Hat schon jemand Kartenbestellung erhalten???

  • Hallo,


    hab ich was falsch verstanden - habe mir über TT die Update-Karten bestellt und auch bezahlt ( Abbuchung ist erfolgt..) - und nun warte ich noch immer!!!! Sammeln die neuerdings Geld ein und spekulieren - wenn TT nicht lieferfähig ist, finde ich diese Praxis mehr als bedenklich und schlicht eine Abzocke!!!!!


    Gruß
    Bedor

  • Ich habe gleich am ersten Tag das MoWE-Upgrade bestellt und habe nach wie vor den Status "Warehouse" (du kannst das unter www.tomtom.com unter "Support" - "Meine Bestellungen" prüfen nachdem du dich eingelogt hast).


    Vermutlich wird dieser Zustand wohl auch noch einige Zeit andauern - ich habe da was von 5 Wochen gelesen X(
    Allerdings hat Tomtom auch noch nichts von meiner KK abgebucht.

  • Ich habe DACH vor 'ner Woche bestellt und auch noch nichts, aber in dieser kurzen Frist hatte ich mir auch noch nicht wirklich Gedanken darum gemacht.

  • Hi,


    warum muss man gleich von Abzocke und dergleichen sprechen? ?(


    Zitat von der TomTom-Website:

    Zitat

    Wann erhalte ich meine Bestellung?
    Wir arbeiten rund um die Uhr an sieben Tage in der Woche, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Upgrade sobald wie möglich erhalten. Beachten Sie jedoch bitte, dass die Lieferzeit bis zu fünf Wochen betragen kann.


    Wer lesen kann (und dies auch tut), ist wieder mal klar im Vorteil. Ich hab das Update auch sofort geordert und da stand dieser Passus auch schon auf der zweiten Seite der Bestellung. Entweder man akzeptiert das oder man lässt es halt. Mit Abzocke hat das nix zu tun. Wie need.for.speed ja auch schon schreibt, ist von seinem Kreditkartenkonto auch noch nichts abgebucht. Ich hab halt schon per Vorkasse gezahlt, aber wie gesagt, man wusste ja vorher, dass es noch einige Wochen dauern kann.


    Viele Grüße, Api.

  • Zitat :


    "Jeden Tag steht einer Dummer auf, man muss ihn nur finden"


    Diesen Leitspruch hatte wohl auch TT mit dem Angebot der Vorkasse :D, denn wer kauft ungesehen die Katze im Sack und löhnt noch vorab ???


    Die haben jetzt bestimmt ein Fest gefeiert.


    Kannst nur hoffen, dass du aktuelles Material erhälst. Ich hätte hier erste Berichte abgewartet.


    Ich hatte ja schon dem "alten" Go nicht viel zugetraut (und auch so erlebt). Daher lese ich hier immer noch hoffnungsvoll, ob die Neuen besser sind. Offensichtlich nicht. Die Käufer des alten hat man durch einen einsetzenden extremen Preisverfall geprellt und die neuen Go's sollen wohl auch nicht den Karton wert sein in dem die verpackt sind.


    Und so einer Firma noch Geld vorab geben ???


    Thomas


  • Na Hauptsache du bist klüger.
    Wenn alle so handeln würden wie du, würde es hier gar keine Berichte über die Qualität des neuen Kartenmaterials geben.


    Ich bin mit dem TTG zufrieden und kann auch nichts negatives über TomTom berichten. Ich frage mich, warum du dir einen TTG zugelegt hattest, wenn du ihm nichts zugetraut hast und deiner Meinung nach auch darin bestätigt wurdest. Da könnte man dein Zitat eigentlich auch gut gebrauchen.
    Und dann noch das fundierte Urteil über die neuen TTGs, die zum Teil noch nicht mal auf dem Markt sind und das bestenfalls auf Hörensagen beruht.


    Naja, da weiß man wenigstens, wie man das alles einschätzen muss.

    Einmal editiert, zuletzt von api ()

  • Zitat

    Original von Installateuer
    Zitat :


    "Jeden Tag steht einer Dummer auf, man muss ihn nur finden"


    Habe ich heute dank deines überaus wertvollen Beitrags in diesem Forum.

