Meldung von Navigationsfehlern

Hallo,

weiß jemand, wo man Navigationsfehler des Naviflash melden kann?
Wie kriegt man raus, ob es Kartenfehler oder Fehler des Navigations-Betriebssystems sind?

War vorgestern in Grömitz/Ostholstein und wollte von dort nach Hause. Das Naviflash schickt mich immer geradeaus, obwohl es mich an zwei T-Kreuzungen hätte rechts abbiegen lassen müssen. Die passierten Kreuzungen/Abzweigungen an der Route durch Grömitz wurden auch nicht im Piktogramm des Naviflash - wie sonst üblich - angezeigt.

In Vorfreude auf reichlich Antworten
Gruß
Aimis

Hallo,

habe jetzt inzwischen ein Update auf die Version 1.00.14 gemacht und war wieder in Grömitz. Selber Fehler auf gleicher Strecke.
Abbiegen vom Mittelweg in den Brookgang wird nicht angezeigt/-gesagt, ebenso abbiegen vom Holstenläger (im Navi Holstenlager!) in die Neustädter Straße nicht angezeigt/-gesagt. Die befahrenen Straßen werden aber im Navi-Display oben angezeigt, nur nicht die notwendigen Richtungsänderungen!

Weiß
jemand woran das liegt?

Gruß
Aimis

Hallo Aimis,
könntest du weitere Informationen über Start und Ziel angeben?
Welches Kartenmaterial wird verwendet?

Wir wollen dieser Strecke überprüfen und benötigen dafür die Daten.

MfG
Naviflash Developer

Die Route wurde per Mail zugeschickt!
Fehler tauchte bei Naviflash Software 1.00.09 alsauch 1.00.14 auf
Kartenmaterial Deutschland 2005/1

Gruß
Aimis

Hallo Aimis,
wir haben das Kartenmaterial überprüft und hätten da noch eine Frage:
Kannst du die Kreuzung
- Holstenlager -> Neustädter Straße
- Mittelweg -> Brookgang
näher beschreiben, z.B. abknickende Vorfahrt.
Diese Info wären sehr hilfreich.

Danke für die Mühe.

MfG
Naviflash Developer

Hallo Naviflash Developer,

schaut doch mal in den Stadtplan von Grömitz auf www.groemitz.de/anreise/ortsplan.cfm , dort kann man die Straßenführung gut sehen!
Die Kreuzung Mittelweg / Brookgang ist eine T-Kreuzung und man muss rechts abbiegen,
Die Kreuzung Holstenläger (nicht Holstenlager, wie auch im Navi) ist ebenfalls eine T-Kreuzung , an der man rechts abbiegen muss.
Auch von der Mühlenstr. in die Kleine Weide hätte Naviflash eigentlich "Rechtsabbiegen" ansagen müssen, weil die Mühlenstr. in eine andere Richtung weitergeht, rein fahrtechnisch geht die Mühlenstr. aber in die Kleine Weide über, man fährt also "geradeaus" und biegt nicht links in die weiterführende Mühlenstr. ab!

(1) Keine richtige Kreuzung, sondern erst T-Kreuzung und dann gleich Abzweig nach rechts (Brookgang ist Vorfahrtsstrasse)
(2) Vielleicht kommt der Fehler auch daher, das die B501, auf die man vom Brookgang einbiegt und bleibt, an dieser Stelle nicht Vorfahrtsberechtigt ist!

Gruß
Aimis

Hallo,
danke für die Info.
Wir arbeiten daran

MfG
Naviflash Developer

Also ich hab mir das Naviflash gekauft da ich im Monat 8000 km im Aussendienst tätig bin und das Navi im Test gut abgeschnitten hat ( WER HAT DAS WOHL GETESTET????)

Von der Autobahn zu mir findet es nicht mal die Abfahrt und hat auf 20 km
6 Navigationsfehler, ist ein Navi für den Urlaub, wenn man viel von der Landschaft sehen will, beruflich echt bes...................

Gut dass ich nicht weiss, wieviel mir das Navi Zeit , Geld und KM kostet, da ich ja nur auf Strecken testen kann, die ich kenne, und da findet es nie den kürzesten WEG und den schnellsten auch nicht.

Sollte es am Hersteller des Kartenmaterials liegen, so interessiert mich das auch nicht, da ich mir Naviflash gekauft habe, und somit auch die Verantwortung über die Qualität des Kartenmaterials bei Naviflash liegt.

VERALTERT bis zum geht nicht mehr, zahle gerne 150 , aber für Leistung, die ich aber leider nicht sehe, normal müssten alle Naviflash Besitzer eine GUTSCHRIFT für Kartenmaterial bekommen, denn das was Sie bis jetzt bekommen haben ist eine Riesenfrechheit.

