Traffic aktivieren, Service Katastrophal!!!!!

  • Mein Gott funktioniert bei dieser Firma (TomTom) überhaupt irgendwas!?


    Habe gestern Traffic gekauft,und nun das Problem.


    Nachdem ich heute früh die Registrierungsmail mit den Zugangsdaten erhalten habe, versuche ich das System zu aktivieren.


    Ich habe denselben Aktivierungscode wie beim Probeabonnement erhalten, also ging ich davon aus das es eigentlich sofort funktionieren sollte oder?


    Fehlanzeige, klappt nicht.


    Also auf den entsprechenden Link in der Mail geklickt, und ich werde dahin geführt, wo man ein neueste Plugin herunterladen soll.


    Klicke ich auf Download Plugin,......werde sofort wieder auf die Hauptseite von TomTom geführt.....download von was auch immer unmöglich.


    Toll!


    20 Anrufe bei der Kostenpflichtigen Hotline werden nach 2 Minuten unterbrochen,.... bitte versuchen Sie es später nochmal...
    Ich glaube hier gibt es kein Call Center!


    Toll und teuer!


    Zig versuche Traffic zu aktivieren, haben nur meinem Provider Geld gebracht....


    Heute Abend geht es nach Italien, wohl ohne Traffic....


    Toll!


    Geschätze Kosten zur Zeit....


    ca.50 Euro Toll nicht war....


    Werde meine Kreditkartenfirma wohl anweisen die Buchung von TomTom zu stornieren.


    Es muß doch eine Chance geben das Ding zu aktiviren, oder?


    Wenn jemand mir heute noch helfen könnte, würde ich mich freuen.



    Mit Gruß aus Köln.

  • Hi Frank_C und willkommen im Board,


    wenn dein dowload noch nicht geklappt hat, könnte ich dir die 3.07 Version (6,3MB) morgen mailen.
    Bei Interesse melde dich nochmal.


    Gus

  • Hallo erstmal Frank_c,


    wenn dein Probeabonnement abgelaufen ist und du es jetzt gekauft hast wird es ohne das du neu aktivieren musst verlängert, oder verstehe ich die Frage falsch?


    Grüsse Holgi

  • Du kannst glaube ich bei Tomtom das Abo zurücksetzen oder sowas.
    Versuch das mal. Unter My Tomtom

  • Ich bin wieder aus dem Urlaub zurück,
    nach dem ich im immer noch keine Information von TomTom bekommen habe, bin ich ratlos.


    Ich habe von TomTom das gleiche Login bekommen wie seinerzeit für das Probeabo.
    Wenn ich Daten abrufen will, bekomme ich entweder die Meldung" Konto abgelaufen" oder Verbindung nicht möglich.


    Wenn ich mit dem Login das Konto ( tr.tt1.nl) auf meinem Handy aktivieren will, bekomme ich eine SQL Fehlermeldung???


    Hat jemand noch eine Idee?


    Gruß Frank

  • Habe das originale TTM 4 wieder auf meine Karte gepielt und die beiden Trafficfiles noch einmal aktiviert.
    Hier habe ich auch wieder die Anmeldedaten eingeben können.
    Es funktioniert :)


    Vielen Dank und allzeit gute Fahrt.