Auslieferung ohne Produktschlüssel!

Da erhalte ich gestern endlich mein Päckl von Route 66 und dann fehlt der blöde Aufkleber mit den Produktschlüssel.
Nach etlichen Mail`s und Faxen keine Antwort.
Die Hotline meinte nur ich soll eine Kopie der Rechnung + IMEI + Handynummer an Activations schicken und dann sollte es schon klappen. Toll, "sollte", und bis jetzt natürlich keine Antwort.
Nun weiß ich ja nicht mal ob die per Mail oder SMS antworten und da ich meine O²-Nummer angegeben habe gibt es hoffentlich keine Probleme mit der SMS.
Ich kann ja noch nicht mal eine andere SIM einlegen da ich nicht weiß ob die meine Mail`s überhaupt schon bearbeitet haben.

Hatte wer hier schon ähnliche Probleme habe kein Bock das ganze zurück zu schicken und das Bestellprozedure nochmal durchzuziehen.
Wäre über eine Antwort sehr dankbar, vor allen wie lange sich die Geschichte hinziehen würde.

Na das ist ja mal ärgerlich. Hast Du das Paket dort direkt bestellt? Dann würde ich das zurückschicken und z.B. bei amazon.de noch einmal bestellen. Im Paket liegt dann ein gelber DIN-A4 Zettel, mit dem müsstest Du weiter kommen.

Habe heute übrigens auch das 6681 bestellt...

jo, direkt dort bestellt aber ein gelber Zettel war auch nicht im Paket
außerdem hoffe ich das Route 66 das noch hinbekommt und ich nichts zurück schicken muß. Ist aber eben alles zusätzlicher Ärger der nicht sein müßte und wo ich nicht weiß wie lange es dauert.

Sorry aber bis der Key kommt wurde ich mir mal einen Cr*** suchen

Da freut man sich auf sein Navi System und dann sowas

@tompetti was kann das 6681 besser als das 7610?

Nicht so viel, es hat aber ein Kameralicht und keine Runde Ecken, dadurch kann ich es besser abstellen. Ist für mich eher eine Design-Frage.

Also der Produktschlüssel steht bei meinem Paket auf der Reference Card mit drauf.

Zitat

Original von FalcoAachen
Also der Produktschlüssel steht bei meinem Paket auf der Reference Card mit drauf.

das du dein Senf zugeben mußt war mir klar so schindet man Postings ne
wenn jeder dein Beispiel folgen würde dürfte der Traffic hier bald verbraucht sein

muss ja jetzt mal sagen, dass ich bei der Gelegenheit mal darauf kam meine Reference Karte zu suchen und siehe da, sie ist weg! Ich habe jetzt mal an den Support geschrieben und musste Handynummer, Handy-Seriennummer und Aktivierungsschlüssel und Garantienummer der Karte angeben und dann wollten die mir einen neuen Produktkey zusenden.

Naja, mal sehen wann der kommt.

Beste Grüße, tompetti

die Bearbeitung hat bei mir über 1 Woche gedauert, nach etlichen Anrufen & mails, dann habe ich endlich mein Produktschlüssel per mail erhalten.
Hatte zum Schluß schon im Mailwechsel mit einem Mitarbeiter vom Support gestanden den ich dann schließlich anbot auch die leere ReferenceCard einzucsannen und Route 66 zukommen zu lassen. Einen Tag später hatte ich meinen Schlüssel.