Es wurde kein GPS Empfänger erkannt

Hallo Jungs,

erstmal möchte ich mich bei vielen von Euch bedanken. Viele Fragen die ich hatte habt Ihr mir hier beantwortet. Auch jene die ich noch gar nicht hatte.
Nun hat es leider auch bei mir ein Problem gegeben die ich einfach nicht im Forum Finde. Ich hoffe einer von euch kann helfen.

Nun zum Problem:

Ich habe folgendes Modell : MDPNA 150 (MD 95069) von HSE24

Ich habe neue Firmware von Medion aufgespielt und wärenddessen abgebrochen. Seitdem, trotz Soft-bzw Hardreset habe ich keine Verbindung zur internen GPS Antenne mehr. Ein erneuter Firmware update Versuch schlägt fehl. Die Akkuanzeige habe ich bereits Versucht.

Vielleicht hat einer von Euch eine Lösung.

Danke für Eure Mühe

Mit freundlichen Grüssen
aus dem sonnigen Süden Krefelds

Euer Frank

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Hallo Frank Beckers

Nein, sieht schlecht aus.

Wenn das Update Tool keine aktuell vorhandene Version der GPS-Firmware mehr
anzeigt, hast du das Fash des SIRF II Modules zerschossen.

Dann ist es nicht mehr möglich dieses mit dem Tool neu zu flashen.

Es bleibt nur der Austausch des Modules beim Gerätehersteller / Vertreiber.

Packe das Gerät ein, sende es zurück und hoffe, dass du es auf Gewährleistung
ersetzt bekommst.

Viel Glück dabei !

Hattest du die Aussagen vor dem Download gelesen :

Zitat:

...

Wichtig:
Für eventuellen Datenverlust, sowie Fehler an Hard- oder Software,
die aufgrund der Ausführung des Updates auftreten,
übernimmt die M***** AG keinerlei Haftung.
Dies erkennt der Kunde bei Ausführung des Updates an.

...

Würde also nicht unbedingt das GPS-Update erwähnen ..... ;D

Dir drücke ich die Daumen, dass der Austausch reibungslos klappt.

cu

kplan
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Hallo Kplan,

Das Update Tool zeigt keine aktuelle Version mehr an.
Weiterhin meldet es "Read Failed". Ich finde es nur ziemlich blöd das dieses Update Tool mir überhaupt die Möglichkeit gegeben hat es beim updaten unterbrechen zu können.
Abgebrochen habe ich übrigens weil ich gesehen habe das ich diese Version schon installiert hatte.

Danke für Deine Hilfe

und
weiterhin freundliche Grüsse aus dem sonn. Süd. Kref.

Frank Beckers

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Hallo Frank Beckers

Zitat

Original von Frank Beckers
Abgebrochen habe übrigens weil ich gesehen habe das ich diese Version schon installiert hatte.

Du hättest es einfach bis zu Ende laufen lassen sollen.
Dann wäre nichts passiert.

Leider ist man nachher immer schlauer !

Wenn es auch kein Trost ist: du bist nicht der einzige, dem das passiert ist!

Aber der Erste, der es zugibt !

Das mit dem Umtausch wird schon funktionieren !

HSE24 ist extrem Kundenfreundlich.

cu

kplan
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Hallo nochmal,

Doch, mein lieber, es tröstet mich mehr als du denkst.

Ich werde Euch auf dem Laufenden halten über die Antwort
von HSE24.

Danke für Deine Zeit.

Mit erneut freundlichen Grüssen aus d. sonn. Süd. Krefelds.

Frank Beckers

So, nach langer Zeit endlich eine Antwort

ich habe mich mit HSE24 telefonisch in Verbindung gesetzt. Der wirklich freundliche Herr vom Kundendienst, hat mich dann aber gebeten mich an Medion zu wenden. Dort hat mann mir nach einigen Versuchen, wie Hardreset ect., geraten das Gerät bei Medion ein zuschicken. Nach 16 Tagen, also Heute, bekam ich es zurück.

Folgende Arbeiten wurden kostenlos ausgeführt:
Antennen Board und GPS Board gewechselt,
Funktionstest erfolgreich abgeschlossen.

Und nun ? Ja leider konnte ich noch keinen Satelliten empfangen. Habe jetzt 10 min im Freien gestanden und gewartet. Ich habe mich dann entschieden es erneut mit einem Firmwareupdate zu probieren ( ohne es abzubrechen und ohne Zwischenfälle ), was aber auch nicht zum Erfolg führte. Die ursprüngliche Fehlermeldung, "Kein GPS Empfänger erkannt" tritt allerdings nicht mehr auf. Nun sieht es lediglich danach aus als hätte ich einfach keinen Empfang zu einem Satelliten.

Werde es weiter versuchen. Sollte ich villeicht etwas übersehen haben ?

Und schon wieder einen freundlichen Gruss aus dem ganz langsam
herbstlich werdenden Süden Krefeds.

Frank Beckers

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Hallo Frank,

hast du das Gerät mit vorinstallierter Software zurück bekommen?

Welche Version ist denn jetzt eigentlich installiert?
( Unter Einstellungen -> letzter Eintrag "Produkt Information" )

Welches GPS Firmware hatte der GPS-Empfänger vor dem Update?

Nach dem Update dauert es seeeehr lange, bis der erste Satellitenempfang
angezeigt wir. Also nicht verzweifeln.

Am schnellsten geht es, wenn das Gerät senkrecht steht (nicht liegt) und du dich auf einer
möglichst freien Fläche befindest. (keine Gebäude und Bäume in unmittelbarer Nähe)
Es kann zum Teil schon 15 - 20 min. dauern.

Aber keine Sorge, danach geht es schneller !

Das die ursprüngliche Fehlermeldung, "Kein GPS Empfänger erkannt" nicht mehr auftritt,
ist doch schon ein sehr gutes Zeichen !

cu

kplan
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Hallo Kplan,

Das Gerät war ganz ausgeschaltet ( Rückseite ).
Es war keine Software installiert.
Ich habe via SD Karte und Medion Installationssoftware den Navigator 4 wieder aufgespielt
Version: 4.2
Leg mich bitte nicht fest, aber die Firmwaresoftware vorher endete mit 08, und jetzt mit 10.
Ich Fahr jetzt mal auf ein freies Feld und guck mir dann halt solange ein oder zwei Sterne an, der Himmel über Krefeld ist momentan nämlich sozusagen wolkenlos.

Danke für Deine schnelle Antwort.

Melde mich dann wieder.

Wie erwartet schon wieder ein freundl. Gruss a.d.h. Süden Kr.

Frank Beckers

Hallo aus Krefeld,

Habe mein Gerät jetzt 9 STD lang auf Satelittensuche geschickt, aber ohne Erfolg.
Werde mich woll wieder an den Hersteller wenden müssen.

Halte euch weiter auf dem laufenden.

Wie gewohnt freundliche Grüsse aus dem sonnigen Süden Krefelds

Frank Beckers