Updatesupport

    Zitat

    Original von Roadrunner2
    Hallo,


    hat auch schon einer verifizieren können was die Infos taugen?


    Gruß Roadrunner2


    Und hast Du schon mal verifiziert was Du uns damit sagen willst?


    Ich denke mal DrDiste wird auch nicht mehr Stuss verzapfen als SAXI, und genau das impliziert Deine Frage ja wohl. Also einfach mal an Dieter Nuhr denken....


    Und bevor jetzt wieder 3 Leute aus dem Gebüsch gesprungen kommen:


    Nein, ich denke auch nicht das SAXI mehr Stuss verzapft als DrDiste........



    Irgendwie kommt mir das alles immer mehr wie ein Lehrbuch-Beispiel zur
    Adlerschen Theorie vor.

    Einmal editiert, zuletzt von warum_nur ()

    Zitat

    Original von Ulli_T.
    Ist es wirklich so ungewöhnlich für manche (schwerwiegende) Fehler kleine, einzelne Patches herauszugeben und etwas später ein komplettes Service Pack?


    Ja, ist es.
    Denn jeder einzelne Patch könnte einen anderen beinflussen.
    Dann hat man plötzlich so Konstellationen wie:
    - User 1 hat Patch 1,3 und 5 installiert
    - User 2 hingegen 1, 2 und 4
    - usw.
    Das führt zwangsläufig zu Problemen.


    Sascha

    Hallo.



    ich wollte hier keinem persönlich etwas unterstellen!!!!!!!


    Ich wollte damit nur zum Ausdruck bringen, das eine bloße Ankündigung eines Updates noch nichts besagt. Weder, ob die Probleme dann wirklich gelöst sind, noch das es pünktlich kommt.
    Nach meinen Infos ist auch bei Navigon oft ein Defizit zwischen Wunsch und Realität.


    Gruß Roadrunner

    Zitat

    Original von Roadrunner2
    Hallo.
    ......
    Nach meinen Infos ist auch bei Navigon oft ein Defizit zwischen Wunsch und Realität.


    Gruß Roadrunner


    Nach Deinen Infos???? Da hast Du ja anscheinend echtes Insider-Wissen....


    Wer hat Dir denn die Info gegeben? Der freundliche Therapeut vom Navigon-Geschäftsführer???? Oder Dein Trainer im Bashing-Kurs?

    Hallo,


    jetzt hört doch mal auf hier ständig so einen "Konkurrenzkampf" zu starten und Euch persöhnlich anzugehen.
    Wisst ihr nichts besseres mit Eurer Zeit anzufangen?

    Hallo,


    ich habe zweimal beim Support (per Email) wegen einiger Macken angefragt und jeweils eine Eingangsbestätigung bekommen.


    1. Anfrage: keine Antwort (innerhalb 16 Tagen)


    2. Anfrage: (vermutlich) Standardantwort "Ihre Fragen sind zu komplex um sie per Mail zu beantworten. Bitte rufen Sie die 0180er Hotline an."


    Dabei waren meine Fragen alles andere als komplex.


    Ulli

    Hallo,


    in solche Fällen die Mails bitte an mich. Ich hake dann mal nach, wo es klemmt!


    saxi(at)pocketnavigation.de

    Zitat

    Original von SAXI
    Hallo,


    in solche Fällen die Mails bitte an mich. Ich hake dann mal nach, wo es klemmt!


    saxi(at)pocketnavigation.de


    Bekommst du extra Kohle fürs nachhaken? :gap
    Ich denke der Standartsupport sollte von sich aus schon so weit sein und vernünftige Antworten zu schicken.

    @SAXI:


    Ich muss leider auch sagen, auf meine zwei Mails an den Support bekam ich nicht mal ne Standard Mail zurück, es kam gar nix.


    Anfängliche Probleme mit POI deren Ladezeit wurden dann von fleissigen Helfern hier im Forum beantwortet. Das ist schön, ich habs ja rausbekommen.


    Aber es ist ja nun nicht jeder ein Forenuser/-kenner und eigentlich ja auch eher die Aufgabe des Supports und auch nicht die eines Einzelnen Users.
    Ich hätte glaube ich an Deiner Stelle schon das Handtuch geworfen, bei soviel kalten Duschen die Du hier erträgst. Kompliment erstmal.