TTN verursacht schweren Anwendungsfehler

1. offizieller Beitrag

    Guten Tag Gemeinde,
    gestern Abend spielte ich mit dem TTN 2.05 und der RGM 2000 Maus herum und verstellte das Protokoll von Sirf 4800 auf Sirf 9600 -- danach kam die Fehlermeldung:
    TTN verursachte einen schweren Anwendungsfehler - kontaktieren Sie Ihren Händler (o.ä. mit Hexadresse).
    Nach einem Softreset erscheint die Meldung erneut. Danach habe ich einen Hardreset gemacht, und das Backup von der CF Card aufgespielt, und: Abermals die gleiche Meldung!
    Was nu?!
    Ich werde heute Abend mal versuchen TT komplett neu zu installieren und zu patchen. Ich frage mich nur:
    a) Ist dann eine Aktivierung fällig? Ich kann mich nämlich nicht erinnern, TT bei der ersten Installtion aktiviert zu haben. Die Installation fragte nur nach der langen Nummer auf der CD. Einen Aktivierungscode habe ich von TT nie bekommen.
    b) Was war der Grund für diesen schweren Anwendungsfehler
    c) Ist euch sowas schon mal passiert?


    Vielen Dank im voraus für Kommentare/Ideen.
    Gruß
    -Jasmin- Loox 600, 512MB CF Card, TTN 2.05, Royaltek RGM 2000 GPS Maus

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Jazzman_Marburg,


    <<Was nu?! Ich werde heute Abend mal versuchen TT komplett neu zu installieren und zu patchen.>>


    hmm, meine Vorgehensweise wäre eine andere:


    <<gestern Abend spielte ich mit dem TTN 2.05 und der RGM 2000 Maus herum und verstellte das Protokoll von Sirf 4800 auf Sirf 9600>>


    Demnach hast Du die Maus umprogrammiert? - Was passiert denn, wenn Du die ursprünglichen Einstellungen nimmst?


    Hast Du viele Overlays installiert? - Wie auch immer, verschiebe diese doch mal aus dem Kartenverzeichnis an einen anderen Ort.


    Startet TTN dann?


    Viele Grüße,
    Sven

    Hi Sven,


    >Demnach hast Du die Maus umprogrammiert?
    Nö. In den GPS-Einstellungen habe ich das verändert.


    > Was passiert denn, wenn Du die ursprünglichen Einstellungen nimmst?
    Leider das gleiche: Schwerer Anwendungsfehler.


    >Hast Du viele Overlays installiert?
    Nein. Die aus dem Varta-Führer: drei oder vier.


    >Startet TTN dann?
    Nee, eben nicht.


    Ich bin ziemlich von den Socken. Ich habe keine Erklärung dafür. Vor allem, wenn ich doch das Backup zurückspiele, müßte alles wieder ok sein, oder?!
    Ich habe danach soagr TT manuell de-installiert und das Backup erneut zurückgespielt - Pustekuchen.


    Danke & Gruß
    Jasmin

    Hi,
    meisens kann man den schweren Ausnahmefehler beheben, indem man ein paar POI weglöscht. Wenn denn TTN wieder läuft, kann man sie langsam Stück für Stück wieder hinzufügen.


    Gruß,
    Rellik

    Hallo!
    Habe mich vermutlich missverständlich ausgedrückt:
    Ich habe keinen einzige POI's installiert - bis auf drei
    aus dem VARTA-Führer (Tankstelle, Restourant und noch irgendwas). Aber das ist doch kein "installieren", oder?
    Zumal: ich kann diese POI's doch nur bei laufendem TT de-aktivieren. Dieser aber läßt sich nicht (mehr) starten.
    Ist das verständlicher?


    Kann mir jemand den Effekt erklären, daß nach einem Hard-Reset und zurückspielen des Backups (Backup wurde *vor* diesem schweren Anwendungsfehler gemacht) der Fehler immernoch hochkommt?
    Was verstehe ich da nicht?


    Danke & schöne Grüße
    Jasmin

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Jazzman_Marburg,


    <<Ich habe keinen einzige POI's installiert - bis auf drei
    aus dem VARTA-Führer>>


    auch den Varta-Führer würde ich zur Fehlersuche mal deinstallieren, um zu sehen, ob es evtl. an diesem gelegen hat.


    <<Aber das ist doch kein "installieren", oder?>>


    Nun ja, TTN versucht diese auf jeden Fall zu laden.


    <<ich kann diese POI's doch nur bei laufendem TT de-aktivieren. Dieser aber läßt sich nicht (mehr) starten.>>


    Deshalb der Gedanke, auch mal den Varta-Führer zu deinstallieren.


