlich nur wenn es nicht zu weit weg ist.


    : drink

    Das mit dem vorbei fahren ist im Prinzip kein Problem. Es sind zwar von mir aus gut 3 Stunden Fahrzeit aba ich wäre am Sonntag eh in Frankfurt zwecks IAA Besuch. Glaube aber kaum das die Brüder am Sonntag offen haben. :-D)


    Jan

    Hat denn jemand sein Geld von NextCave schonmal wiederbekommen? Ist das eine Briefkastenfirma? Oder hat jemand schonmal eine Lieferung von denen bekommen?


    Gruß
    Der blaue Claus

    Hi


    Ich habe mein Geld von NextCave jetzt zurückerhalten! Danke an die c't!


    Gruß
    Der blaue Claus

    Jo bei mir hat die Drohung mit dem Anwalt auch geholfen - hab mein Geld wieder.


    Ich bleibe aber dabei das man die Finger von dieser Firma lassen sollte.


    Jan

    Die c't hat den NextCave-Fall in der c't 21/2005 publiziert (Rubrik: "Vorsicht Kunde").


    @Mini40: Du wirst in dem c't-Artikel erwähnt.


    Weiterhin wurde vom hessischen Rundfunk ein Filmchen drüber gedreht, der am 12.10.2005 um 12:30 im hr im c'T Magazin gesendet wurde. Könnt Ihr Euch online anschauen:
    >>>Klick<<<


    NextCave hat das Geld zurückgezahlt und sich entschuldigt, es aber als Einzelfall dargestellt.


    Gruß
    Der blaue Claus