Aktivierung bei neuem Gerät?

    Ich plane den Umstieg von einem XDA auf einen XDA2.


    Seit zwei Wochen habe ich TomTom5 auf meinem XDA laufen, die Software ist original und aktiviert.


    Da sich der TomTom-Support (wie immer) seit Tagen totschweigt, hier meine Frage an die Gemeinde:


    Kann ich die Software auf mein neues Gerät installieren? Was muß ich tun, damit ich die Software auf meinem neuen Gerät aktivieren kann?


    Vielen Dank für jeden Tip! :D


    Stulle

    Hallo,


    Nachdem deine erste Aktivierung schon länger als eine Woche her ist, kannst ohne weiteres das Progi auf deinen neuen Gerät installieren. Der Ablauf ist der gleiche wie bei der Erstinstallation. Das nächstemal mußt allerdings ein halbes Jahr warten.

    Super! Danke für die Antwort :]


    Nachtrag. Noch eine Frage: Warum erfährt man das eigentlich nicht von TomTom? Ist der Service da immer so schlecht?? ?(


    Danke, Stulle

    Einmal editiert, zuletzt von Stulle ()

    Hm... jetzt habe ich das neue Gerät gekauft, TomTom5 installiert, kann aber nicht aktivieren ?( ?( ?( Schöner Schlamassel... :(

    Hallo,


    warum kannst du nicht aktivieren? Welche Meldung bekommst du?

    Hallo,


    ich bekomme keine Fehlermeldung im eigentlichen Sinne. Ich habe aber gar keine Chance, einen neuen Gerätecode einzugeben. Es wird nur der alte Gerätecode angezeigt und ich habe die Möglichkeit, den alten Aktivierungscode abzurufen. Das war's ?(



    Ich habe eine Anfrage an den TomTom Support gestellt, und siehe da, es kam eine Antwort:



    Sieht nach einer Standardantwort aus. Von einer Woche schreiben die da aber leider nichts. So ganz verstehe ich die Mail nicht.. Ich habe keine "Reparaturbestätigung", da ich ja ein neues Gerät habe, was ich dem Support auch geschrieben habe. Und für das "neue" Gerät habe ich leider auch keine Rechnung, da es ein Privatkauf eines gebrauchten Gerätes war. Habe ich das Geld für den XDA2 jetzt doch in den Sand gesetzt? :-D) Oder was soll ich denen schicken?


    Danke für jeden Tip :)


    Stulle

    Einmal editiert, zuletzt von Stulle ()

    Hallo Stulle,


    eigentlich sollte sich auf der Seite auch ein Link befinden, auf dem Du dann den neuen Gerätecode eingeben kannst (habe ich vor zwei Tagen für meinen alten Acer n10 auch gemacht). Nach der Eingabe bekommst Du dann auf der nächsten Seite den neuen Aktivierungscode, den Du wieder in das Gerät eingeben kannst. Fertig.


    Leider habe ich meinen Produktcode nicht hier, sonst könnte ich versuchen, das Problem nachzustellen ...


    Ciao,


    Gorchfock

    Zitat

    Original von Gus
    Hi,


    geh doch mal auf www.ttcode.com,
    dort siehst du vielleicht, was schief gelaufen ist oder du kriegst dort einen neuen Aktivierunscode


    Gus


    Mein erstes Zitat stammt ja von der Seite http://www.ttcode.com. Dort bekomme ich nur den alten Aktivierungscode, aber keinen neuen. Trotzdem danke :)

    Hallo


    bin ich zuerst auch reingefallen.


    Aber weiter unten auf der Seite von ttcode.com


    ist nochmals ein Eingabefeld, dort kann man einen neuen Gerätecode eingeben.


    Habe es allerdings noch nicht versucht, da ich noch keinen neuen PDA habe,
    ob die Aktivierung wirklich dann möglich wäre.


    Vielleicht liegt es auch an deinem Browser, dass Du das Eingabefeld weiter unten
    auf der Webseite nicht zu sehen bekommst.


    Harry

    Das scheint bei allen zu gehen, nur bei mir nicht :-D) :-D) :-D)


    Der TomTom Support will davon auf jeden Fall nichts wissen... ?(

    Zitat

    Original von Stulle
    Das scheint bei allen zu gehen, nur bei mir nicht :-D) :-D) :-D)


    Der TomTom Support will davon auf jeden Fall nichts wissen... ?(


    Meine erste Aktivierung war am 17.06.05. Wenn ich TTCODE.COM aufrufe und meinen Produktcode eingebe, bekomme ich zwar den Hinweis "Hinweis: Dieses Produkt wurde bereits aktiviert." Aber dann sehe ich einen Schritt 2 und da kann ich einen neuen Gerätecode eingeben.


    Vielleicht hast du noch ein wenig zu warten (Tage), bis diese Option freigeschaltet wird ?

    Einmal editiert, zuletzt von fwsurfer ()

    Im "Schritt Zwei" sehe ich diese Felder auch, das ist aber nur eine Doku-Seite und die Felder sind Dummies, der "Weiter" Button löscht nur das Formular und sonst passiert nichts.


    Ist das bei Euch anders? Evtl. ist das bei mir ja ein Browserproblem...


    Ich verstehe nur nicht, warum der Support so tut, als ginge das nicht, wenn es so einfach sein soll ?(


    Danke für jeden Hinweis :)

    Danke für alle Tips, aber es hat sich wohl erledigt...


    Nachdem ich auf eine schnelle Bearbeitung gedrengt habe, hat mir TomTom einen neuen Aktivierungscode geschickt. Scheinen ja doch ganz ok zu sein die Jungs :P


    Ich hoffe mal, der funktioniert jetzt auch ;)

    Einmal editiert, zuletzt von Stulle ()

    Wieso denn auch so umständlich?


    Ich habe, nachdem ich BT Probleme mit dem MDAc hatte nach einer Woche TTN5 auf meinem zweiten PPC (iPAQ 5450) installiert. Solange der PPC in der Dockingstation ist und der PC Internetzugang hat, braucht man nichts zu tun außer TTN5 nach erfolgter Installation auf dem PPC zu starten (und das Gerät dabei in der Dockingstation lassen).


    Es folgt dann ebenfalls ein Hinweis dass eine Aktivierung erforderlich ist und ob diese nun online durchgeführt werden soll. Bei Zustimmung erfolgt die Aktivierung und ich kann mir später übers Internet den Aktivierungscode anzeigen lassen.


    Gruß
    Waldi