    <<Ist das verständlicher?>>


    Ja. :)


    <<Kann mir jemand den Effekt erklären, daß nach einem Hard-Reset und zurückspielen des Backups (Backup wurde *vor* diesem schweren Anwendungsfehler gemacht) der Fehler immernoch hochkommt?>>


    Nein, ich leider nicht. :( - Allerdings nutze ich Backups nur, um einzelne Dateien wieder zurückholen zu können. Nach einem Hardreset baue ich den PPC immer vollständig wieder auf, um mir durch einen Restore keine fehlerhaften Einstellungen zurückzusichern.


    <<Was verstehe ich da nicht?>>


    Nette Frage; werde ich mir merken. ;)


    Hast Du Teile vom TTN auf einer Speicherkarte installiert?


    Viele Grüße,
    Sven

    Hallo!


    Hatte jetzt die Faxen satt (gestern Abend TT de-installiert, und von CD komplett neu installiert ==> Fehlermeldung blieb!):
    Bei TomTom Support 'ne Meldung aufgemacht.
    Bin gespannt was (und vor allem wann) die mir antworten.


    Werde aber in jedem Fall die TomTom Antowrt hierhin posten.


    Gruß
    - Jasmin -

    Hi Jasmin,



    ich kann eine ähnliche Fehlermeldung auf Abruf erzeugen. Ich muss nur die SD-Karte mal ziehen und wieder stecken, während der Ipaq laüft.... wenn nun anschliedend TT aufgerufen wird, versucht dieser auf die Karte zu zugreifen.
    Prompt kommt die Meldung .... "schwere Ausnahmefehler.."


    ein Softreset über Wisbar ( einschalten/ausschalten ) bringt nichts, ebenso ein Drücken des Resetknopfes während der Ipaq an ist......


    Aber so bekomme ich TT wieder ans Rennen...:
    SD-Karte raus ....
    Softreset
    IPAQ auschalten
    SD Karte rein
    im ausgeschalteten Zustand kurz den Resetknopf drücken


    und siehe da... TT geht wieder....



    Versuch es doch noch mal hier mit.....


    schlimmer kann´s doch nicht mehr werden....


    Gruß Addi

    Zitat

    Original von addi
    ich kann eine ähnliche Fehlermeldung auf Abruf erzeugen. Ich muss nur die SD-Karte mal ziehen und wieder stecken, während der Ipaq laüft.... wenn nun anschliedend TT aufgerufen wird, versucht dieser auf die Karte zu zugreifen.
    Prompt kommt die Meldung .... "schwere Ausnahmefehler.."


    Hallo Addi,


    interessant... ich habe auch einen iPAQ 3970 und ROM Version 2.00 (aber nicht nach downgrade, bei mir ist das seit Anfang an drauf), kann das aber hier nicht nachvollziehen.


    Wenn ich die SD-Karte bei eingeschaltetem iPAQ herausnehme (TTN läuft dabei nicht) und dann wieder einstecke, kann ich danach TTN ohne Probleme aufrufen. Bei mir ist das TTN Programm und das TTN-GPS Modul im Hauptspeicher installiert, während die DACH-Karte auf einer 256 MB Panasonic SD-Card liegt.

    Hi Jazzman_Marburg

    hast du mal das GPS deinstalliert ?
    Da du etwas dort geändert hast, könnte der Fehler dort liegen. TTN startet ja das GPS automatisch mit. Evtl. mal nur versuchen die GPS-Einstellungen zu deaktivieren. Das GPS sollte sich doch auch ohne den Navigator starten lassen.

    Ja, das werde ich wohl mal ausprobieren --
    ich kann mich nur nicht mehr erinnern, ob ich das nicht schon längst mal ausprobiert habe.


    Ich hoffe TomTom kommt bald mit der Antwort rüber.
    Höchstunerfreulich...


    Gruß
    -Jasmin-

    Also ich hab jetzt mal das Tomtom-Problem durch Löschen der Tomtom(Varta)-POIs gelöst...


    Seither hatte ich keine Abstürze


    ~ghw

    Danke mein Freund Du hast mir sehr geholfen. Nach entfwernen von Varta keine Abstürze mehr.
    Vielleicht kannst Du mir noch verraten wie man die Overlays in den PPc bekommt, und wo sie hin gehören. ?in den Speicher des PPc? oder auf die Speicherkarte wo die Kartendaten stehen.
    Danke und viel Grüße.

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Fanscheck,


    beim TomTom Navigator kommen die Overlays stets in das jeweilige Kartenverzeichnis, in dem sie benötigt werden.


    Ein Overlay besteht dabei immer aus zwei Dateien, der *.ov2 und der *.bmp.


    Viele Grüße,
    Sven