Traffic automatisch aktualisieren

    Hi,


    ich habe festgestellt, dass TTT die Verkehrsdaten nicht automatisch nach 10 Minuten aktualisiert, obwohl dieses eingeschaltet ist. Der grüne Kreis oben rechts im Navigationsbildschirm wird nach dem manuellen abrufen nach ca 2 Minuten gelb. Ein weiteres Abrufen erfolgt nicht.
    Hat jemand 'ne Ahnung woran das liegen könnte?

    Laut Handbuch bedeutet der gelbe Kreis, dass keine neuen Daten zum Abruf da sind. Ich intepretiere das so, dass jetzt nicht mehr bei jedem Abruf alle Daten geladen werden, sondern nur die, die neu dazu gekommen sind oder sich geändert haben. Wenn du TT beendest und wieder startest sind die Traffic Daten auch nicht gelöscht wie bei TTN 3.


    Ob nach 10 Minuten dein Abruf erfolgt ist kannst du bei "Verkehrsinfo anzeigen" sehen. Da steht, vor wie viel Minuten der letzte Abruf erfolgt ist.

    Zitat

    Ob nach 10 Minuten dein Abruf erfolgt ist kannst du bei "Verkehrsinfo anzeigen" sehen. Da steht, vor wie viel Minuten der letzte Abruf erfolgt ist.


    Ja, das habe ich gewußt, da steht aber nach 30min auch, dass die letzte Aktualisierung vor 30 Minuten war, obwohl er alle 10 Minuten aktualisieren soll.

    Hi,


    also bei mir erfolgt der automatische Abruf problemlos. Kann es sein, dass Du Probleme mit Deinem Mobilfunk-Provider und/oder Deiner Telefonkonfiguration hast? Wobei letzteres eher unwahrscheinlich ist, da es ja - so vermute ich mal - in der Vergangenheit auch funktioniert hat.


    Ciao
    Gloern

    Hi Gloern,


    wenn ich manuell abrufe, klappt es eigentlich immer. Liegt also wohl nicht am Provider (T-D1). Bei TTN3 hat's auch funktioniert (vorausgestzt der TTT-Server war erreichbar :evil: )

    Hi,

    Zitat

    Original von surveyor99
    wenn ich manuell abrufe, klappt es eigentlich immer. Liegt also wohl nicht am Provider (T-D1).


    klingt plausibel. Hm, dann weiß ich auch nicht weiter. Ich weiß, die Frage ist blöd: Du bist sicher, dass Du die richtigen Einstellungen hast? Falls ja, so ist das wohl ein Fall für den TT-Support.


    Ciao
    Gloern

    @surveyor99 
    Hast Du das Problem mit der nicht funktionierenden automatischen Aktualisierung gelöst? Berichte doch bitte mal darüber.

    Habe folgende Frage an den TOMTOM Support gestellt:




    Hallo,


    ich hatt heute Zeit TomTom (Version 5.10) ausgiebig zu testen.


    Bin von Hannover nach Kiel (Laboe) gefahren.... Aufgrund der Urlaubsreisewelle sollte auch TomTom Traffic zeigen was es kann.....


    Nun zu meinem Problem:


    Ich wollte Traffic so einrichten, daß alle 5 Minuten (habe es auch mit 8 und 10 getestet...) eine Aktualisierung vom Server vorgenommen wird. Bei Problemen sollte die Route automatisch neu berechnet werden.


    So weit, so gut! Alles beginnt völlig normal... die Route wird berechnet, Traffic Informationen werden abgerufen und die Route wurde erneut neu berechnet, da Staus vorhanden waren..... Wie von mir gewünscht, wurde nach 5 Minuten eine Verbindung zum Server aufgebaut um die Traffic informationen zu aktualisieren, diese Serveraktualisierung wird 3 - 4 mal vorgenommen. Dannach hat TomTom scheinbar keine Lust mehr die Verbindung zum Server erneut aufzubauen (teilweise 30 Minuten gewartet).... Einzige Lösung: Ich klicke auf den Bildschirm, gehe in die Traffic Einstellungen und sage Traffic aktualisieren. Die Verbindung zum Server wird hergestellt... die Infos werden abgerufen und anschließend wieder 3-4 mal im Abstand der von mir gewünschten 5 Minuten aktualisiert...... Dann ist wieder Schluß und es ist erneut eine manuelle Abfrage erforderlich...... Sicher nicht im Sinne des Erfinders.....


    Vorsorglich: Die Handyverbindung ist korrekt konfiguriert und wird die ganze Zeit offen gehalten..... somit kein Problemverursacher..... Auch ein Softreset und die Neueingabe der Route führten zum selben Ergebnis....


    Wie kann ich das Problem lösen?





    Die sinnige Mail-Antwort von TomTom war:


    vielen Dank fuer Ihre Anfrage.


    Entschuldigen Sie bitte unsere verspaetete Reaktion! Wir bemuehen uns so schnell wie moeglich zu antworten, sind aufgrund der derzeit sehr grossen Anzahl von Anfragen jedoch im Moment nicht so schnell wie wir es gern waeren.


    Zu Ihrer Frage -


    Bitte installieren Sie das Update 5.10 fuer Navigator 5 von der Support-Seite. Damit sollte sich ein staendiges manuelles Updaten der Traffic-Informationen eruebrigen...





    Wir hoffen, dass wir Ihnen hiermit weiterhelfen konnten!
    Mit freundlichen Gruessen,


    TomTom Support Team





    Hat jemand das gleiche Problem?

    Hallo Franki31H,


    habe exakt das gleiche Problem. Wobei bei mir gar keine automatische Aktualisierung erfolgt. Das erste mal beim einschalten der Funktion, dann ist Ruhe im Karton.


    Manuell lässt sich das prima machen, aber eben nicht nach einem gewissen einstellbaren Zeitmuster.


    Ich habe die Version 5.1, das Telefon ist offen, etc. Ich schließe Bedienfehler fast aus.

    Laut TomTom gibt es kein Problem...... Frage mich nur, warum TT5 genau 3 oder 4 mal die Infos abruft, man die Überprüfung auch anhand des Symbols sehen kann.... und es danach nicht mehr versucht.... Er meldet ja dann auch: letzte Überprüfung vor 45 Minuten.....





    Sehr geehrte(r) Herr xxx,


    vielen Dank fuer Ihre Anfrage.


    Wir haben dies einmal getestet. Es liegt weder ein Fehler der Software noch des Servers vor. Updates erhalten Sie nur wenn sich an der Verkehrssituation auch etwas geaendert hat. Andernfalls werden keine neuen Daten uebermittelt und es veraendert sich nichts.


    Mit freundlichen Gruessen,


    TomTom Support Team