Empfang mit TomTom Go Classic

Hallo Leute,

Bin neu hier und muss sagen, ihr habt ein geniales Forum geschaffen.

Ich habe den TomTom Go Classic seit letzten November und immer erhebliche Probleme mit dem Empfang. Da ich relativ neueres Auto habe, habe ich auch eine Aussenantenne gekauft. Auch ausserhalb des Autos funktioniert es nicht richtig.

Aber ich habe höchst selten Empfang. Wenn schönes Wetter ist (blauer Himmel) habe ich ab und zu per Zufall Empfang. Sobald es bewölkt ist oder regnet, kann ich es vergessen.

Ich wohne auch nicht in einer Stadt sondern auf dem Land.

Ist dies nur bei mir so?

Es kann doch nicht sein, dass wenn ich eine Reise machen will, hoffen muss dass vielleicht per Zufall das Navi funktioniert? Ich möchte mich eingentlich schon darauf verlassenkönnen.

Danke für Eure Antworten, bin wirklich etwas frustriert

Grüsse aus der Schweiz

Sacha

hmmm..wenn du es bissl konkretisieren könntest.

wo hast du z.b. deine ex. Antenne montiert ?
hast du mal das kabel kontrolliert auf bruchstellen ?
ist eventuell die docking plattform defekt ?

schon mal mit dem go aus dem auto ausgestiegen und so den empfang gecheckt ??

wenn du so auch keinen empfang hast...denke ich mal dein go ist defekt.

*grüzi miteinand*,

mmh also ob Stadt oder Land ist so ziemlich Wurst, weil die GPS Satelitten ja quasi überall gleich verteilt strahlen.

Aber Deine Umgebung ist eben nicht egal... Schweiz und auf dem Land, klingt für mich als "Flachländer" ziemlich nach Bergen, Wäldern, Seen usw. will sagen Potentiellen Refklektionsflächen.

guckst Du hier: http://www.geosoft-gps.de/gps_infos/info_5.html

Ich habe einen 300ter tomtom Go und fahre einen Fiat Multipla, sehr steile Frontscheibe, 100%ig bedampfte Scheiben rings um... und ich habe obwohl ich keine Aussenantenne besitze immer guten Empfang...

Probier doch mal was während der Fahrt passiert... ansonsten würde ich fast tippen das Dein tomtom "krank" ist :angst

Ich habe die Antenne bereits auf der Haube und auf dem Dach ausprobiert. Ändert sich gar nichts daran.

Wenn das Wetter bewölkt oder regnerisch ist, habe ich auch keinen Empfang wenn ich mit dem TomTom im freien bin (ohne Auto).

Nur bei ganz ganz schönem Wetter habe ich 1-4 Satelitten.

Ich habe auch das Gefühl, seid dem Update 5.00 sei es schlechter geworden. Ist dies möglich?

Sollte ich es an Tomtom einschicken?

und ich wohne zwar auf dem Land, es hat aber keine Berge in der Region.

..da du den go ja schon seit längerer zeit besitzt...würde ich das wetterszenario ausschließen.

ich denke mal...dein go hat einen defekt und ich würde ihn an deiner stelle einschicken.

Jup, seh ich genau so... besser einschicken.

Gute Besserung an Deinen tomtom ;D.

Bzw. prüfe wirklich mal ob nicht das Kabel der Antenne einen Defekt hat... klint aber trotzdem irgendwie nicht gesund.

Ich sitze grad in unserer Wohnung (DDR-Betonbunker Güteklasse A) und hab trotzdem vollen Empfang...)

Oh Gott ich beneide Euch.

Soll ich ihn zu Mediamarkt bringen, wo ich ihn gekauft habe, und die schicken ihn ein oder darf ich ihn selber direkt an Tomtom nach Holland einschicken?

Weiss da Jemand Bescheid?

ich würde erst einmal den Support anmailen, was zu machen ist.
vielleicht haben die auch eine lösung für dein problem parat.
ein versuch ist es auf jedenfall wert.

viel glück

mmh, da ich keine Ahnung vom schweizer Vertragsrecht habe...

Also in Deutschland wäre es so das Du einen Vertrag mit dem Mediamarkt hast und net mit tomtom...

da du inerhalb der Garantie bist ab zu Mediamarkt und dort penetrant darauf hinweisen das die GEWÄHRLEISTUNG (du hast geschrieben november) erst einen MONAT weg ist... evtl. tauschen die dann gleich um...

ansonsten wirst du wohl dort warten müssen :mua

--> es sei denn du kennst den Weg nach hause allein ... aber wie gesagt... kein Plan vom schweizer Vertragsrecht...

(Wer hats erfunden?)

Noch eine Frage, wenn ich meinen Tomtom einschalte, kommt zuerst ca. 5 Sek. lang die Meldung "kein GPS-Gerät".

Ist dies normal? Könnte es daran liegen, dass ich keinen Empfang habe?

Grüsse Sacha

Jopp dies könnte die Lösung Deines Problems sein.
Es sieht so aus als ob Deine GPS-Einheit defekt ist.

Greetz
WaSa

Ok, vielen Dank für die Hilfe.

Ich brings Heute zurück!