kein sat-empfang - bt-gps maus wonde-xl

hi,

hab folgendes problem und bitte um eventuelle hilfe:

hab mir vor ca. 1 woche obige (baugleiche) maus zugelegt - einsatz mit qtek 2020 + nav 4.2.

einrichtung und betrieb ging relativ problemlos. allerdings hatte ich von anfang an das nicht nachvollziehbare gefühl, dass die initialisierungszeit der maus - bei gleichen bedingungen (freie sicht, klarer himmel) - extrem sehr unterschiedlich war (egal ob kalt- oder warmstart. hab das vor pfingsten schon dem verkäufer mitgeteilt (ankündigung evtl. gewährleistung) und wollte die maus aber über pfingsten noch in spanien ausprobieren.

nun kommt mein persönlicher "hammer": in der nacht vor der abreise die maus nochmal auf meine terrasse im freien zum ausprobiern der initialisierungszeit gelegt und bei der abreise (5:00 morgens) natürlich VEGESSEN!!!

dienstag abend wieder zurück (wie das wetter hier in bremen zwischenzeitlich war, weiß ich nicht >>>allerdings kamen einige tröpfchen wasser aus der maus beim schütteln) und nach dem aufladen meine ich, dass die maus noch ging.

seit dem: nix mehr. maus kriegt noch bt-verbindung zum pda, leuchten leuchten alle, aber überhaupt keine intialisierung und anzeige von sat's mehr. protokollierung läuft, zeigt aber bei allen protokoööen überall null als wert - that's it. shit.

hat einer von euch eine idee oder ich eine chance der wiederbelebung? oder soll ich es über eine gewährleistung probieren? ansonsten teures vergessen!

thx vorab:

jhh

Zitat

Original von jhh
... seit dem: nix mehr. maus kriegt noch bt-verbindung zum pda, leuchten leuchten alle, aber überhaupt keine intialisierung und anzeige von sat's mehr. protokollierung läuft, zeigt aber bei allen protokoööen überall null als wert ...

Hallo jhh

Unter "zeigt bei allen Protokollen null" kann ich mir nicht so recht etwas vorstellen.
Erstelle ein Log-File und poste es hier im Forum. Hier gibt es genuegend User die daraus die tollsten Erkenntnisse ableiten koennen. Eine Beschreibung wie das geht ist auf der Pocketnavigations-Seite hinterlegt. PUSHme/SEEme

Zitat

Original von jhh
... oder soll ich es über eine gewährleistung probieren?...

Unanbaenigig davon, das ein Support bemerken wuerde, das der Empfanger im Regen (Wasser) lag, glaubst Du nicht ernsthaft daran, das wir Dir hier die Empfehlung geben wuerden "Belueg den Hersteller und versuch einen neuen Empfaenger zu bekommen".

Wenn der Empfaenger ueberhaupt nicht mehr zum Leben zu bringen ist, was zuerst noch bewiesen werden muss, dann gebe ich Dir schon mal vorab einen Rat. Hier im Forum gibt es User, Entschuldigung eine Userin, die hat sich in den Kopf gesetzt Empfaenger auch unter Extremebedingungen zu testen. Eine dieser Extremebedingungen war auch ein Test unter Wasser.

nachdem ich die maus heute mittag nochmal zwei stunden auf die terrasse gelegt habe, geht sie wieder "normal"

allerings habe ich das gleiche problem wie letzte woche, was für mich nicht ok ist (da ist meine alte royltek maus schneller):
maus ausgeschaltet, nach ca. 5 minuten wieder angeschaltet. es dauert ca. 6 minuten (mit hot start), bis die maus ca. 4 sat's fixiert und nach gut 10 minuten ca. 7 sat's. dies bei wirklich guten bedingungen und keiner standortveränderung: fast freier himmel, ca. 270 grad freie sicht.

wie ist eure erfahrung?

Zitat

Original von 900SS-97
[quote][i]
Unanbaenigig davon, das ein Support bemerken wuerde, das der Empfanger im Regen (Wasser) lag, glaubst Du nicht ernsthaft daran, das wir Dir hier die Empfehlung geben wuerden "Belueg den Hersteller und versuch einen neuen Empfaenger zu bekommen".

hab ich irgendwo geschrieben, dass ich den händler belügen will oder dazu ratschläge möchte? lass bitte solche unterstellungen!

thx jhh

Zitat

Original von jhh
... allerings habe ich das gleiche problem wie letzte woche, was für mich nicht ok ist (da ist meine alte royltek maus schneller):
maus ausgeschaltet, nach ca. 5 minuten wieder angeschaltet. es dauert ca. 6 minuten (mit hot start), bis die maus ca. 4 sat's fixiert und nach gut 10 minuten ca. 7 sat's. dies bei wirklich guten bedingungen und keiner standortveränderung: fast freier himmel, ca. 270 grad freie sicht...

Lass Deinen Empfanger mal ueber mehrere Stunden hinweg freie Sicht auf die SAT´s. Dann sollte der naechste Fix schneller gehen. Allerdings nur dann, wenn der interne Akku Deines Empfaengers noch OK ist. Denn die letzten Daten des letzten Empfangs werden im Empfaenger ueber den Akku gespeichert.
Zum Thema Hot Start:
Du hast keinen EInfluss darauf ob Dein Empfaenger einen Hot Start ausfuehrt oder nicht. Oder wie willst Du das machen.

Zitat

Original von jhh
... hab ich irgendwo geschrieben, dass ich den händler belügen will oder dazu ratschläge möchte? lass bitte solche unterstellungen!

thx jhh

Wenn Du Dir mein Posting anschaust, wirst Du nirgendwo lesen, das ich Dich einen Luegner genannt habe. Oder muss ich meine Brille putzen?

Meine Antwort zielte darauf ab, das man Gewaehrleitung nur beanspruchen kann, wenn das Produkt einen Fehler aufweist, den man nicht selbst herbeigefuehrt hat. Fuer durch eigene Fehler verursachte Schaeden gibt es keine Gewaehrleistung.

Und Du hast nach einer evtl. Gewaehrleistung gefragt.