cylife.de ..eure Erfahrungen


  • Sag doch einfach Serhend...Und die sind nur so inkompetent, weil die deine Sprache nicht sprechen.


  • Hi Michi,


    ich bestelle nur bei Händlern, die mindestens 20-30 Bewertungen haben. Und dann auch besser als 2,0. Natürlich lese ich mir die Bewertungen auch immer durch. Aber selbst das ist keine Garantie. Die bekommst auch auch im Laden nicht. Immerhin konntest Du ja stornieren.


    Wenn man sich eben nicht sicher ist, dann eben per Nachnahme bestellen, so ist man sich eben sicher, daß das Geld erst dann fliesst, wenn die Ware da ist.


    Gruß


    Willi

  • Es ist Serhend.


    Die haben in Ihren AGBs Sachen stehen die da so nie drinstehen dürfen bzw. einfach unwirksam sind.
    Da ist es schon von Vorteilen mit einem Bekanten der Rechtsanwalt ist dort aufzutauchen, dann sieht die Sache uhrplötzlich doch anders aus. Nur kann es das nicht sein, denn nicht jeder hat mal ebend einen Rechtsanwalt zur Hand.


    Gruß
    SilverHunter

  • Hallo erstmal,


    mein erster Post und dann gleich das Gejammer!


    habe mir die Haicom 405III bei cylife.de bestellt und Kohle überwiesen. Leider erst nachträglich recherchiert. Ich kann ja wohl davon ausgehen, dass ich wenn überhaupt Ware/Geld erst in Wochen oder Monaten bekomme.


    Deshalb hier noch mal meine Warnung an alle:


    BESTELLT NICHT BEI CYLIFE!


    Die Erfahrungsbeichte sind wahr. Die antworten nicht gehen nicht ans Telefon und liefer wahrscheinlich auch nicht.


    Versucht nicht wie ich 20 Euro zu sparen. Hinterher ist das Gejammer groß.


    War gutgläubig... Bislang hat immer alles prima geklappt.


    Freue mich jetzt auf meine Lieferung von TaxNav (Holux 236). Die Beratung war schon mal sehr freundlich. Wenn die Ware hält, was versprochen wurde: 1a!


    Grüße,
    Frank

  • Ich habe/hatte eine Reklamation bei Cylife...
    meine CF.Card ging zurück und außer 2 mails habe ich nie wieder etwas gehört...
    Das Telefon geht auch in´s Nirvana...
    120 in den Wind...


    also ja nichts dort kaufen!!!!!

  • Leut, laßt Euch nix gefallen!
    Frist setzen, Mahnbescheid schicken etc. Kann man alles selber machen und kost net viel. Solange die Leute ihr Geld abschreiben kommen solche Firmen immer durch.
    Leider geht es bei vielen heute nicht mehr anders.


    Und immer dran denken: billig kann ich mir nicht leisten. :D

  • wobei, bei cylife ist der Zug wohl abgefahren, laut Homepage.

  • Zitat

    Original von flipper500
    wobei, bei cylife ist der Zug wohl abgefahren, laut Homepage.


    Hallo


    Jep... ist wohl insolvent... lediglich die Domain wurde aufgekauft.


    MfG

  • Da sieht man es mal wieder. Auf Dauer kann man mit den Kunden auch nicht alles machen.

  • Zitat

    Original von Grufty
    Da sieht man es mal wieder. Auf Dauer kann man mit den Kunden auch nicht alles machen.


    Hallo


    Na ja... ob die Insolvenz nun daher rührt, dass cylife.de mit Kunden schlecht umgegangen ist und diese in Folge ausgeblieben sind... ich weiß nicht! Ich hatte einmal dort bestellt und war zufrieden. Ich glaube eher, dass der Markt für mobile Geräte und Zubehör einfach zu eng geworden ist [auch aufgrund der Discounterangebote], als dass man davon noch als Selbsständiger leben könnte...


    MfG

    2 Mal editiert, zuletzt von obk ()

  • Hallo,


    ich Denke das es genau daher kommt!!!!!