Liebe Grüsse aus Österreich

Malle Jürgen

Hallo Hundemil,
wenn du solche Probleme hast, nimm bitte Kontakt zu mir auf.
Wir werden dann überprüfen, woran es liegt.

MfG
Naviflash Developer

Bin doch nicht der einzige, der auf veraltertes Kartenmaterial hinweist bzw. Navigationsfehler hinweist, dauernd gibts Updates, aber keine Verbesserungen, und das kundenfreundliche daran noch dazu kein Wort , keine Erklärung zu den Updates, LIEBER KUNDE KOMM SELBST DRAUF, was gemacht worden ist.

Werd mir eh ein anderes kaufen, dann kann ich es Euch zuschicken und Ihr könnt es überprüfen und behalten, denn ohne sind 8000 km ein wenig zuviel, und vielleicht werden es ja mit einem anderen Navi dann 7000.

Warum ich in meinem Betrieb geschaut habe dass meine Mitarbeiter im Genuss von Fernwartungen bei Ihren Geräten sind ist Ihnen klar .

Ich kann mich meinem Vorredner leider nur anschließen. Ich habe das Naviflash jetzt seit 2 Wochen. Im Auto vorher war es ein Blaupunkt Travelpilot (war wesentlich besser). Gerade in Großstädten, wie z.B. Düsseldorf, macht die Software erhebliche Routenfehler. Inbesondere stört mich die Tatsache, daß nach Eingabe des Zielortes und der Meldung des Systems, dass die Route berechnet sei teilweise 3 Minuten vergehen bis die Zielführung beginnt. Bis dahin erscheint nur die Meldung "Off road" obwohl man geglaubt hatte bereits losfahren zu können. In dieser Zeit ist man aber oft schon ein ganzes Stück gefahren. Mußte deshalb bereits 3 mal nach der Aufforderung "Bitte wenden" nach Wendemöglichkeiten Ausschau halten. Ich kann somit nur hoffen, dass das nächste Softwareupdate eine Verbesserung bringt. Ansonsten werde ich mich wohl wieder von meinem Naviflash trennen müssen.

Hallo,

@Aimis: dein Problem haben wir analysiert und erarbeiten derzeit eine Lösung. Leider ist die Lösung nicht trivial. Danke noch einmal für deine Geduld und Mühe.

MfG
Naviflash Developer

@Naviflash Developer

Zur Zeit werde ich aber wohl nicht so schnell nach Grömitz kommen, um ein eventuelles Update ausprobieren zu können.
Ich denke aber, das die Routenführung auf manchen Routen ein generelles Problem ist, das sich nicht nur auf meinen Fall beschränkt.

Gruß
Aimis

Hallo,

@Aimis
Es wird auch einige Zeit dauern, bis wir das umgesetzt haben, was wir machen müssen.

MfG
Naviflash Developer

Hallo Zusammen,
nachdem ich mein Gerät nun 2 Wochen intensiv testen konnte, bin ich eigentlich ganz zufrieden mit dem Gerät.
Routenberechnung geht recht schnell und auch die Ergebnisse sind zufriedenstellend.
Allerdings muss ich mich meinen Vorrednern anschließen. Das Kartenmaterial ist teilweise nicht mehr aktuell und die Gerät errechnet nicht die schnellste Routen, obwohl im Menü gewählt.
Besonders hier in der Region (BN /SU) werden einige Kreisel (fast ein Jahr alt) nicht angezeigt, obwohl in Navigon 5 schon bekannt. In meiner Heimat (HD) werde ich in verkehrsberuhigte Zonen gelenkt, obwohl dort kein durchkommen zum gewünschten Ziel ist (in Navigon 5 auch bekannt).
Wenn ich von BN-Castell in Richtung Koblenz will, routet mich das Gerät erst durch einige Randbezirke bevor ich auf die Autobahn komme. Obwohl direkt am Startort eine Auffahrt auf die richtige Autobahn ist... von schnellster Führung keine Spur.
Des weiteren ist mir aufgefallen, wenn ich die aktuelle Position speichere und mich beim nä. Navigieren wieder dort hin lotsen lasse, habe ich das Ziel bereits 100 bis 200m vorher erreicht ?(.

Da ich mein Gerät im 4. Quartal gekauft habe, bin ich schon etwas über das alte Kartenmaterial enttäuscht. Für 400 hätte ich etwas mehr erwartet... :(.

@Naviflash Developer: Wann wird es hier Verbesserungen in der eigentlichen Software geben? Und wie sieht es mit einer aktualisierten Version des Kartenmaterials aus?

Unter den aktuellen Umständen würde ich das Gerät nur bedingt weiterempfehlen.

Viele Grüße
Marc