Warnung Vor Tomtom!!!!!

  • Irgendwie kann ich den Eindruck nicht loswerden einen Troll hier zu sehen.... :evil:

  • Also Freunde. Kann mir leider erst jetzt melden.
    Der Fehler war, das bei Eingabe eines Zieles im Süddeutschen Raum, kurz vor Beendigung der Routenerstellung die Meldung kam "Fehler bei der Planung". Ende. Das war`s. Alle anderen deutschen Ziele funktionierten.
    Kontakt mit tomtom aufgenommen. Per e-mail wurde zweimal ein "Tip" gegeben - dann werde es wieder funktionieren.
    War aber nicht so.
    Ab dann reagierte tomtom gar nicht mehr.
    Das Gerät habe ich an meinen Händler geschickt, der es zurück zu tomtom. Nun, nach vier Wochen, ist das Gerät zurück.
    Ich mache es an, gebe ein Ziel im Süddeutschen an. Ergebnis "Fehler bei der Planung".
    Es wurde offensichtlich an dem Gerär gar nicht gemacht.
    Tja, jetzt hat mein Anwalt das Wort. Formal werde ich natürlich sämtl. Verbraucherschutzeinrichtungen informieren, die entspr. Redaktionen bei den Fernsehanstalten, etc.
    Ich kann nach meinen Erfahrungen nur sagen "Hände weg von tomtom". Dringends!!!

  • Zitat

    Original von togi
    Also Freunde. Kann mir leider erst jetzt melden.
    Der Fehler war, das bei Eingabe eines Zieles im Süddeutschen Raum, kurz vor Beendigung der Routenerstellung die Meldung kam "Fehler bei der Planung". Ende. Das war`s. Alle anderen deutschen Ziele funktionierten.


    Habe ich das jetzt richtig verstanden - bei einem ganz bestimmten Ziel in Süddeutschland verweigerte er die Routenberechnung?
    Oder bezog sich dies auf alle (oder zumindest verschiedene) Ziele in Süddeutschland?


    Stürzte denn dein TTG dabei komplett ab oder ließ er sich ansonsten einwandfrei weiter bedienen?


    Falls es tatsächlich nur ein Ziel war und er nach dem Fehler "weiterlebte" kannst du uns dieses ja evtl. mal nennen. Mich zumindest würde es schon mal interessieren diesen Fehler nachzuvollziehen.

  • moin moin,


    der geübte psychologe erkennt hier nun eine völlige blockade, die eine genauere darstellung durch den betroffenen nicht zulässt... daher werden wir diesen fall wohl nie geklärt bekommen...



    gruss ihmchen

  • fehler in der planung kommt doch nur im planungsmodus und der funzt kurz auch ohne empfang, dann springte er zu keine route geplant, solange er empfang hat lässt sich alles planen, bin mir sicher du hast einen bedienungsfehler begangen, das was du schreibst ist nicht nachvollziehbar, bin mir fast sicher, daß es nicht am go liegt. schnapp dir das teil und wir gehen es gemeinsam durch!mein angebot an dich.


  • seh ich ganz genauso, in der tat [Blockierte Grafik: http://www.cosgan.de/images/more/schilder/017.gif]


    togi, nimm mein angebot wahr, mehr kann ich dir wirklich nicht anbieten, als meine freizeit zu opfern um dir bei deinem problem zu helfen, WAS IN MEINEN AUGEN KEINES IST.

  • @ navili - das Problem ist in der Tat so wie beschrieben. Mein Händler (cyberport) war genauso ratlos und hatte den go deswegen an tomtom zurück gesandt.
    Bei Zielen im Raum Allgäu kommt die Meldung "Fehler in der Planung". Dannn bleibt er hängen.
    Gege ich andere Ziele im Lande an, auch "alte" im Norddeutschen - kein Problem.


    Das alles unabhängig vom tomtom Service. Nicht mehr melden, nicht mehr reagieren.


    Melde mich gleich bei dir einmal. Danke.

  • ich brauche fakten, fakten, fakten !


    wie lauten deine gewünschten zielorte im allgäu?


    die richtige karte hast du ja wohl aktiviert und suchst das allgäu nicht mit der schweiz karte oder :D , btw, selbst dann käme nicht dieser schriftzug mit dem planungsfehler....



    nun ja ich warte auf fakten, bitte ganz konkret dein problem schildern! sonst kann dir keiner helfen


    bis denn


    : drink

    Einmal editiert, zuletzt von navili ()

  • `Habe mich nun eben zu einem Ort begeben, wo es einen sehr guten Empfang gab.
    Dann mehrere willkürliche Ziele eingegeben. Nach Eingabe der Daten auf "fertig" gedrückt und die Analayse begann, gefolgt von "Erstelle Routenanweisung". Nachdem die 100 % erfüllt sind kann es mit der Tour losgehen.
    Die Ziele:
    Stuttgart, Flughafenrand 7 - o.k.
    Pfronten, Malerweg (irgendwo) - nein
    Memmingen, Madlener Str. 4 - nein
    Ulm, Magiriusstr. 7 - nein
    München, Leopoldstr. 8 - o.k.
    Immenstadt, Adelherz 2 - nein
    Garmisch Partenkirchen, Ackerlebrandstr. 2 - o.k.
    Nesselwang, Merkurstr. 4 - nein.
    Er mag den Allgäu nicht.
    Kurz vor dem Ende Erstelle Routenanweisung (im Bereich von ca. 80 %) bricht er ab und die Meldung folgt
    "Fehler bei der Planung".
    Und jetzt?


  • Ich habe bei meinem TTG gerade alle deine "nein"-Ziele geprüft - Null Problemo.
    Überhaupt hatte ich noch nie eine solche Fehlermeldung.
    Hattest du die Deutschlandkarte aktiviert oder die Alpenkarte?
    Welche Kartenversion?

  • Die Deutschlandkarte ist aktiviert. Und ist ja nun wirklich eine komische Meldung.
    Zumal - bis Herbst 2004 haben diese Ziele, zumindest die Region, funktioniert.
    Ich sage ja - der mag den Allgäu nicht.

  • Zitat

    Original von togi
    Die Deutschlandkarte ist aktiviert. Und ist ja nun wirklich eine komische Meldung.
    Zumal - bis Herbst 2004 haben diese Ziele, zumindest die Region, funktioniert.
    Ich sage ja - der mag den Allgäu nicht.


    Hast du denn mal versucht die SD-Card völlig neu zu "bespielen"?
    Das würde ich zumindest machen: formatieren und alles neu von CD installieren. Wenn es früher mal geklappt hat muß es auch wieder gehen ;)

  • Ehrlich gesagt bin ich nicht der Freak. Ich habe naürlich einmal die Karte herausgenommen, einmal resset durchgeführt, dann den go zurück geschickt.
    Und jetzt wieder einen anderen erhalten (galube ich zumindest, zudem war Italien. eingestellt?).
    Vielleicht ist die SD Karte die selbe geblieben?
    Als Laie könnte ich mir da den Fehler vorstellen.
    Tja, und so schlimm ist der Allgäu doch nun auch nicht. Zudem fahren doch im Winter verdammt viele Holländer dahin?