Interneteinstellung Nokia 6600 für Traffic ,wie ?

    Hallo Fachleute :-),
    hoffentlich kann mir hier jemand weiterhelfen.
    Ich bekomme mein TomTom mobile 4 nicht mehr mit Traffic ans laufen.
    Im März klappte es mit dem Probeabo ganz gut, jetzt habe ich am 21.07. das Jahresabo gekauft.
    Was muß ich jetzt machen?
    Wenn ich auf Traffic aktualisieren gehe, bekomme ich über o2 Internet die Meldung im TomTom Display "Konto abgelaufen bitte schauen Sie untere www.tomtom nach" oder "Internetverbindung nicht möglich".


    Wie sieht den der genaue Ablauf aus nachdem man nach dem Probeabo gekauft hat.
    Was muß ich noch machen.
    TomTom Service sagt "bei uns ist alles i.O."!


    Bitte besten Gruß
    Frank

    Einmal editiert, zuletzt von Frank_C ()

    Hallo TomTom Nutzer,
    hat den wirklich niemand eine Idee wie man mein Problem beheben kann.


    Gruß Frank

    Hallo Frank,


    ich gehe davon aus, dass die Fehlermeldung sich auf das TOMTOM-Konto bezieht.
    Da Du das Probeabo installiert hattest, könnte ich mir vorstellen, dass in den Handydaten irgendwo noch die "alten" Kontodaten liegen.
    Versuch doch mal (vorausgesetzt es liegt vor) die Originaldaten von TomTom aufzuspielen und danach die Installation des Jahresabos. Am Besten vorher die Karte inkl. aller Systemeinträge löschen (natürlich vorher auf dem PC sichern!!!!).


    Gruß
    mysamana

    Vielen Dank für Deine Antwort,
    genau das vermute ich auch,
    aber welche Dateien müssten dann gelöscht werden?
    Ich habe die Originalkarte mit dem Originalcode.


    Als ich das Probeabo damals aktiviert hatte musste ich das über mein Handy via GPRS tun.
    Ich mußte dort meinen Verkehrsinfo Benutzername eingeben und mein Kennwort welches ich per Mail bekommen habe.


    Muß ich das wieder machen?


    Gruß Frank

    Hast Du vor Benutzung der Karte eine Kopie gemacht? Wenn nicht, wird es schwierig werden, da ich nicht genau weiß, welche Daten Du löschen müsstest. Kannst Du mal den Inhalt (Screenshot) deiner Deutschlandmap posten? Ich vermute, dass die Daten dort abgelegt wurden - aber das ist nur eine Vermutung.
    Ansonsten kannst Du den TomTom-Service mit dieser Vermutung konfrontieren, vielleicht hast Du ja Glück und erwischt eine fähigen Mitarbeiter.
    Achja, die Freischaltung übers Handy musst Du bestimmt nochmal machen!


    so long...
    mysamana 8)

    Einmal editiert, zuletzt von mysamana ()

    Danke für den Tipp,
    habe das originale TTM 4 wieder auf meine Karte gepielt und die beiden Trafficfiles noch einmal aktiviert.
    Hier habe ich auch wieder die Anmeldedaten eingeben können.
    Es funktioniert :)
    Allerdings fehlen jetzt meine Favoriten...... gibt es da eine Möglichkeit diese wieder zu importieren?


    Vielen Dank und allzeit gute Fahrt.


    Frank

    Meines Wissens befinden sich die Favoriten und alle bisher ausgewählten Ziele in der Datei "Deutschland Navigator Map.cfg". Diese kannst Du mit dem Windowseditor anschauen. Bisher hatte sich noch niemand hier zur Selektion von Favoriten geäußert. Hatte diese Frage auch schon mal gestellt, da ich nur die Favoriten und nicht alle jemals ausgewählten Ziele nutzen wollte.
    Ob Du allerdings die CFG-Datei aus TTM 5 einfach nach TTM 4 kopieren kannst, weiß ich nicht - let's test it.
    Viel Spaß noch mit Deinem Traffic.


    mysamana