    Zitat

    Na ja... ob die Insolvenz nun daher rührt, dass cylife.de mit Kunden schlecht umgegangen ist und diese in Folge ausgeblieben sind... ich weiß nicht!


    ich kann ja mal meine Erfahrungen mit dieser Firma schildern:


    ich habe mir im April das Brodit Outdoorcase dort bestellt und das Geld überwiesen. Geldeingang wurde bestätigt, Der Status auf in " Bearbeitung " gesetzt und dann kam nicht's mehr.
    Nach 1,5 Wochen mehreren Anrufversuchen und E-Mail's wurde der Status dahin geändert das der Liefertermin auf Mitte/Ende Mai gesetzt wurde. ( Bei Bestellung wurde ab Lager lieferbar verkündet!!!!!!)


    Daraufhin habe ich meine Bestellung storniert und die Rücküberweisung angemahnt.
    Nach wiederum 1 Woche und mehreren Kontaktversuchen ( Anrufbeantworter, E-Mails unbeantwortet ) und einer E-Mail mit Fristsetzung ( die auch nicht beantwortet wurde ) habe ich dann Anzeige bei der Polizei erstattet.


    Danach ging es plötzlich sehr schnell, das Geld wurde überwiesen..........
    Seiten der Zuständigen Polizeibehörde in Mainz wurde durchblicken lassen das ich nicht der erste Fall dieser Art war..........


    Soviel zu dieser Firma und ihrem Geschäftsgebahren!!!!!!!!!!
    So wie es jetzt aussieht hatte ich wohl gerade noch Glück das ich mein Geld wiederbekommen habe.


    gruß
    baer42

    Einmal editiert, zuletzt von baer42 ()

  • Tja und hier kommt wieder die Moral ins Spiel.
    Wenn ich erkenne, daß mein Betrieb in diese Richtung läuft, dann mache ich ihn zu anstatt noch Lieferanten und Kunden mitreinzuziehen. X(


  • Genau so meinte ich das!
    Wer Druck macht und die Firma erkennen läst, daß man sein Geld nicht abschreiben wird, der hat (meist) sehr gute Chancen noch an sein Geld zu kommen.
    Ich habe auch schon Leute bei ebay wegen 10 angezeigt. Nicht wegen dem Geld, aber einfach als Signal, daß man sowas nicht akzeptiert.
    Und wie bei bear42, Geld kam danach sehr schnell. :D

  • Zitat

    Original von flipper500
    Tja und hier kommt wieder die Moral ins Spiel.
    Wenn ich erkenne, daß mein Betrieb in diese Richtung läuft, dann mache ich ihn zu anstatt noch Lieferanten und Kunden mitreinzuziehen. X(


    Na ich weiß nicht. Wenn man selbst mal in so einer Lage ist. Meistens ist es doch so, dass man dann zuerst an sich selbst denkt und versucht, persönlich noch das mitzunehmen was geht. Oder man will es nicht wahrhaben. Außerdem weiß ja keiner, ob die nicht selbst schuld waren. Es gibt ja leider auch Selbständige, die weit über ihre Einkommensverhältnisse leben.


    Aber was ich oben mit dem schlechten Kundenservice gemeint hab. Wenn man einmal was bestellt und Probleme hat, auch wenn man das Teil dann irgendwie noch bekommt, dann bestellt man doch kein zweites Mal dort. Zumindest würde ich das nicht machen. Und auf Dauer macht sich sowas sicher schon bemerkbar.

  • Zitat

    Original von baer42
    Soviel zu dieser Firma und ihrem Geschäftsgebahren!!!!!!!!!!


    Hallo


    Wie gesagt: Meine Erfahrung [liegt allerdings schon deutlich länger zurück] mit cylife.de war gut... von daher bedaure ich die Insolvenz. Ob hinter nicht gelieferten Bestellungen u.a. [was ganz sicherlich vorgekommen ist] allerdings ein System oder Mutwillen bzw. Schlamperei gesteckt hat, würde ich hier nicht beurteilen wollen. Anerkennen muss man aber auch, dass bei den heutigen Preisspannen [Feinkost Albrecht & Co. gibt eben die Marschrichtung vor] das Risiko bei jedem dieser Shops mitfährt. Mich persönlich bringt das dazu, dass ich PDA-Gerödel überhaupt nicht mehr im Netz bestelle. Habe aber das Glück, dass in nur 50 Km Entfernung der Sitz eines Shops ist, zu dem man auch hinfahren kann... oder ich bedine mich eines Lieferanten, der auch per Nachnahme oder gar auf Rechnung liefert.


    MfG