"Unkwown Device Architecture"??

  • Hallo!
    TT5 ist unterwegs.
    Zur Sicherheit möchte ich mir auf meinen "neuen" n35 noch das gute alte TT3 installieren und als Backup parat haben, falls TT5 Schwierigkeiten macht ;)


    Jetzt klappt aber die Installation irgendwie nicht, die Aktivierung scheint okay, aber beim ersten Versuch hat sich die Installation aufgehangen, und jetzt kommt jedesmal "Unknwn device architecture"....


    Was mach ich blos falsch? Schon alles resettet, andere Software per ActiveSync zu installieren klappt auch....


    Bitte Bitte, ich will doch nicht ganz auf das gute alte TT3 verzichten müssen....



    :gap Hat sich schon geregelt, keine Ahnung, irgendwann gings..... :gap


    Jetzt streikts nur noch mit der Aktivierung :-D)
    bin mal gespannt, wie und wann die Antwort vom TTSupport ausfällt, sollen bloß nicht rumzicken, immerhin hab ich TT5 ja noch nicht :evil:


    Also tschüß!

    Einmal editiert, zuletzt von matzekleber ()

  • Hi, das Problem mit "Unkwown Device Architecture" hatte ich auch mal. Geholfen hatte dann die Deaktivierung von Virenscanner und Firewall und Neustart des PDA.
    Ich weiss, dass es bei Dir inzwischen wieder so geht, daher nur mal als Info für Dich bzw. für die anderen, die das gleiche Problem haben und das hier lesen.


  • Servus Matze,
    ich nehm mal an, dass Du das Upgrade für TT5 bestellt hast. Wenn dem so ist, dann kannst Du ab dem Zeitpunkt der Bestellung des Upgrades keinen Aktivierungscode mehr für TT3 bekommen, denn TT3 wird deaktiviert. Darum musst Du auch TT3 nicht zurückschicken, weil es wertlos ist.


    cu Peter

  • Ich nehm doch mal an, dass TT3 erst mit Aktivierung von TT5 deaktiviert wird ?!


    Jetzt sitz ich jedenfalls ohne Navi da,zumindest ohne TT, weil bei meinem n10 die GPS Maus tot ist.
    TT5 ist zwar unterwegs, aber das können die doch nicht mit mir machen, ich will mein TT3 nochmal aktivieren :-D)


    Ich warte sehnsüchtig auf die Antwort vom Support..... immerhin hab ich sachlich und freundlich die Situation geschildert, und so viele Freune haben die ja grade nicht mehr.... ;)

  • nein, sobald Du Deinen Produktcode zum Eintausch gegen TT5 hergibst ist TT3 nicht mehr aktivierbar. TT nimmt ja an, dass TT3 bei Dir am Gerät schon läuft und aktiviert ist, von daher brauchten auch 99 % der User keinen Aktivierungscode mehr.
    Allerdings gabs glaub ich hier im Forum zwei Fälle wo sich TT kulant zeigte nachdem das Problem geschildert wurde - neuer PPC und noch kein Upgrade zur Hand - und es wurde ein neuer Aktivierungscode für TT3 zur Verfügung gestellt.
    Kannst es ja mal versuchen, ob es bei Dir auch klappt


    cu Peter