TomTom Go - USB defekt

  • Mein erst wenige Wochen altes Gerät lässt sich nicht mehr per USB verbinden. XP meldet: USB-Gerät wurde nicht erkannt. An meinem Laptop besteht das gleiche Problem. Auch mit einem anderen Anschlusskabel - kein Erfolg.


    Habe dem TomTom-Support das Problem am 08.Juli gemeldet - leider bis jetzt keine Antwort erhalten.
    Hat jemand einen Tip?


    Gruß
    von
    kadel

  • wenn du wirklich das identische Problem an 2 verschiedenen PC´s hast, dann würde ich dir empfhlen deinen Händler aufzusuchen und das Gerät dort umzutauschen oder reparieren zu lassen.

  • lokale Admin-rechte vorhanden?
    Der Go über USB ging vorher an den Rechnern?

  • Ist kein Rechte-Problem.


    Was mit unheimlich stinkt ist die Tatsache, dass Tomtom sich nicht dazu äussert!! Sind die immer so kundenfreundlich?

  • Och, hier im Forum liest man so einiges dazu..
    aber wenn einmal der 'Kontakt hergestellt' ist, dann geht die weitere abwicklung scheinbar flott.. nur der erste Kontakt scheint ab und zu etwas zu dauern.. :(

  • Zitat

    Original von BilliG
    Och, hier im Forum liest man so einiges dazu..
    aber wenn einmal der 'Kontakt hergestellt' ist, dann geht die weitere abwicklung scheinbar flott.. nur der erste Kontakt scheint ab und zu etwas zu dauern.. :(



    Dazu fällt mir spontan ein.....Star Trek / First Contact :gap