  • Nun giftet Euch doch nicht so an... Ich habe auch im Voraus bezahlt und fühle mich von Tomtom deshalb keineswegs übers Ohr gehauen. Immerhin haben die mir auch schon 2 Reklamationen extrem schnell und kulant bearbeitet, die haben auch nicht groß gefragt und diskutiert. Davon abgesehen bezahlen täglich hunderte, wenn nicht tausende Ebay- bzw. Amazon-Nutzer ihre Katzen im Sack vorab.
    Ich halte TomTom jedenfalls für eine seriöse Firma, bei der ich eine Bestellung schon mal vorab bezahlen kann. Jeder Lieferant kann Lieferzeiten angeben. Wenn die jemandem zu lang sind, muss er ja nichts bestellen.

  • Hallo,


    also ich habe auch das Update bestellt, und nach ca. 1 Woche 'mal beim TomTom Support wegen der Lieferzeit angefragt. Hier die Antwort:


    vielen Dank fuer Ihre Anfrage.


    Die Auslieferung kann 4 bis 6 Wochen dauern. Wir koennen Ihnen leider nicht sagen, wann das Paket ankommen wird.


    Wir hoffen, dass wir Ihnen hiermit weitergeholfen haben.
    Mit freundlichen Gruessen,


    TomTom Support Team


    Bei mir ist aber auch bisher noch kein Geld von TomTom abgebucht worden, habe also keinen Grund zur Klage.


    Gruß,


    TomTomGoFan

  • Seht es doch mal positiv: Die 300er werden schon ausgeliefert, und das mit recht aktuellen Karten. Wenn unser Update noch nicht lieferbar ist, dann wohl deshalb, weil wir nicht den Kartensatz der aktuellen 300er Gos bekommen, sondern noch aktuellere Karten erhalten werden, als auf den 300ern drauf ist. Würde mich jedenfalls nicht wundern, schließlich zahlen wir ja auch einen Haufen Geld fürs Update. Also ich hab jetzt 4 Monate gewartet, da kommt es auf 4 weitere Wochen nicht mehr an.

  • Zitat

    Original von razfaz
    (...) Wenn unser Update noch nicht lieferbar ist, dann wohl deshalb, weil wir nicht den Kartensatz der aktuellen 300er Gos bekommen, sondern noch aktuellere Karten erhalten werden, als auf den 300ern drauf ist. (...)


    :hat2 : drink Mit Sicherheit! ;D

  • Zitat

    Original von razfaz
    Seht es doch mal positiv: Die 300er werden schon ausgeliefert, und das mit recht aktuellen Karten. Wenn unser Update noch nicht lieferbar ist, dann wohl deshalb, weil wir nicht den Kartensatz der aktuellen 300er Gos bekommen, sondern noch aktuellere Karten erhalten werden, als auf den 300ern drauf ist. Würde mich jedenfalls nicht wundern, schließlich zahlen wir ja auch einen Haufen Geld fürs Update. Also ich hab jetzt 4 Monate gewartet, da kommt es auf 4 weitere Wochen nicht mehr an.


    Vielleicht lässt uns Tomtom auch warten bis die neuen Modelle einen Nachfolger erhalten und die jetzt mit dem 300er ausgelieferten Kartensätze nicht mehr gebraucht werden ... die Restbestände werden dann an die Erstbesteller des Updates fürn Urgo ausgeliefert :P


    Gruss Stefan

  • moin, hat jemand die email Adresse von Tomtom?
    Ich möchte meine Bestellung gerne canceln - meine Mutter will auch einen Tomtom in Ihren Mini, so daß sie meinen kriegen soll und ich hole mir dann den 500 mit den Europakarten.

  • Zitat

    Original von Wagge
    Vielleicht lässt uns Tomtom auch warten bis die neuen Modelle einen Nachfolger erhalten und die jetzt mit dem 300er ausgelieferten Kartensätze nicht mehr gebraucht werden ... die Restbestände werden dann an die Erstbesteller des Updates fürn Urgo ausgeliefert :P


    Fänd ich jetzt nicht wirklich prickelnd... X(

  • Moin zusammen


    Hat sich gelöst-habe Beitrag gelösct ;))


    danke,mige156.

    Einmal editiert, zuletzt von Mige156 ()