PNA100 - Einschalten nur über Softwarereset möglich?

  • Hallo...


    habe nun am Freitag auch noch einen PNA100 (den Letzten) in unserer Filiale erweben können.
    Als absoluter Neuling - hatte zum ersten Mal so ein Teil in der Hand - kam ich recht gut mit allem zurecht.
    Nun passiert es aber, das sich der PNA100 nicht mehr über die "Ein-Taste" einschalten lässt, sondern nur über "Softwarereset" wieder zum Leben zu erwecken ist.
    Das ganze passiert meist wenn der PNA100 über die "Ein/Aus-Taste" abgeschaltet wird und dann ein paar Stunden unbenutzt liegt, seltener wenn er nach ein paar Minuten "Aus" wieder eingeschaltet wird.
    Dann reagiert die Ein-Taste nicht mehr. Erst der Softwarereset startet dann mit der Erdkugel und dann die Oberfläche.
    Akku und Sicherungsbatterie = 100% voll, Gerät nicht am Netzteil.
    Dieser Effekt tritt recht häufig auf.
    Ist das nun normal und Systembedingt? oder ein Fall zum Umtausch. Oder vielleicht nur ein Bedienungsfehler?


    Vielleicht hat jemand einen Tip...
    schon einmal vielen Dank

  • Hallo Kollege,
    genau das hatte ich schon zwei mal gehabt!


    Bedienfehler wohl nicht, eher ein Fall für die Gewährleistung.


    Aber ich warte noch paar Tage, wenn es jetzt nochmal wiederholt auftritt, werde ich das Gerät auch an Tchibo schicken und auf ein fehlerfreies hoffen.
    Aber bei der Tchibo-Hotline anrufen, damit die bescheid wissen, bei mir sagten Sie, von diesem Problem (SD-Slot Problem und Einschaltproblem) hörten Sie das erste mal.


    Martin

    Einmal editiert, zuletzt von Topsurfer ()

  • Hallo!


    Ich habe diesen Fehler leider auch. Habe alles mögliche getestet. Irgendwann läßt sich das Gerät auch über Software-Reset
    nicht mehr einschalten. Hard-Reset bleibt dann ebenfalls hängen. Das Gerät laßt sich nur wiederbeleben, indem man für ca. 2 minuten den Akku herausnimmt. Dann funktioniert er erst einmal wieder 100%, bis er sich dann nicht mehr normal einschalten läßt.


    Sonst ist das Gerät klasse. Ich habe schon bei der Hotline angerufen und werde es nächste Woche einschicken, so kann man ja damit nicht arbeiten!


    Der Fehler scheint aber Softwaremässig abhängig zu sein. Es beginnt immer wenn ich die Navisoft wieder eingespielt habe,
    oder das Backup zurückgespielt wurde. Ich habe sowohl die Navisoft von der Karte, als auch von der CD probiert. Leider kein Unterschied :(


    Verschiedene SD/MMC-Karten habe ich auch schon probiert.


    Scheinbar schaltet sich das Gerät bei diesem Fehlerzustand nicht völlig aus! Ich hatte es die ganze Nacht geladen und heute morgen mitgenommen. Als ich es dann Tagsüber einschalten wollte war der Akku leer.
    Ist nicht das Einschalten sondern das Ausschalten das Problem?
    (ja ja - ich weiß - den Ausknopf länger drücken schaltet nur die Beleuchtung ab/an)




    Sascha

    Einmal editiert, zuletzt von skemena ()