Autohalter zerbrochen Garantiefall?

    Hallo Leute,


    muss mich wieder mal an Euch wenden.


    Dummerweise ist der Autohalter meines Medion 95000 in zwei Teile zerbrochen. Hat jemand diesbezügliche Erfahrungen mit der Garantiegrosszügigkeit der Fa. Medion?
    Lohnt es sich überhaupt das Ding dahin zu schicken oder sollte man sich das Porto sparen?



    Grüsse aus dem Westerwald


    pipe major

    Hi pipe major,


    ich weiß nicht, inwiefern Du den Medion-Leuten glaubhaft machen kannst, daß es sich um einen Materialfehler handelt (volle Garantie). Bei Bruch durch Gewalteinwirkung muß Medion den Halter nicht ersetzen. Da ich bisher gute Erfahrungen mit Medion gemacht habe, empfehle ich Dir: VERSUCH MACHT KLUG! Mehr als ablehnen können sie nicht. Du kannst ja in der Zwischenzeit den 2. Halter benutzen (war bei´m Aldi-Bundle dabei).
    Viel Glück ;)


    "snoop"

    Hi,


    Du hast 3 Jahre Garantie auf alle Teile des Bundles.


    Wenn Medion rumzicken sollte, interessiert sich Aldi brennend dafür.


    Gruß
    H.-J.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.

    Das mit den zwei Teilen ist schon klar. Aber die sind nicht kaputt. Zerbrochen ist dieser biegsame Stab zwischen Saugnapf und dem eigetlichen Halter. Das Ding hat wohl nicht ganz die großen Neigungswinkel vertragen.


    Ich werd´s halt versuchen


    pipe major

    Hi pipe major,


    wenn es der "Schwanenhals" ist, sehe ich gar keine Veranlassung, weshalb Medion Dir keinen neuen schicken sollte. Schließlich ist er flexibel und d.h. er darf nicht brechen. Also für mich 100%ig ein Garantiefall.


    Viele Grüße


    "snoop"

    Zurücksenden natürlich nur unfrei, Porto bezahlt Medion ;D

    Zitat

    Original von Feuerteufelchen
    Zurücksenden natürlich nur unfrei, Porto bezahlt Medion ;D


    Stimmt.



    Und Medion ist sehr spendabel....ein versuch ist es wert!



    Viele Grüsse,


    Rettungswagen