Medion-Support...soviel Geduld kann man nicht haben...!!!!

    Hallo MD95000-Fans!


    also, ich muss ja sagen ich bin von dem kleinen begeistert...allerdings von dem support nur sehr eingeschränkt... X(


    kurzer lagebericht: :schimpf


    mittlerweile habe ich 3 geräte von medion (1 pc, 1 laptop, 1 ppc) - bis vor kurzem, wo ich nur kleinigkeiten hatte (das headset vom laptop war defekt) war ich noch begeistert von diesem support.


    allerdings stieg mein erster kleiner groll über medion auf, als ich wegen einer sache mit dem notebook anrief (nicht lebensnotwendig um damit zu arbeiten, aber ärgerlich...) dies war im juni - bis heute habe ich noch keinen rückruf erhalten - jedes mal , wenn ich deswegen zusätzlich nachfragte hieß es - es wird sicher bald zurückgerufen...
    genauso aktuell mit meinem ppc und diesem dubiosen "medion ultility"-icon (hatte darüber schon etwas eingstellt)
    vorhin habe ich endlich einen techniker erreicht (auch dieses mal wurde ich NICHT zurück gerufen.... :angryfire)
    Nachdem ich ewig erklären musste was nicht mehr geht...war die antwort nur:
    "da müssen Sie den ppc einschicken....dauert bis zu 15 werktagen" - hierbei erwähnte ich, dass ich meinen ppc vor 3 wochen endlich wieder bekommen habe, nachdem er für über 5 Wochen unterwegs war (erst hieß es 15 werktage , danach 21+Postweg...) - ich würde ihn doch gerne benützen (zumal ich ihn beruflich DRINGEND benötige) und nicht nur in die werkstatt schicken und darauf warten ihn wieder zu bekommen.... :dx15



    gibt es keine andere lösung???


    ist diese porgramm (medion ulitility (bei einstellungen/system) für irgendwas richtig wichtig???


    und wieso gibt es keine schnellere - für schon zeitgeplagte und schoneinmal mit warten gebrannte kunden...- Lösung?


    ?( :-D) ?( ?( ... mich nervt es selber schon tierisch...sorry...


    Ich danke schon jetzt für Eure antworten

    Hi,


    Du kannst den PDA immer noch zu Aldi zurücktragen. Dann hast Du zwar keinen PDA mehr, aber zumindest Deine Kohle wieder.


    Gruß
    H.-J.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.

    h_smart


    ja das stimmt, aber das will ich ja nicht ... ich find den kleinen ja wirklich toll... :love1
    deshalb habe ich ja auch noch gefragt wie wichtig das programm ist oder ob es bei medion auch eine schnellere lösung gibt, welche techniker nicht wusste oder nicht entscheiden durfte?

    Hey rosa Federviech, (ich darf das sagen, bin selber Eins)


    ich dachte bis jetzt, Flamingos sind gelassen, haben grazile Beine und sonnen sich im Glanz ihrer Attraktivität. (im Gegensatz zu Pinguinen)


    Grad erkenne ich Hektik und kein planvolles Vorgehen,


    setzt uns doch bitte noch einmal ins Bild, wo, mit und ohne "Medion Utility" Dein Navigationsproblem liegt.


    Denn die Anzeige des Utilitys ist ohne Belang, solange die Technik funktioniert.


    (Sorry, hab in Deinem letzten Thread zum Thema, nicht nocheinmal nachgelesen.)


    Falls es denn wirklich wahr wird, den Medionservice zu bemühen, hat es sich als wirksam herausgestellt, den Aldiservice nachdrücklich in die Sache einzubeziehen.


    Die kennen offensichtlich den kurzen Dienstweg.


    ;D Von Federviech zu Federviech ;D

    @Lucky-Felix


    :D klar darfst du mich so nennen....


    tja, mein gemüt war gerade schon a bisserl erhitzt... ;D, aber deine antwort stimmt mich schon wieder gelassener...


    also, wenn dieses programm für nichts besonders wichtig ist - dann muss es halt ohne gehen - 8) - oder ?


    habe keine beeinträchtigungen festgestellt...sonst wäre es mir ja sofort aufgefallen...

    Hm,


    L-F, Du hast doch auch so ein Teil.


    Lässt sich das Problem nicht mit nem Hardreset lösen?


    Oder fehlt vielleicht nur der Link, und das Utility ist noch da?


    Gruß
    H.-J.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.


    Ok, dann sind wir Gefiederte ja wieder auf einer sachlichen Ebene. :D


    Das Programm ist schon wichtig, aber solange das Navi navigiert, brauchst Du es nicht für Einstellungen und wen Einstellungen notwendig, sind hat der MN die Menüs, die das beeinflussen können.


    Also gelassen bleiben, grazil ein Bein anheben (flamingotypisch) und schauen, wie es weitergeht.


    CU - Ping

    @h-smart
    hartreset habe ich alles schon probiert.
    was meinst du mit link??? kann ich doch was "reparieren" ??? :gap


    @L-F
    danke für deinen beistand - ich trink auf dich a glaserl - : drink prost