Tja, warum bin ich so böse? Warum starte ich Threads in denen ich über Navigon herziehe und bisschen auch über Detinator? Warum sind meine Threads in letzter Zeit so aufstachelnd geworden?
Ganz einfach! Weil ich über die Informationspolitik der unterschiedlichen Hersteller alles andere als begeistert bin und weil es für einen Newbie absolut unverständlich ist. Mal abgesehen noch von der Preispolitik der Hersteller. Okay, hierfür kann im großen und ganzen das Forum nichts!
Ich habe aber versucht hier im Forum Hilfe zu bekommen. (Genau die die ich wo anders nicht finden konnte!) Meine Fragen (diese waren wirklich sachlich am Anfang und da steckte auch kein böser Wille dahinter?) wurden aber mit einer Arroganz abgewiesen das es nicht mehr normal ist.
Ein Einsteiger fühlt sich hier wirklich nicht mehr wohl. Es gibt aber auch hier Mitglieder die sehr nett sind das muss man auch betonen. Ich denke mal die richtigen werden sich schon angesprochen fühlen. Habe auch einige nette Leute über PN´s kennegelernt von hier die auch sagen das Forum sei sehr Einsteigerunfreundlich! Aber ist es nicht auch Aufgabe eines Forums die Anfänger zu unterstützen? Ich habe hier schon viel früher (ca. seit einem dreiviertel Jahr) mitgelesen bevor ich mich dann mal angemeldet habe. Und in dieser Zeit fiel mir schon immer wieder auf mit welcher Arroganz und Überzeugtheit hier Leute fertig gemacht wurden. Fragensteller mit blöden Kommentaren niedergemacht wurden. Also das ist aus meiner Sicht wirklich keine Art. Dazu kommt noch das dass Forum sowieso seine gewissen ungeschriebenen Regeln hat. Alles darf man auch nicht laut sagen usw. Ich möchte mich da jetzt auch gar nicht groß auslassen.
Nur lest mal meine Threads, auch wenn sie in aufstachelnder Weise geschrieben sind. Ist dort nicht überall mindestens ein Fünkchen Wahrheit enthalten? Versetzt Euch mal in die Lage eines Einsteigers der einfach nur ein fuktionierendes zuverlässiges System möchte das ein bisschen seinen Anforderungen gerecht wird. Möchte der wirklich hören das wenn er mit der gekauften 250 Software nicht zufrieden ist einfach die nächste kaufen soll oder gleich permanent mit zwei bis drei Programmen arbeiten soll die er so für "round about" 700 bekommt? Ich glaube auch nicht das der normale User in den .ini-Files der Programme rumschreiben möchte? Wurde schon jemals von Herstellerseite rumgefragt bei den Leuten was diese sich gerne wünschen, wo etwas zu verbessern wäre? Einfach mal sachliche Kritik anzuhören. Wie wäre es denn wenn mal jeder Kunde zu seiner gekauften Software einen Fragebogen dazubekommt den er ausfüllen kann und kostenlos einschicken kann und man diesen auswerten wird? So würde man dem Kunden auch mal zeigen das man ihn ernstnimmt. Ich spreche jetzt ganz bewusst nicht von einem Navisystem bzw. Hersteller. Und auch bei Desti ist bestimmt nicht alles Gold was glänzt. Auch wenn man das jetzt so schön propagiert. Nur was man so hört bei Desti haben die sich zumindest anscheinend die Mühe gemacht und versucht auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen. Weiß ich aber nicht. Lasse ich mich auch überraschen. Ich habe nur diese Woche mal bei Desti angerufen und dort wurde ich nach 2 Minuten mit einem Operator verbunden der sehr freundlich meine Frage beantwortete hat. An Navigon habe ich 4 Emails geschickt und einmal angerufen (ca. 18min in der Warteschlange dann war es mir zu blöd). Auf meine Emails kam nie eine Antwort. Ist das dass normale Geschäftsgebahren von Navigon?
Ich gebe zu das dieser Thread und meine Diskussionen immer sehr Navigon feindlich (tja, warum eigentlich, das Unternehmen ist nicht gerade toll, die Hilfe ist gleich null und die Navigon-Besitzer meinen auch zum großen teil das sie einfach das "Beste" System haben) und eigentlich auch nur im Vergleich zu Desti geführt wurden aus Sicht eines Einsteigers der das erste Mal Navisoft kaufen möchte. Sich aber mal Navigon MN4.2 und DestiPro 3.1 zum testen aufgespielt hat (ich bin bereit für Software zu bezahlen nur die Katze im Sack kaufe ich auch nicht, so viel Geld habe ich auch nicht übrig). Marco Polo habe ich auch noch im Test. Das ist vielleicht aus Sicht des Forum hier ein unspektakuläres Programm aber ich muss sagen es macht seine Arbeit ziemlich gut.
Wahrscheinlich fliege ich jetzt sowieso aus dem Board aber das ist mir auch ziemlich egal. Vielleicht denkt ihr nur mal etwas über die Arroganz hier im Forum nach und wie mit Newbies umgegangen wird und auch mit der Kritik an einigen Produkten (möchte da die Moderatoren nicht ausnehmen die ja hier auch schon Mitglieder per PN aufgefordert haben bestimmte Aussagen zu unterlassen). Seid ihr ein freies produktoffenes Forum oder nicht? Viele Navigon-Nutzer verbreiten übrigens in den anderen Forenbereichen auch ihre Hasstiraden. Nur wenn man den Spieß dann mal umdreht sieht es gleich anders aus. Ist da etwa jemand eingeschnappt? Vielleicht liegt es aber auch daran das einfach andere inzwischen besser sind. Ich glaube nämlich manchem wird insgeheim bewusst das er viel Geld für etwas bezahlt hat was nicht mehr viel taugt. Nun kommt in diesen Leuten die Panik hoch und man versucht die anderen mehr oder weniger mundtot zu machen denn selber hat man natürlich nur das "Beste" von allen und was man macht ist das "Richtige".
DENKT BITTE MAL ÜBER DIESEN BEITRAG NACH!
Renegade1000
P.S.: Das war mein letzter böser und produktkritischer Beitrag. Ab sofort bleibe ich sachlich und behalte meine Meinung für mich (vorrausgesetzt ich darf noch schreiben hier). Aber irgendwie musste das mal raus.