Rz1710 Display Kaputt !

    Hallo !


    Ich hab den RZ1710 am Montag im Media-Markt erstanden (Uff) und am Freitag ist das unfassbare passiert: Das gute Stück ist im Halter kaputt gegangen ! Mir ist wohl das TFT gesprungen. Viele Risse von mitte Links, nach mitte oben, mitte rechts und so weiter. Das sieht leider aus wie draufgehauen oder sonst was. Da hab ich wohl ein riesen Problem, oder ? Was mach ich nur ? Touchscreen scheint noch zu klappen, nur sehen tu ich davon absolut nichts mehr. Beleuchtung geht noch. Nur halt das TFT selbst ist Asche :(


    Ingo

    Einmal editiert, zuletzt von vhit ()

    Hi,


    das kann auch passieren, wenn das Display unter Spannung eingebaut wurde.


    Das solltest Du auf jeden Fall behaupten. MM und HP werden Dich erst mal abwimmeln, bei HP sollte so kurz nach dem Kauf aber auf jeden Fall was auf Kulanz gehen.


    HP muss auch erst mal beweisen, dass der Schaden durch Gewalteinwirkung/Unsachgemäße Behandlung entstanden ist.


    Gruß
    H.-J.

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    Genau, das Display muss wohl irgendwelche Spannungen gehabt haben. Als PC-Techniker hab ich schon duzende kaputte Notebooks gesehen gehabt. Was soll ich im Mediamarkt machen ? Laut rumschreien ? Ich weiss nicht wie ich es angehen lassen soll das die mir auch glauben schenken. Wie gesagt, würd ich sofort sagen das das Ding eingedrückt worden ist.

    Einmal editiert, zuletzt von vhit ()

    Hi,


    vor dem MM steht doch sicher ein lebensgroßer Aufsteller von Olliver Pocher, auf dem er verkündet: "Verarschungsfreie Zone!"


    Nimm den doch mit rein. :D


    Außerdem, wie war das? Im ersten halben Jahr muss Dir der Hersteller beweisen, dass es durch unsachgemäße Behandlung kaputtgegangen ist. Mit Google solltest Du Leidensgenossen finden können, oder frag doch mal im Partnerforum.


    Gruß
    H.-J.

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